Questões de Administração Geral - Teoria Clássica da Administração para Concurso - Página 47

Q486018

Ano: 2015 Banca: CETRO Órgão: AMAZUL Prova: CETRO - 2015 - AMAZUL - Analista Administrativo |

Q486018 Administração Geral

A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. O controle é um processo cíclico composto de quatro fases, as quais são:

I. ação corretiva.
II. observação do desempenho.
III. estabelecimento de padrões ou critérios.
IV. dinamização.
V. comparação do desempenho com o padrão estabelecido.
VI. análise dos cargos.

É correto o que está contido em

A

III, IV, V e VI, apenas.

B

I, II, V e VI, apenas.

C

II, III, IV e VI, apenas.

D

I, II, III e V, apenas.

E

I, III, IV e V, apenas.

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Q486017

Ano: 2015 Banca: CETRO Órgão: AMAZUL Prova: CETRO - 2015 - AMAZUL - Analista Administrativo |

Q486017 Administração Geral

A direção constitui a terceira função administrativa e vem logo depois do planejamento e da organização. Definido o planejamento e estabelecida a organização, resta fazer as coisas andarem e acontecerem. Sobre a direção, é correto afirmar que

A

está diretamente relacionada com a atuação sobre o financeiro da empresa.

B

no nível departamental, corresponde ao nível estratégico da organização.

C

é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados.

D

no nível operacional, é a chamada gerência. Envolve o pessoal do meio do campo, isto é, do meio do organograma.

E

define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência.

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Q486016

Ano: 2015 Banca: CETRO Órgão: AMAZUL Prova: CETRO - 2015 - AMAZUL - Analista Administrativo |

Q486016 Administração Geral

O problema da centralização versus descentralização é um assunto amplamente discutido pela Teoria Neoclássica, referindo-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Sobre a descentralização, é correto afirmar que

A

significa que a autoridade, para tomar decisões, está alocada próximo ao topo da organização.

B

enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando.

C

elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.

D

faz com que as linhas de comunicação, ao longo da cadeia escalar, provoquem demora e maior custo operacional.

E

faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização.

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Q486011

Ano: 2015 Banca: CETRO Órgão: AMAZUL Prova: CETRO - 2015 - AMAZUL - Analista Administrativo |

Q486011 Administração Geral

A estrutura organizacional, na Teoria Clássica da Administração, constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem. Essa cadeia de comando, também denominada cadeia escalar, baseia-se no princípio da unidade de comando, que significa que

A

cada empregado tem sua própria autonomia na empresa.

B

cada empregado deve se reportar a um só superior.

C

cada empregado deve se reportar a mais de um superior.

D

cada empregado comanda seu posto de serviço, passando por avaliações periódicas dos superiores de todas as áreas da organização.

E

cada empregado tem a mesma autoridade para comando.

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Q484366

Ano: 2014 Banca: CONSULPLAN Órgão: CBTU Prova: CONSULPLAN - 2014 - CBTU - Técnico de Gestão - Administração |

Q484366 Administração Geral

Nos primórdios da Administração, 3 teorias são consideradas pioneiras: administração científica, teoria clássica e teoria das relações humanas. Analise as afirmativas relacionadas a essas teorias.

I. A administração científica objetivava o aumento da eficiência da indústria através da racionalização do trabalho dos operários.

II. A teoria clássica da administração enfatizava a estrutura através da análise da organização.

III. O estudo da motivação humana, a liderança e a comunicação são decorrências da teoria das relações humanas.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

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Q482731

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: ELETROBRAS Prova: BIO-RIO - 2014 - ELETROBRAS - Profissional Nível Médio - Suporte I (PMS I) - ADF65 |

Q482731 Administração Geral

Geralmente a análisedadistribuiçãodo trabalhoéefetuada combaseemquatroblocos: tempo,capacidadeprofissional, equilíbrio no volume de trabalho e possibilidades preliminares demudança.Noqueserefereaotempo,aquestão:

A

“A eliminação ou criação de um serviço ou atividade pode ser considerada como racionalizadora da distribuição do trabalho?” considera o fato de que, muitas vezes, é possível juntar dois serviços num só ou criar dois serviços onde havia apenas um.

B

“É possível subdividir ou mesmo agrupar serviços ou atividades?” leva o gerente ou a equipe a considerar se o tempo despendido é compativel ou não com o funcionamento global da unidade, naturalmente tendo maior cuidado de análise dos tempos extremos.

C

“São essas atividades ou serviços as que devem tomar mais tempo?” se refere a questionar se o tempo justfica o resultado final da atvidade ou serviço, devendo-se salientar que “tomar mais tempo” não significa ser mais importante, pois não há relação entre tempo e importância de uma atividade ou serviço.

D

“Que atividades ou serviços absorvem mais tempo?” é importante, pois a análise não deve cingir-se apenas a aspectos internos da unidade, apesar de ser grande a probabilidade de que as deficiências existam no interior da unidade, as frações organizacionais atuam de forma sistêmica, interagindo umas com as outras.

E

“O tempo despendido pelas várias atividades ou serviços depende integralmente do esforço interno ou há interferência de outras unidades fora da análise?” leva o gerente ou a equipe a considerar se o tempo despendido é compatvel ou não com o funcionamento global da unidade, naturalmente tendo maior cuidado de análise dos tempos extremos.

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Q482730

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: ELETROBRAS Prova: BIO-RIO - 2014 - ELETROBRAS - Profissional Nível Médio - Suporte I (PMS I) - ADF65 |

Q482730 Administração Geral

Aanálisedadistribuiçãodotrabalhoégeralmenteorganizada emetapasquedependem,fundamentalmente,de informações e da ajuda do pessoal que atua na unidade em análise. A etapa de:

A

agrupamento das tarefas semelhantes em atividades ou serviços exige a transposição dos dados colhidos nas etapas anteriores e um esforço adicional de soma dos totais de horas das tarefas e dos serviços.

B

montagem do quadro de distribuição de trabalho requisitará o melhor de cada um dos envolvidos, pois a questão nesta etapa é analisar o trabalho propriamente dito, por meio do quando desenvolvido, considerando tempos, capacidade profissional, equilíbrio no volume de trabalho e possibilidades preliminares de mudança.

C

identficação das tarefas individuais consiste na busca das tarefas realizadas pelos funcionários da unidade, um a um, sendo que as tarefas devem ser entendidas como um agrupamento de passos sequenciais, considerando-se a divisão do trabalho existente entre os funcionários, tendo essa tomada de informações uma medida de tempo.

D

montagem do quadro de distribuição de trabalho consiste na identficação das tarefas que tenham caráter de similaridade e o consequente agrupamento em serviços, sendo que identficar serviços é função que pode ser realizada via formulação de serviço por meio da somatória das tarefas similares ou via experiência de todos da unidade opinando sobre os serviços realizados pela mesma.

E

análise do quadro de distribuição do trabalho consiste na identficação das tarefas que tenham caráter de complementaridade e o consequente agrupamento em atividades, sendo que identficar atividades é função que pode ser realizada via formulação da atividade por meio da somatória das tarefas complementares ou via experiência de todos da unidade opinando sobre os serviços realizados pela mesma.

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Q482729

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: ELETROBRAS Prova: BIO-RIO - 2014 - ELETROBRAS - Profissional Nível Médio - Suporte I (PMS I) - ADF65 |

Q482729 Administração Geral

Os objetivos da análise da distribuição do trabalho são abrangentes, não se concentrando apenas nos problemas das fraçõesorganizacionais.Nessesentido,écorretoafirmarque umdosobjetivosé:

A

possibilitar uma diagnose de elementos objetivos na qual se verificam tensões internas motivadas por atritos e insatisfação com a gerência e colegas, reações individuais de descontentamento.

B

minimizar as tensões internas, como tensões motivadas por atritos relacionados a aspectos que não sejam de natureza funcional, pois uma ação objetiva é ineficaz para tratar de assuntos subjetivos.

C

de natureza comportamental, voltado essencialmente para a unidade e para a organização, vista como um todo integrado, avaliando a produtividade do trabalho em relação aos investimentos feitos.

D

possibilitar uma diagnose na qual se verifica, dentre outros elementos, a qualidade do trabalho, para avaliar se é necessária alguma intervenção para racionaliza-lo ou simplifica-lo.

E

minimizar as tensões internas, analisando eficiência e eficácia do trabalho, visando intervenção para racionaliza- lo ou simplifica-lo, levando em conta a política e os objetivos organizacionais dentro de uma visão sistêmica.

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Q482728

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: ELETROBRAS Prova: BIO-RIO - 2014 - ELETROBRAS - Profissional Nível Médio - Suporte I (PMS I) - ADF65 |

Q482728 Administração Geral

Sobreaanálisedadistribuiçãodotrabalho,écorretoafirmar que:

A

o quadro de distribuição do trabalho é uma ferramenta complexa e de dificil análise.

B

um recurso importante é a entrevista com a chefia, visando a identficação de problemas, pois permite um estudo integrado e total de uma unidade da organização.

C

a descrição do cargo é um instrumento válido como instrumento de análise global, pelo fato de que a descrição de cargos mede diretamente a atuação de todos dentro da unidade.

D

a descrição do cargo é um instrumento válido como instrumento de análise global, pelo fato de que a descrição de cargos mede diretamente a interação de cada um com os demais, dentro da unidade.

E

o estudo do trabalho pode ser conduzido mediante a entrevista com a chefia, identficação de problemas e encaminhamento da solução, mas esse não é o melhor caminho de um estudo integrado e total de uma unidade da organização.

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Q482726

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: ELETROBRAS Prova: BIO-RIO - 2014 - ELETROBRAS - Profissional Nível Médio - Suporte I (PMS I) - ADF65 |

Q482726 Administração Geral

O modelo de burocracia de Weber surgiu como reação à imposição pessoal, ao nepotismo, à crueldade, às vicissitudes emocionais e ao julgamento subjetivo que, no começo da Revolução Industrial, passavam por práticas administratvas. Weber entendia que a verdadeira esperança do homem estava em sua capacidade de racionalizar, segundo sua própria inteligência. Em seus estudos, Weber distnguia duas racionalidades básicas no comportamento humano, sendo uma delas a ética da responsabilidade ou racionalidade funcional:

A

capaz de libertar o homem das regras impostas pela organização.

B

também conhecida como ética do valor ou racionalidade substancial.

C

que procura pautar seu comportamento por seus próprios valores e os da sociedade de que ele faz parte.

D

que orienta o comportamento do homem como ser livre, dotado de inteligência e capacidade de julgamento.

E

segundo a qual o comportamento humano é orientado segundo as regras impostas pela organização à qual ele empresta seus esforços.

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Q482719

Ano: 2014 Banca: BIO-RIO Órgão: ELETROBRAS Prova: BIO-RIO - 2014 - ELETROBRAS - Profissional Nível Médio - Suporte I (PMS I) - ADF65 |

Q482719 Administração Geral

A hierarquia, segundo Fayol, é a série de chefes que vai da autoridade superior aos agentes inferiores, correspondendo assim a uma forma de organização social. A hierarquia pode ser baseada no trabalho, no status, na habilidade ou no salário. A hierarquia baseada no trabalho a ser realizado apresenta, dentre outras, a seguinte característica:

A

inexistência de planejamento organizacional.

B

ausência de sistema de classificação de cargos.

C

independência entre salários e tipos de trabalho.

D

discriminação, especificação ou descrição das tarefas.

E

descentralização da autoridade para criação de novos cargos.

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Q482228

Ano: 2014 Banca: CETRO Órgão: AEB Prova: CETRO - 2014 - AEB - Analista em C&T - Gestão Administrativa - Pleno 1 |

Q482228 Administração Geral

Acerca da evolução e das escolas do pensamento administrativo, assinale a alternativa correta.

A

A Teoria da Administração por Objetivos, desenvolvida por John Von Neumann, da escola burocrática, surgiu em um contexto organizacional em que prevalecia a busca de maior nível de participação dos profissionais no processo administrativo das organizações, possibilitando descentralização de decisões, bem como autocontrole das atividades realizadas.

B

A pesquisa operacional, metodologia administrativa que possibilita a otimização das equipes multidisciplinares nas questões inerentes ao planejamento, à solução de problemas e ao processo de tomada de decisões nas organizações, é um instrumento administrativo da escola sistêmica.

C

A efetiva busca da eficácia organizacional bem como a consolidação do modelo japonês de administração configuram contribuições da Teoria da Administração por Processos

D

A escola clássica da administração surge com a Teoria da Administração Científica de Fayol e com a Teoria do Processo Administrativo de Taylor.

E

A consolidação da divisão dos trabalhos entre os operários, pelas suas especializações, foi uma das grandes contribuições da Teoria do Processo Administrativo de Henri Fayol.

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Q481700

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: CNMP Prova: FCC - 2015 - CNMP - Analista do CNMP - Gestão Pública |

Q481700 Administração Geral

Sobre centralização e descentralização das organizações, considere:

I. A descentralização possui como desvantagens: tendência ao desperdício e de esforços e dificuldade de responsabilização.
II. Há uma competição positiva entre as unidades de organizações descentralizadas.
III. As vantagens de organizações centralizadas são: uniformidade de procedimentos e rapidez na comunicação vertical.
IV. Se o pessoal em níveis inferiores da organização estiver tomando muitas decisões, permanecerá um alto grau de centralização.

Está correto o que consta APENAS em

A

II e IV.

B

III e IV.

C

I, II e III.

D

I e IV.

E

II e III.

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Q481603

Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: PRODEST-ES Prova: VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Técnico Organizacional - Área Administrativa |

Q481603 Administração Geral

9. As organizações constituem uma classe de sistemas sociais, os quais, por sua vez, constituem uma classe de sistemas abertos. Como classes especiais de sistemas abertos, as organizações têm propriedades que lhes são exclusivas, como

A

amplitude ilimitada.

B

homeostase dinâmica.

C

equifinalidade.

D

negentropia.

E

retroinformação.

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Q479902

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479902 Administração Geral

Na história da teoria da Administração, temos três grandes nomes que trouxeram suas contribuições para o processo de gestão. São eles: Fayol, Ford e Taylor. A partir deles, tivemos grandes avanços em diferentes segmentos das organizações. Para identificar os princípios de cada um desses ideólogos da Administração, preencha a segunda coluna de acordo com a primeira.

(1) Fayol
(2) Ford
(3) Taylor

( ) Eficiência do trabalho operacional
( ) Organização da empresa e papel do dirigente
( ) Organização do processo produtivo

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

2, 3, 1.

B

1, 2, 3.

C

3, 2, 1.

D

3, 1, 2.

E

1, 3, 2.

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Q479901

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479901 Administração Geral

Robert L. Katz divulgou as habilidades gerenciais em três categorias. Preencha a 2ª. coluna, tomando como base a 1ª.

(1) Habilidade Técnica

(2) Habilidade Humana

(3) Habilidade Conceitual

( ) Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes.

( ) Está relacionada com a atividade específica do gerente. Conhecimentos, métodos, equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade.

( ) Envolve a capacidade de compreender a lidar com a complexidade total da organização e de usar o intelecto para formular estratégias, analisar problemas e tomar decisões.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

A

1, 2, 3.

B

3, 2, 1.

C

3, 1, 2.

D

2, 1, 3.

E

1, 3, 2.

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Q479900

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479900 Administração Geral

Em uma empresa, existem três níveis hierárquicos gerencial organizados para executar as atividades de acordo com suas competências. É CORRETO afirmar que os níveis de que estamos falando são:

A

tático, operacional e funcional.

B

intermediário, operacional e estrutural.

C

executivo, gerencial e supervisão.

D

instrucional, gerencial, funcional.

E

tático, específico e estrutural.

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Q479899

Ano: 2010 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: SUAPE Prova: UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas |

Q479899 Administração Geral

Quando falamos em Administrar, temos por conceito as funções ou processos do processo administrativo como sendo os seguintes:

A

planejamento, organização, departamentalização e gestão de pessoas

B

planejamento, departamentalização, habilidades, empreender e organização.

C

organização, gestão de pessoas, empreender e habilidades.

D

planejamento, organização, direção e controle.

E

funcionalidade, liderança, organização, habilidades.

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Q479568

Ano: 2014 Banca: FDC Órgão: FIOCRUZ Prova: FDC - 2014 - FIOCRUZ - Analista em Gestão de Saúde - Desenvolvimento Institucional |

Q479568 Administração Geral

Segundo o Balanced Score Card de Kaplan e Norton (2001), a perspectiva da aprendizagem e crescimento proporciona a identificação dos ativos intangíveis necessários ao exercício pleno das atividades organizacionais. Nela se situam os pilares da estratégia organizacional contextualizada à sociedade do conhecimento: competências essenciais (know how); capacidade (know to) e; comportamento organizacional (care why). A figura abaixo traz as principais medidas dessa perspectiva, sendo que para cada pilar está ausente uma medida.

Medidas da Perspectiva Aprendizagem e Crescimento

Fonte: Kaplan e Norton, 2001.

Considerando a numeração indicada no interior da figura, é correto afirmar que as medidas desta perspectiva correspondem a:

A

I - conhecimentos; II – comunicação; III – participação.

B

I – atitudes; II – infraestrutura; III – liderança.

C

I – conhecimentos; II – informações; III – compromisso.

D

I – atitudes; II – capital; III – participação.

E

I - compartilhamento; II – Infraestrutura; III - compromisso.

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Q477773

Ano: 2014 Banca: CEPERJ Órgão: FSC Prova: CEPERJ - 2014 - FSC - Técnico de Nível Superior - Administração |

Q477773 Administração Geral

São princípios da Teoria Clássica de Henry Fayol:

A

a disciplina e a execução

B

o preparo e a cadeia de comando

C

a imparcialidade e a descentralização

D

a disciplina e o espírito de equipe

E

a ordem e o planejamento

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Questões de Administração Geral - Teoria Clássica da Administração para Concurso

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