Questões de Administração Geral - Teoria Clássica da Administração para Concurso
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I. As organizações nunca podem ser classificadas por tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação ou economicamente. Somente podem ser classificadas estruturalmente, como sendo do governo, empresas privadas ou organizações do terceiro setor.
II. Uma empresa é uma organização de negócios que tem o objetivo de vender produtos e/ou serviços e obter lucro.
III. O terceiro setor compreende as organizações de utilidade pública, mas que têm origem na sociedade, não no governo. Algumas delas são chamadas organizações não governamentais (ONGs), e não têm finalidade lucrativa.
Estão corretas as afirmativas:
COLUNA I
1. Imitação
2. Cooperação
3. Coordenação
4. Comunicação
COLUNA II
( ) Auxílio mútuo para realizar algo. Se um grupo de pessoas tem um objetivo comum, é evidente que esse princípio se torna imprescindível para se alcançar a meta desejada.
( ) Tem por objetivo integrar e harmonizar os atos e esforços do pessoal. Deve estar presente em todos os setores da empresa, envolvendo suas atividades.
( ) Atualmente, com a utilização dos sistemas mecânicos e eletrônicos, sua importância e alcance aumentaram extraordinariamente.
( ) Trata-se de uma tendência natural do ser humano. O homem repete o que foi feito pelo seu semelhante. Pode ser considerado um ponto fundamental na vida em sociedade e no aprendizado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
Observando esse princípio, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A divisão do trabalho significa a distribuição das tarefas (ou serviços) entre as pessoas, atribuindo-lhes responsabilidade, ou seja, a obrigação de realizar e prestar contas do que foi feito.
( ) O homem não é diferente quanto à natureza, capacidade e habilidade. Isso implica que não é uma atitude fundamental o ato de se especializar.
( ) A divisão do trabalho permite racionalizar as tarefas e serviços de uma empresa e evita o desperdício físico e mental do trabalhador.
( ) A divisão do trabalho aumenta o rendimento do trabalhador e possibilita sua especialização no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
COLUNA I
1. Nível estratégico e habilidades conceituais.
2. Nível estratégico e habilidades humanas.
3. Nível estratégico e habilidades técnicas.
4. Nível tático e habilidades conceituais.
5. Nível tático e habilidades humanas.
6. Nível tático e habilidades técnicas.
7. Nível funcional e habilidades conceituais.
8. Nível funcional e habilidades humanas.
9. Nível funcional e habilidades técnicas.
COLUNA II
( ) Os gerentes de compras não conseguiram estabelecer um modelo para ordens de compra da empresa.
( ) Os funcionários do atendimento estão com restrições pessoais de serem orientados pelo seu superior.
( ) O presidente da empresa não foi capacitado para operar com o novo sistema gerencial integrado.
( ) Os supervisores de produção não reconhecem a importância estratégica da sua atividade para a empresa.
( ) Os funcionários da conservação e limpeza receberam nove advertências no mês passado por falhas na execução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
( ) Todas as teorias de administração são válidas e úteis de alguma forma para as empresas.
( ) As teorias de administração possuem caráter temporal e cumulativo em seus conteúdos.
( ) As teorias de administração gradualmente ampliaram a forma como percebemos o mundo.
( ) As teorias da administração possuem caráter atemporal e se dissociam da sua época.
( ) As teorias da administração trouxeram avanços e soluções prementes das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
I A teoria neoclássica da administração defendeu o fim dos princípios preconizados pela abordagem clássica da administração.
II. Formalidade das comunicações, ênfase nas normas, impessoahdade das relações e hierarquia da autoridade são princípios da teoria da burocracia.
III . A existência de uma hierarquia de necessidades, na qual as necessidades de sobrevivência se encontram no nível mais baixo, é um pressuposto dos estudos de Maslow quanto à motivação humana.
IV. A teoria da contingência tem como princípio que as organizações devem ser estruturadas independentemente das condições do ambiente.
V. A teoria de dois fatores, proposta por Herzberg, tem como crença a relação básica de uma pessoa com o seu trabalho, considerando que essa atitude pode determinar o seu sucesso ou fracasso.
A quantidade de itens corretos é igual a
I Os estudos de tempos e movimento tiveram início com a teoria da burocracia de Max Weber.
II. As teorias motivacionais concluíram que o trabalhador é motivado exclusivamente pelas recompensas materiais do trabalho.
III. A necessidade de corrigir a forte pressão de métodos rigorosos e precisos aos quais os trabalhadores eram submetidos deu origem à teoria das relações humanas.
IV. A busca da eficiência das organizações por meio da racionalização do trabalho do operário e da estruturação e funcionamento das organizações estava presente nos princípios da chamada abordagem clássica da administração.
Das afirmativas acima, está(ão) correta(s) somente
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da centralização da tomada de decisões.
É correto afirmar que
I. Autoridade é o direito legal que as figuras assim designadas têm para dirigir, comandar o comportamento de pessoas que estão em níveis inferiores, que façam parte de sua equipe.
II. A autoridade pode ser atribu ida a pessoas ou à unidades de trabalho por exemplo.
Estão corretas as afirmativas:
I. A função de Marketing é ampla e abrange diversas atividades como pesquisa, desenvolvimento de produtos, distribuição, determinação das políticas comerciais e estratégias de preço, promoção, vendas.
II. A função financeira abrange decisões de investimento, financiamento, controle, destinação dos resultados através da seleção de alternativas para aplicação dos resultados financeiros da organização.
Estão corretas as afirmativas:
1) O número de pessoas subordinadas a um gerente define o número de níveis hierárquicos.
2) Os administradores da linha de frente são gerentes que supervisionam as operações da organização.
3) Um administrador intermediário atua como um controlador administrativo.
Está(ão) correta(s), apenas:
1) Planejamento
2) Organização
3) Liderança
4) Execução
5) Controle
( ) Processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos.
( ) Processo que procura assegurar a realização de objetivos.
( ) Processo que consiste em realizar atividades planejadas, através de energia física e intelectual.
( ) Processo que é a ferramenta para administrar as relações com o futuro.
( ) Processo de trabalhar com pessoas para alcançar a realização de objetivos.
A numeração que apresenta a correta relação entre os processos e sua definição é, de cima para baixo: