Questões de Administração Geral - Teoria Clássica da Administração para Concurso

Henri Fayol, fundador da Teoria Clássica da administração, definiu o conjunto de princípios gerais ou universais da administração. Partindo de sua sistematização, correlacione o texto abaixo ao princípio geral correspondente: "Amabilidade e justiça, para alcançar a lealdade do pessoal". Este é o Princípio da

Foco no cliente e agilidade no atendimento das necessidades que o cliente precisa tem levado muitas empresas a migrar resolutamente para a descentralização. Muitas instituições bem-sucedidas tomam essa filosofia como base do sucesso de seus negócios.Considerando os aspectos relacionados a descentralização como dinâmica das organizações, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opção correta.  ( ) A tecnologia da informação permite maior descentralização da autoridade. ( ) A descentralização estimula a criatividade e a independência nas pessoas dos níveis mais baixos e ajuda a construir um espírito de equipe e preparar candidatos para posições mais elevadas. ( ) Quando o processo decisório é descentralizado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais. ( ) Quanto mais centralizadas as decisões, mais livres e diferenciadas elas se tornam. Quanto mais descentralizada as decisões mais padronizadas e homogêneas elas se tornam.  

Na segunda metade do século XIX, os métodos de comercialização e de industrialização começam a ficar mais sofisticados, forçando as organizações a refletirem e a focarem nos seus métodos e processos de trabalho. Nesse primeiro momento, a reflexão era aumentar a produção por meio da racionalização do trabalho e aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas. O século XX foi o século da produção em massa. No final da primeira década do século XX, ocorreram dois grandes acontecimentos no progresso da indústria automobilística: a constituição da General Motors por Willian C. Durant (1861-1947) e o anuncio do modelo T por Henry Ford (1863-1947). Sobre este assunto, marque a alternativa que indica em que perspectiva da administração o texto se refere:

Na Teoria Clássica da Administração, Henry Fayol (1841-1925) definiu quatorze Princípios Gerais da Administração. Assinale o princípio que corresponde à seguinte definição: É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.

Relacione e marque a alternativa correta.

1 Administração Científica

2 Teoria Clássica da Administração

( ) Aumento da produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional.

( ) Abordagem de baixo para cima, ou seja, do operário para o supervisor e o gerente.

( ) Aumento da eficiência da empresa por meio da disposição dos órgãos componentes da organização.

( ) Abordagem de cima para baixo, ou seja, da direção para a execução.

( ) Organização Racional do Trabalho.

( ) Ênfase na estrutura e no funcionamento da organização.