Questões de Concurso Sobre reengenharia em administração geral

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Q133662
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2009 - FUB - Administrador |
Q133662 Administração Geral
A respeito da reengenharia organizacional, julgue próximos os
itens.

A reengenharia caracteriza-se por uma mudança gradual, mas não radical, dos processos de trabalho e pela implantação lenta e paulatina de projetos diferentes.
Alternativas
Q133224
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133224 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

Entre os objetivos da reengenharia organizacional, destacam-se as melhorias em qualidade, custo, serviço e velocidade dos processos organizacionais.
Alternativas
Q133223
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133223 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente.
Alternativas
Q133221
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133221 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

As ações de qualidade desenvolvidas com o intuito de assegurar a satisfação dos clientes devem-se limitar aos processos problemáticos das organizações.
Alternativas
Q133220
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133220 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

O processo de reengenharia organizacional resulta em mudanças internas, de baixo para cima, nas estruturas organizacionais.
Alternativas
Q133219
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Correios Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133219 Administração Geral
A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas
organizações, julgue os itens que se seguem.

A mudança de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal embasada em equipes, que visa aperfeiçoar o desempenho dos processos e minimizar a centralização de decisões, é exemplo de reengenharia organizacional.
Alternativas
Q110721
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia , Benchmarking ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ABIN Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Planejamento Estratégico |
Q110721 Administração Geral
Julgue o  item  que se segue, a respeito de qualidade total, reengenharia e balanced scorecard (BSC).

Ao avaliar continuamente os produtos, os serviços e as práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas organizações que são reconhecidas como líderes de mercado, uma organização adota o modelo de gestão da reengenharia.
Alternativas
Q110459
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: SEJUS-RO Prova: FUNCAB - 2010 - SEJUS-RO - Administrador |
Q110459 Administração Geral
A reengenharia de processos deve ser realizada por intermédio de uma equipe de reengenharia, funcionando como agentes de mudança, e visa reestruturar a organização. Nesse contexto, assinale a opção correta.
Alternativas
Q109596
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: CVM Prova: ESAF - 2010 - CVM - Analista - Recursos Humanos - prova 2 |
Q109596 Administração Geral
Entre as dez mudanças frequentes que ocorrem nas empresas com a reengenharia dos processos, temos:

Alternativas
Q106645
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Reengenharia , Eficiência, eficácia e efetividade
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Gestão Pública |
Q106645 Administração Geral
Considerando que o gerenciamento adequado de processos possibilita às organizações o alcance de melhores resultados e o foco em valores como a eficiência e a eficácia, assinale a opção correta com referência aos modelos e às ferramentas para o gerenciamento de processos.
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Q103298
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Administração - Específicos |
Q103298 Administração Geral
Em razão de enfatizar o cliente, uma das principais características da reengenharia consiste na adoção de mudanças radicais em processos e produtos da organização.
Alternativas
Q103294
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-ES Prova: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Administração - Específicos |
Q103294 Administração Geral
Julgue os itens subsecutivos, referentes ao processo grupal nas organizações e à reengenharia organizacional.

A fim de implementar, com sucesso, o processo de reengenharia, os clientes internos de uma organização devem ser consultados, se a implementação das mudanças ocorrer de baixo para cima.

Alternativas
Q101621
Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101621 Administração Geral
Em relação ao processo grupal e à reengenharia nas organizações, julgue o item seguinte.
Para que a implementação da reengenharia organizacional proporcione maior qualidade e produtividade ao ambiente organizacional, o processo de mudança deve ser do tipo top- down e prescindir do consenso entre os diversos setores da organização.
Alternativas
Q101620
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101620 Administração Geral
Em relação ao processo grupal e à reengenharia nas organizações, julgue o item seguinte.
Entre as características da reengenharia organizacional inclui- se a ênfase, por parte do gestor, na busca da satisfação do cliente e na utilização do trabalho em equipe.
Alternativas
Q101619
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101619 Administração Geral
Em relação ao processo grupal e à reengenharia nas organizações, julgue o item seguinte.
A existência de grande diversidade entre os membros de uma equipe é desaconselhável em situações em que se busca o incremento da capacidade de trabalho.
Alternativas
Q101618
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101618 Administração Geral
Em relação ao processo grupal e à reengenharia nas organizações, julgue o item seguinte.
Segundo os princípios da teoria de Deming, as organizações devem evitar que seus gestores tenham como foco o acompanhamento de resultados em termos de números absolutos.
Alternativas
Q101609
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101609 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
A reengenharia organizacional e a melhoria contínua são ferramentas de qualidade complementares, podendo-se adotá-las simultaneamente para aperfeiçoar os processos organizacionais existentes.
Alternativas
Q97528
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Técnico Legislativo - Administração |
Q97528 Administração Geral
Em tempos de mudanças rápidas e drásticas, às vezes é necessário que os administradores perguntem: como faríamos coisas por aqui, se estivéssemos recomeçando da estaca zero? Essa pergunta expressa a essência do que trata a:
Alternativas
Q95104
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2009 Banca: FUNCAB Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Prova: FUNCAB - 2009 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Médico cardiologista |
Q95104 Administração Geral
A administração pública se vê compelida a adotar novas técnicas gerenciais. A população cada vez mais cobra a eficiente gestão da “coisa pública”, exigindo resultados e eficácia na utilização do dinheiro público. Para fazer frente aos novos desafios impostos pela sociedade e pela competitividade, as empresas privadas já adotam a Reengenharia Organizacional o que para a esfera pública pressupõe uma série de novos desempenhos. Analise as afirmativas abaixo, assinalando as corretas.

I. Eliminar a repetição de tarefas, assinaturas e carimbos é uma das preconizações da Reengenharia (RE).

II. Alterar as atribuições dos cargos (quando for possível) para aumentar a contribuição de cada funcionário.

III. Adotar a reeducação para a introdução de atividades inovadoras.

IV. Estabelecer rotinas que produzam qualidade dos serviços.

V. Exigir a adesão da totalidade dos funcionários aos novos procedimentos para a implantação do processo.

Estão corretas:
Alternativas
Q87933
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Administrador Júnior |
Q87933 Administração Geral
No contexto contemporâneo, a gestão de pessoas vem assumindo novos e diferentes papéis na construção de uma organização competitiva. Nessa perspectiva, uma atuação na reengenharia de processos e no desenvolvimento de novas soluções para reduzir custos e aumentar valor para o cliente está associada ao papel de administrar
Alternativas
Respostas
161: E
162: C
163: E
164: E
165: E
166: C
167: E
168: D
169: E
170: B
171: C
172: E
173: E
174: C
175: E
176: C
177: E
178: A
179: E
180: D
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