Questões de Concurso Sobre administração geral

Foram encontradas 34.645 questões

Q2562914 Administração Geral
A respeito da ABNT NBR ISO 9001, julgue o item a seguir. 

A política de qualidade deve estar disponível e mantida como informação documentada, mas não é necessário que ela esteja disponível para as partes interessadas.
Alternativas
Q2562913 Administração Geral
A respeito da ABNT NBR ISO 9001, julgue o item a seguir. 

Os objetivos da qualidade devem ser pertinentes para a conformidade de produtos e serviços e para o aumento da satisfação do cliente.
Alternativas
Q2562912 Administração Geral
A respeito da ABNT NBR ISO 9001, julgue o item a seguir. 

A organização deve reter informação documentada para se ter confiança na realização dos processos conforme o que foi planejado, independentemente de sua extensão.
Alternativas
Q2562911 Administração Geral
A respeito da ABNT NBR ISO 9001, julgue o item a seguir. 

A determinação dos processos necessários para o sistema de gestão da qualidade prescinde da abordagem a respeito dos riscos e das oportunidades que envolvem a organização.

Alternativas
Q2562910 Administração Geral
A respeito da ABNT NBR ISO 9001, julgue o item a seguir. 

A alta direção deve estabelecer, implementar e manter uma política da qualidade que seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização e que apoie seu direcionamento estratégico.
Alternativas
Q2562909 Administração Geral
A respeito da ABNT NBR ISO 9001, julgue o item a seguir. 

A alta direção deve demonstrar liderança e comprometimento em relação ao sistema de gestão da qualidade, mas a responsabilidade pela prestação de contas cabe aos órgãos executores.
Alternativas
Q2562748 Administração Geral
[Questão Inédita] Um órgão público está buscando uma reestruturação para melhorar a eficiência e eficácia. Atualmente, este órgão público opera com uma estrutura funcional tradicional, mas está considerando a adoção de uma nova estrutura. Qual das alternativas abaixo representa a melhor escolha de estrutura organizacional para atingir esses objetivos, considerando as vantagens e desvantagens de cada uma?
Alternativas
Q2562747 Administração Geral
[Questão Inédita] No contexto do planejamento estratégico, qual etapa envolve a definição da visão, missão e valores da organização?
Alternativas
Q2562746 Administração Geral
[Questão Inédita] No contexto do processo decisório organizacional, qual das seguintes etapas envolve a seleção da melhor alternativa após a avaliação das opções disponíveis?
Alternativas
Q2562743 Administração Geral
[Questão Inédita] Qual dos seguintes conceitos está mais diretamente relacionado com a efetividade em um processo organizacional?
Alternativas
Q2562742 Administração Geral
[Questão Inédita] Qual dos seguintes conceitos está mais diretamente relacionado com a eficiência em um processo organizacional?
Alternativas
Q2562121 Administração Geral
Os chamados elementos da administração foram mudados ao longo dos anos, por influência de outros autores que vieram posteriores a Henri Fayol. Com isso, o processo administrativo adotado atualmente passou a ser:
Alternativas
Q2562116 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Benchmarking é uma técnica que consiste em acompanhar processos de organizações concorrentes ou não, que sejam reconhecidas como representantes das melhores práticas administrativas. É um processo de pesquisa, contínuo e sistemático, para avaliar produtos, serviços e métodos de trabalho, com o propósito de melhoramento organizacional, procurando a superioridade competitiva. Isto é, o benchmarking consiste na procura de melhores práticas de administração, como forma de ganhar vantagens competitivas. Faz uso de pontos de referências que funcionam em vez de criar algo novo.

KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 12ª ed. São Paulo: Atlas, 2009. [Adaptado]. 


Com base no texto, benchmarking é
Alternativas
Q2562114 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

A análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças) refere-se ao monitoramento das relevantes forças macroambientais e significativos fatores microambientais que afetam a capacidade da organização em obter lucros.

KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 12ª ed. São Paulo: Atlas, 2009. [Adaptado].

São oportunidades estratégicas, de acordo com a análise SWOT,
Alternativas
Q2562113 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

O plano de negócio — business plan — descreve a ideia de um novo empreendimento e projeta os aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios propostos, geralmente, para os próximos três ou cinco anos. Seu preparo permite a análise da proposta e ajuda o futuro empreendedor a evitar uma trajetória decadente que o levará do entusiasmo à desilusão e ao fracasso.

BATALHA, M.O. (Coord.). Gestão agroindustrial. Vol. 1. São Paulo, Atlas, 2001. p. 690. In: Agronegócios e Desenvolvimento Sustentável: Uma Agenda para a Liderança Mundial na Produção de Alimentos e Bioenergia. Editora Atlas, 2000. [Adaptado].


O roteiro esquematizado para elaboração do plano de negócios é:
Alternativas
Q2562111 Administração Geral
A hierarquia de necessidades de Abraham Maslow é uma teoria da psicologia proposta por Abraham Maslow em seu artigo "A teoria da motivação humana", publicado em 1943 na revista Psychological Review. As necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância. Essa hierarquia de necessidades pode ser visualizada como uma pirâmide. Considerando a ordem hierárquica das necessidades de Abraham Maslow, são elas:
Alternativas
Q2562110 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

A cronometragem é um dos métodos mais empregados na indústria para medir o trabalho. Em que pese o fato de o mundo ter sofrido consideráveis modificações desde a época da estruturação dessa teoria, o estudo de tempos cronometrados, objetiva medir a eficiência individual, essa metodologia continua sendo muito utilizada para que sejam estabelecidos padrões para a produção e para os custos industriais.

MARTINS, Petrônio Garcia; LAUGENI, Fernando Piero. Administração da Produção. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005. [Adaptado].


O estudo de tempos se refere à teoria (das) 
Alternativas
Q2562104 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

A divisão do trabalho no sentido horizontal que assegura homogeneidade e equilíbrio é chamada departamentalização: refere-se à especialização horizontal da organização. A homogeneidade na organização é obtida quando são reunidos, na mesma unidade, todos os que estiverem executando o mesmo trabalho, pelo mesmo processo, para a mesma clientela, no mesmo lugar. Qualquer um destes quatro fatores - função, processo, clientela, localização - proporciona respectivamente departamentalização por função, por processo, por clientela ou por localização geográfica.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3ª ed. rev. e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2009. [Adaptado].


A departamentalização funcional é caracterizada por
Alternativas
Q2561781 Administração Geral
As funções administrativas são fundamentais para o bom desempenho e alcance dos objetivos de uma organização. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Planejamento, envolve a formulação de objetivos e a escolha dos meios para alcançá-los.
(__) Controle, refere-se à condução das atividades da organização, influenciando e liderando as pessoas para que alcancem os objetivos estabelecidos.
(__) Organização, concentra-se na estruturação dos recursos humanos e materiais da organização para alcançar os objetivos definidos no planejamento.


Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q2561778 Administração Geral
Leia o texto:

É uma prática organizacional que envolve a subdivisão de uma empresa em unidades mais gerenciáveis que visa aprimorar a eficiência e a eficácia organizacional, permitindo uma melhor coordenação das atividades e uma maior especialização nas diferentes áreas de atuação. A escolha do método de divisão depende das características específicas da empresa e de seus objetivos. Há a divisão por produto ou serviço, que organiza a empresa em torno das linhas específicas de produtos ou serviços oferecidos. Além disso, há subdivisão por cliente, geografia, processo ou projeto que oferece alternativas adaptáveis às necessidades e complexidades organizacionais.


Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito explicado no excerto:
Alternativas
Respostas
3601: E
3602: C
3603: E
3604: E
3605: C
3606: E
3607: A
3608: A
3609: E
3610: C
3611: C
3612: A
3613: B
3614: A
3615: E
3616: B
3617: D
3618: C
3619: D
3620: A