Questões de Concurso
Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
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Com relação à correspondência oficial, analise as afirmativas:
I-A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora.
II-A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.
III-O tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre da presença de impressões individuais de quem comunica, da impessoalidade de quem recebe a comunicação e do caráter pessoal do próprio assunto tratado.
IV-A impessoalidade decorre de princípio constitucional e seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público, o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar da ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Considere as afirmativas acerca de procedimentos processuais, de acordo com o Manual de Gestão de Protocolo:
I. Os documentos oriundos de outro órgão do Poder Executivo Estadual também podem ser autuados, em qualquer hipótese.
II. Todos os processos autuados deverão ter o seu número gerado pelo Sistema de Protocolo Eletrônico Integrado do Poder Executivo.
III. Emenda Carmim é o método de retificação de elementos processuais de instrução ou autuação, por meio de utilização de tinta cor Carmim (vermelho vivo).
Estão CORRETAS:
A respeito de administração pública, julgue o item a seguir.
Os indicadores utilizados na avaliação das políticas públicas
podem ser simples ou compostos.
I. O conceito de autoridade, na gestão pública, limita-se a um servidor que não é dotado de poder de decisão.
II. A administração pública municipal não deve seguir o princípio da supremacia do interesse público.
III. O conceito de órgão, na gestão pública, nunca se refere a uma unidade integrante da administração direta.
Marque a alternativa CORRETA:
Acerca de governo eletrônico, transparência da administração pública, accountability, gestão por resultados e gestão de redes organizacionais, julgue o item seguinte.
Uma das desvantagens do estabelecimento de redes
organizacionais entre órgãos públicos é o aumento dos
custos inerentes ao compartilhamento de experiências de
desenvolvimento de soluções tecnológicas.
As políticas de informação e comunicação são realizadas por meio da Lei de Informática em vigor, dos investimentos dos fundos setoriais de informática — CT-INFO — do Fundo de Universalização das Telecomunicações e do Fundo Setorial das Telecomunicações.
COLUNA I 1. Interação. 2. Acesso. 3. Ouvidoria social. 4. Transparência. COLUNA II
( ) Disponibilidade para atuar juntamente com a sociedade e discutir com ela os rumos de atuação da instituição. ( ) Disponibilização da informação para consulta e avaliação da sociedade. ( ) Estabelecimento de vias e fluxos de comunicação que estabeleçam um diálogo constante e equânime entre a empresa e seus públicos. ( ) Responsabilidade pelas questões e demandas públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alinhe os números arábicos e romanos de acordo com a variedade da análise e sua respectiva característica.
1. Estudo do conteúdo das políticas.
2. Estudo da elaboração das políticas.
3. Estudo do resultado das políticas.
4. Avaliação de políticas.
|. Procura explicar como os gastos e serviços variam em diferentes áreas, razão porque tomam as políticas como variáveis dependentes e tentam compreendê-las em termos de fatores sociais, econômicos, tecnológicos e outros.
Il. Procura identificar o impacto que as políticas têm sobre o contexto socioeconômico, o ambiente político, a população.
III. Os analistas dirigem a atenção para estágios por que passam questões e avaliam a influência de diferentes fatores, sobretudo na formulação das políticas.
IV. Os analistas procuram descrever e explicar a gênese e o desenvolvimento de políticas, isto é, determinar como elas surgiram, como foram implementadas e quais foram os seus resultados.
A sequência correta encontra-se em:
Maria José Oliveira. Comunicação pública. Campinas: Alínea, 2004, p. 8 (com adaptações).
A partir do tema do texto acima, julgue o item que se segue, relativos a comunicação pública e opinião pública.
Entre os instrumentos de comunicação pública, estão incluídas as campanhas de opinião pública para esclarecimento da sociedade quanto a temas de interesse coletivo, a exemplo das campanhas a respeito da nova gripe — influenza H1N1.
Maria José Oliveira. Comunicação pública. Campinas: Alínea, 2004, p. 8 (com adaptações).
A partir do tema do texto acima, julgue o item que se segue, relativos a comunicação pública e opinião pública.
O principal objetivo da pesquisa de opinião pública é mudar a opinião das pessoas acerca do tema da pesquisa.
As redes de comunicação são caracterizadas pelos seus participantes e pelas relações entre eles. Uma condição importante para essas relações nascerem e não deixarem de existir é a independência. Assim, os participantes independem um do outro, pois são capazes de concluir projetos de maneira satisfatória sem a cooperação de outros participantes.
1. Na relação com os colegas, no ambiente de trabalho, devemos tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. 2. As pessoas que procuram o serviço público querem ser reconhecidas e respeitadas em sua individualidade. Dar atenção e procurar resolver às suas demandas é obrigação precípua do servidor público. 3. Para bem atender ao Munícipe basta tratar a todos com cordialidade. 4. O servidor público é um agente do Estado a serviço da sociedade, responsável pelo atendimento direto e pessoal ao cidadão.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.