Questões de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso - Página 20

Q728234

Ano: 2013 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2013 - UFMG - Administrador |

Q728234 Administração Geral

A servidora pública Vânia trabalha em um departamento de uma universidade que atua especificamente nas questões ambientais da instituição. Ela tem se sentido incomodada com a forma como alguns processos vêm sendo conduzidos. Observe seu comentário: “Nossa, às vezes é muito difícil trabalhar aqui, pois não consigo entender os motivos que conduzem os protocolos sob nossa responsabilidade... preste atenção: se a universidade precisa construir outro prédio ou laboratório, avaliamos um determinado espaço do campus e, caso seja ele o escolhido, precisará ser desmatado... noutro momento, somos chamados a avaliar e emitir um parecer sobre um desmatamento em algum lote ou região da cidade... Fico em dúvida: somos favoráveis ou contrários ao desmatamento, de modo geral? Ah, precisamos nos reunir, conversar sobre isso, afinal de contas, esse departamento visa a preservação ou a destruição ambiental?”. Ao ler o livro Imagens da organização, de Gareth Morgan, Vânia pode aprofundar sua argumentação sobre um posicionamento único pautado em valores explícitos em prol da conservação do meio ambiente. Qual das metáforas presentes no livro contribuiu para isso?

A

Das culturas.

B

Dos cérebros.

C

Dos organismos vivos.

D

Dos sistemas políticos.

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Q714325

Ano: 2016 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2016 - IF-TO - Professor Administração |

Q714325 Administração Geral

Todo administrador deve compreender os mecanismos básicos da motivação, sendo considerado o processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por alguns tipos de motivo ou razão (MAXIMINIANO, 2011), Desta forma, assinale a opção incorreta:

A

segundo Abraham Maslow, as necessidades humanas utilizadas pelas empresas no processo de motivação são divididas em categorias, sendo as necessidades básicas na base da hierarquia; necessidades de segurança; necessidades sociais; necessidades de estima; necessidades de autorrealização no topo da hierarquia.

B

as práticas motivacionais utilizadas no ambiente organizacional compreendem todos os tipos de incentivos e recompensas que as organizações oferecem a seus empregados na tentativa de conseguir receber o prêmio prometido.

C

segundo a teoria dos dois fatores, os estímulos ao desempenho em uma situação de trabalho podem ser divididas em duas categorias principais, sendo os fatores higiênicos e os fatores motivacionais.

D

o desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos Estas são as forças que produzem a motivação para o trabalho.

E

a teoria da expectativa procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas combinam-se com os estímulos para produzir algum tipo de força motivacional.

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Q714318

Ano: 2016 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2016 - IF-TO - Professor Administração |

Q714318 Administração Geral

Leia as afirmações abaixo que tratam sobre liderança:

I. A liderança não é apenas um atributo de uma pessoa ou de um grupo, mas um processo social complexo.

II. A liderança autocrática é o estilo de liderança orientado para a tarefa, para a consideração ou para o grupo.

III. No estilo de liderança bidimensional, o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas.

IV. A capacidade de liderar está intimamente ligada com o processo da motivação em sua situação de mútua dependência entre líder e liderados.

V. No estilo de liderança democrático, ocorre a liderança participativa e orientada para as pessoas, sendo dirigidas para o planejamento e a organização.

A

Apenas os itens I, III, IV estão corretos.

B

Apenas o item I está correto.

C

Os itens I, II, III, IV e V estão corretos.

D

Os itens I, II, III, IV e V estão incorretos.

E

Apenas os itens I, II e V estão corretos.

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Q714309

Ano: 2016 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2016 - IF-TO - Professor Administração |

Q714309 Administração Geral

Na atualidade, a Gestão de Pessoas procura soluções de remuneração mais compatíveis com a nova ênfase em valores como qualidade, serviço ao cliente, trabalho em equipe e produtividade. Diante dessas novas estratégias e táticas de remuneração temos a remuneração por competência em que:

A

os salários são diretamente vinculados a um processo de certificação, em que os aumentos de salário não estão vinculados a promoção e o uso dessa abordagem reforça uma estratégia de contínuo aprendizado e aperfeiçoamento.

B

para a implantação de um programa dessa natureza a vantagem é que não é necessário que essas competências sejam testadas para determinar se realmente fazem a diferença no desempenho.

C

undamenta-se no confronto de cargo com cargo, seguindo a importância relativa de fatores inerente a cada um desses cargos para caracterizar a competência do funcionário.

D

consiste no estabelecimento de uma série hierárquica de categorias capazes de abranger todos os cargos da organização. Como por exemplo, para cada área são estabelecidos categorias com suas competências com o nível de dificuldade ou responsabilidade.

E

sua principal característica é que tem baixa participação das chefias no processo de administração salarial e as competências são assumidas pela área de remuneração com o objetivo de reduzir, sensivelmente, a participação da chefia.

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Q711602

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/D-GO Prova: CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |

Q711602 Administração Geral

A área de recursos humanos cuida de alguns itens relacionados aos colaboradores, dos quais o treinamento é um dos principais. Esse item deve ser avaliado sob quatro aspectos, um deles é a reação dos participantes, relativa

A

ao aumento de conhecimentos ou de habilidades dos treinandos.

B

à mudança real do comportamento dos colaboradores.

C

à melhoria do desempenho dos colaborados nos cargos.

D

à satisfação dos treinandos com o programa.

E

ao envolvimento dos treinandos durante o treinamento.

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Q711506

Ano: 2013 Banca: CEPERJ Órgão: SEPLAG-RJ Prova: CEPERJ - 2013 - SEPLAG-RJ - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental |

Q711506 Administração Geral

Quando o comportamento da cúpula da organização contradiz a sua mensagem de fortalecimento das equipes e das pessoas, pode-se afirmar que se trata de um dos fatores da cultura de:

A

reciprocidade

B

obediência

C

liderança

D

compromisso

E

renovação

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Q706306

Ano: 2013 Banca: CETRO Órgão: CREF - 4ª Região (SP) Prova: CETRO - 2013 - CREF - 4ª Região (SP) - Agente Administrativo |

Q706306 Administração Geral

O clima organizacional está diretamente ligado à motivação e ao moral. Sobre o conceito de moral, é correto afirmar que

A

a literatura sobre o conceito de moral dos empregados teve início com a Teoria Clássica.

B

o moral elevado não necessariamente proporciona um clima organizacional melhor, mais amigável e agradável.

C

é um conceito tangível, concreto e também perceptível, que não necessariamente decorre do estado motivacional das pessoas.

D

a rejeição dos objetivos é uma consequência de um moral baixo dentro de uma organização e, possivelmente, também de um clima organizacional negativo.

E

é responsável pela satisfação de todas as necessidades das pessoas dentro da organização.

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Q705845

Ano: 2016 Banca: Prefeitura de Fortaleza - CE Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: Prefeitura de Fortaleza - CE - 2016 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Planejamento e Gestão - Administração |

Q705845 Administração Geral

Quando a organização pode tirar proveito da imaginação e do intelecto de todos os seus funcionários e estes caracteriza o esforço físico e mental empregado no trabalho tão natural quanto o lazer, é correto afirmar que essa organização utiliza os pressupostos da:

A

Teoria X – McGregor.

B

Teoria Y – McGregor.

C

Teoria de Maslow.

D

Teoria Gerencial de Lewin.

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Q704617

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: IF-AM Prova: FUNCAB - 2014 - IF-AM - Assistente em Administração |

Q704617 Administração Geral

São necessidades secundárias na Pirâmide de Maslow:

A

autorrealização, estima e sociais.

B

autorrealização, sociais e fisiológicas.

C

segurança, fisiológicas e estima.

D

autorrealização, fisiológicas e estima.

E

estima, autorrealização e segurança.

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Q703665

Ano: 2014 Banca: UFBA Órgão: UFOB Prova: UFBA - 2014 - UFOB - Administrador |

Q703665 Administração Geral

A teoria da hierarquia das necessidades formulada por Abraham Maslow (1908-1970) sinaliza cinco níveis de necessidades, sendo que o nível denominado de “Estima” trata das necessidades de integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.

Certo

Errado

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Q703664

Ano: 2014 Banca: UFBA Órgão: UFOB Prova: UFBA - 2014 - UFOB - Administrador |

Q703664 Administração Geral

A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente.

Certo

Errado

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Q703149

Ano: 2015 Banca: CETRO Órgão: AMAZUL Prova: CETRO - 2015 - AMAZUL - Analista de Recursos Humanos |

Q703149 Administração Geral

No que concerne à Teoria Geral da Administração, assinale a alternativa correta.

A

A escola das Relações Humanas, defendida por Elton Mayo, apresentou-se como opositora às ideias da Escola Clássica de Fayol, propondo a substituição dos conceitos da Teoria Clássica por outros como: motivação, comunicação, liderança, incentivos sociais, dentre outros, desenvolvidos a partir da Psicologia e da Sociologia Industriais.

B

A Teoria Estruturalista foi a primeira a enfatizar a estrutura organizacional, segundo a qual a empresa desempenha as funções técnicas, administrativas, comerciais, contábeis, de segurança e financeiras.

C

Nascida com Max Weber, a Teoria Comportamental trata da primeira abordagem humanística. Para ela, as empresas devem ser vistas como sistemas de decisão em que as pessoas percebem, sentem, decidem e agem apresentando diferentes comportamentos conforme as situações com que se deparam.

D

Estudando todas as escolas de TGA, é possível inferir que todas ofereceram uma significativa contribuição sob o ponto de vista científico. Contudo, o mesmo não se pode confirmar na prática do mundo corporativo contemporâneo, visto que a dinâmica do progresso torna-as obsoletas e impraticáveis.

E

Os quatro princípios da Administração Científica de Fayol são: princípio da qualidade, princípio da exceção, princípio da competência e o princípio da competitividade.

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Q701165

Ano: 2013 Banca: Makiyama Órgão: IF-RO Prova: Makiyama - 2013 - IF-RO - Assistente de Administração |

Q701165 Administração Geral

Dentre os conceitos que caracterizam o Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa que explicita aquele que representa as interações entre as partes da organização, que se influenciam reciprocamente no âmbito das relações de trabalho, bem como a estrutura e os processos organizacionais, objetivando que todas trabalhem juntas.

A

Agente de mudança.

B

Retroação.

C

Orientação sistêmica.

D

Orientação contingencial.

E

Aprendizagem experiencial.

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Q699988

Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador |

Q699988 Administração Geral

A teoria dos dois fatores, proposta por Frederick Herzberg, trata da motivação para o trabalho e é também chamada de teoria dos fatores higiênicos e motivacionais ou teoria da higiene-motivação. Sobre esse tema, marque a opção incorreta:

A

Para Herzberg, a satisfação no trabalho é um conceito unidimensional que varia do sim ao não. Suas conclusões indicam que satisfação e insatisfação são conceitos unidimensionais representados por dois contínuos dependentes.

B

Os fatores higiênicos ou insatisfacientes estão associados com o contexto do trabalho, ou seja, com aqueles aspectos relacionados com o ambiente de trabalho.

C

A insatisfação está ligada mais com o ambiente no qual a pessoa trabalha do que com a natureza do trabalho em si.

D

Os fatores higiênicos envolvem: salário, políticas e diretrizes da organização, estilo de supervisão, condições ambientais de trabalho, segurança no emprego e relações com o superior, com os colegas e com os subordinados.

E

Os fatores motivacionais estão relacionados com o conteúdo do trabalho.

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Q699987

Ano: 2014 Banca: IF-CE Órgão: IF-CE Prova: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador |

Q699987 Administração Geral

A teoria da hierarquia das necessidades apresentada por Maslow é a mais conhecida de todas as teorias a respeito da motivação humana. Sua hipótese básica é que, em cada pessoa, existem cinco necessidades humanas: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. Sobre o tema motivação, marque a opção incorreta:

A

As necessidades humanas estão arranjadas em uma hierarquia, de modo que, quando uma necessidade é relativamente satisfeita, a próxima necessidade mais elevada torna-se dominante no comportamento da pessoa.

B

As necessidades mais altas somente influenciam o comportamento quando as necessidades mais baixas estão relativamente satisfeitas.

C

Apesar de ser uma teoria com base científica relevante, a teoria de Maslow nunca teve ampla aceitação entre os administradores devido à sua dificuldade de compreensão.

D

O primeiro passo para se motivar uma pessoa é conhecer qual é o nível da hierarquia que ela está focalizando para poder satisfazer aquela necessidade ou carência específica.

E

Existem duas classes de necessidades: as necessidades de baixo nível, e as necessidades de alto nível.

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Q699208

Ano: 2016 Banca: CONED Órgão: Sesc - PA Prova: CONED - 2016 - Sesc - PA - Encarregado Administrativo |

Q699208 Administração Geral

A função de todo gerente inclui necessariamente a tarefa de motivar as pessoas com quem trabalha. Estudos científicos comprovam que a motivação é um elemento importante para se conseguir que os funcionários tenham o alto nível de desempenho desejado. Para ele, motivação é

A

a capacidade de obter bons resultados dos funcionários baseando-se exclusivamente em recompensas financeiras.

B

o conjunto de necessidades que os funcionários têm, mesmo sem possuir as aptidões e o talento indispensáveis ao desempenho adequado dos cargos almejados.

C

a disposição de exercitar um nível persistente e elevado de esforço na direção de metas organizacionais, condicionada pela capacidade do esforço de satisfazer alguma necessidade individual.

D

o desejo de ocupar determinado cargo, mesmo não possuindo as habilidades mínimas exigidas para assumir tal posição, em que pese a força de vontade demonstrada.

E

a reunião de elementos fundamentais para o alcance de altos padrões de desempenho que se caracterizam pelo alcance de bons resultados que recompensam exclusivamente gestores e proprietários.

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Q699204

Ano: 2016 Banca: CONED Órgão: Sesc - PA Prova: CONED - 2016 - Sesc - PA - Encarregado Administrativo |

Q699204 Administração Geral

O cargo de Encarregado Administrativo requer de seu ocupante noções de Administração e como tal precisa reunir e desenvolver as seguintes competências fundamentais: conhecimento, habilidades, julgamento e atitude. Por atitude entende-se:

A

o saber fazer acontecer, que envolve, dentre outras coisas, uma atitude empreendedora no sentido de sair da zona de conforto, assumir riscos e ter foco em resultados.

B

o comportamento reservado, às vezes até indolente, característico de pessoas que esperam sempre as ordens e comandos de seus superiores, e demonstram dificuldade em realizar aquilo que lhe é designado.

C

adotar uma postura independente e autônoma, desconsiderando o contexto e afastando as pessoas envolvidas, por considerar-se suficientemente informado para resolver o que lhe é designado.

D

o mesmo que saber fazer; é quando a pessoa toma conta da situação pelas habilidades que demonstra em relação às demais pessoas que fazem parte de seu grupo de trabalho.

E

é a capacidade de aprender continuamente, buscando novos conhecimentos, fazendo cursos e treinamentos que possam lhe trazer vantagem ao surgir oportunidades de ascensão funcional.

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Q698247

Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: SES-PR Prova: IBFC - 2016 - SES-PR - Administrador |

Q698247 Administração Geral

A motivação humana está entre os fatores internos e externos e que influenciam no comportamento. Este é explicado pelo ciclo motivacional, que se completa com a satisfação, frustração ou compensação das necessidades humanas. No método de Herzberg há fatores motivacionais e higiênicos. Assinale a alternativa abaixo que contém um fator motivacional.

A

Relações interpessoais, supervisão, colegas e subordinados.

B

Políticas administrativas e empresariais.

C

Condições físicas: salário e vida pessoal.

D

O trabalho em si, responsabilidade, progresso e crescimento.

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Q697312

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697312 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o que é o valor mensurável que a força de trabalho da organização traz para a organização em termos de habilidades ou competências coletivas e a motivação das pessoas.

A

Plano de quantificação da equipe de colaboradores.

B

Estrutura de cargos, salários e incentivos aos colaboradores.

C

Processo de cooperação e definição de conduta pessoal.

D

Gestão do desempenho humano.

E

Supervisão e motivação do pessoal.

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Q697311

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697311 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta algumas das características do Desenvolvimento Organizacional.

A

Baseado na experimentação, aplica os conhecimentos das ciências exatas na rotina organizacional.

B

Aborda o processo humano visando extrair o máximo potencial de cada funcionário para o alcance dos objetivos organizacionais.

C

Desenvolve sistemas multiplicadores de talentos e uma cultura de inovação, aprendizado e excelência.

D

Contribui para o bem-estar dos colaboradores e da comunidade.

E

Muda atitudes, valores e crenças dos funcionário, e muda a organização rumo a uma determinada direção.

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A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

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Questões de Concurso Comentadas sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral

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