Questões de Concurso Sobre comunicação pública na administração pública em administração pública

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Q1889516 Administração Pública

Julgue o próximo item, relativos a relações públicas.


A comunicação descendente é utilizada para captar a opinião dos empregados, por meio de contato direto das chefias com as bases operativas e de manifestação de opiniões pelos funcionários.

Alternativas
Q1889515 Administração Pública

Julgue o próximo item, relativos a relações públicas.


A comunicação desempenha papel fundamental no processo político-social ao promover a troca de informações entre as empresas e a comunidade ou entre a comunidade e o Estado, e a esse processo, considerado a partir das empresas, dá-se o nome de relações públicas.

Alternativas
Ano: 2014 Banca: FUNIVERSA Órgão: UEG
Q1212255 Administração Pública
Organizações públicas, como as instituições de ensino e pesquisa, adotam, cada vez mais, estratégias de comunicação voltadas para uma transparência pró-ativa e de accountability, mesmo que isso inclua a exposição de falhas e problemas ou da fragilidade na gestão. Do ponto de vista da responsabilidade social, essas estratégias enquadram-se em um(a)
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FUNDEPES Órgão: SEPLAG-MG
Q1202362 Administração Pública
Relacione os eixos centrais da comunicação pública com os indicadores para ações de agentes e instituições do setor.
 COLUNA I  1. Interação. 2. Acesso. 3. Ouvidoria social. 4. Transparência. COLUNA II
(   ) Disponibilidade para atuar juntamente com a sociedade e discutir com ela os rumos de atuação da instituição. (   ) Disponibilização da informação para consulta e avaliação da sociedade. (   ) Estabelecimento de vias e fluxos de comunicação que estabeleçam um diálogo constante e equânime entre a empresa e seus públicos. (   ) Responsabilidade pelas questões e demandas públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Alternativas
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNIPAMPA
Q1197452 Administração Pública
A comunicação pública refere-se à comunicação realizada no espaço público democratizado, com a discussão de temas de interesse público, o que subentende o envolvimento e a participação ativa do governo, das empresas, do terceiro setor e da sociedade como um todo.
                                                                                                                     Maria José Oliveira. Comunicação pública. Campinas: Alínea, 2004, p. 8 (com adaptações).

A partir do tema do texto acima, julgue o item que se segue, relativos a comunicação pública e opinião pública.
Entre os instrumentos de comunicação pública, estão incluídas as campanhas de opinião pública para esclarecimento da sociedade quanto a temas de interesse coletivo, a exemplo das campanhas a respeito da nova gripe — influenza H1N1. 
Alternativas
Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNIPAMPA
Q1197446 Administração Pública
A comunicação pública refere-se à comunicação realizada no espaço público democratizado, com a discussão de temas de interesse público, o que subentende o envolvimento e a participação ativa do governo, das empresas, do terceiro setor e da sociedade como um todo.
                                                                                                                     Maria José Oliveira. Comunicação pública. Campinas: Alínea, 2004, p. 8 (com adaptações).

A partir do tema do texto acima, julgue o item que se segue, relativos a comunicação pública e opinião pública.
O principal objetivo da pesquisa de opinião pública é mudar a opinião das pessoas acerca do tema da pesquisa. 
Alternativas
Q1164107 Administração Pública
Dentre os comportamentos que se espera no âmbito da Administração Pública, alguns ligam diretamente a imagem do agente público à imagem da instituição. Assinale a alternativa em que o comportamento do agente público causa reflexos negativos para a imagem institucional.
Alternativas
Q1152573 Administração Pública
Gomes, citado por Cardoso (2010), apresentou métodos, conceitos, ferramentas e categorias para a avaliação, na prática, da efetividade das ouvidorias e ofereceu reflexões sobre a prática da ação da ouvidoria a partir das seguintes categorias: função, racionalidade e estrutura. Nesse contexto, no que se refere à dimensão mecânica, integrante da categoria função, é correto afirmar:
Alternativas
Q1150495 Administração Pública

Texto para a questão.  




      Um decreto proibiu o uso de aparelhos eletrônicos para acessar redes sociais e sites de relacionamento nas repartições públicas de um município do sertão paraibano. A determinação foi do prefeito do município. Segundo ele, o uso das redes sociais pode auxiliar o serviço público, mas também atrasa e dispersa a atenção, prejudicando muitas vezes o desempenho no trabalho. 

    O decreto proíbe o uso de aparelhos celulares, tabletssmartphones e similares para acessar  redes sociais e sites de relacionamento. A proibição vale para servidores públicos do município, durante o horário de expediente e serviço, nas repartições  públicas municipais. 

    A proibição não se aplica aos telefones celulares institucionais, usados com autorização da chefia imediata para fins exclusivos de serviço. Em caso de descumprimento, o servidor pode ser sujeito a sanções administrativas e legais. O decreto com  a proibição foi publicado no Diário Oficial do município e já está em vigor. 

Internet:  <https://g1.globo.com> (com adaptações).


Considerando o texto, julgue os itens a seguir acerca do processo de comunicação e do comportamento do servidor  público. 


I A proibição referida no texto é, eticamente, inaceitável, pois fere os direitos constitucionais fundamentais.   

II Embora possa haver questionamentos legais, eticamente, a proibição referida no texto é adequada,  pois prima por preservar o serviço público.  

III Em caso de celulares institucionais, entende‐se que haja a possibilidade de uso para fins particulares, não   havendo proibição equivalente à aplicada aos celulares  particulares.  

IV A proibição de uso de aparelhos eletrônicos referida no  texto  restringe‐se  ao  horário  de  expediente  de  trabalho,  pois  “atrasa  e  dispersa  a  atenção,  prejudicando  muitas  vezes  o  desempenho  no  trabalho”. 


Assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Q1106971 Administração Pública
Analise as seguintes afirmativas relativas à comunicação pública, no âmbito da Administração Pública.
I. A comunicação pública insere-se no contexto democrático, em que participam ativamente todos os setores da sociedade. No contexto democrático, a sociedade tem direito à informação. II. A comunicação pública compreende, além da que é praticada pelos entes públicos, principalmente a que ocorre em espaços públicos comuns, envolvendo governos, seus órgãos, entidades paraestatais e não governamentais e a sociedade em geral, e aquela que de alguma forma envolve o interesse público. III. O objetivo principal da comunicação pública é informar, em consonância com a Constituição Federal, a publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos, devendo ter caráter educativo, informativo ou de orientação social. Assim, também são seus objetivos educar, sensibilizar, orientar, mobilizar, interagir e informar a sociedade sobre a atuação do governo e sobre a utilização dos recursos públicos, educar a sociedade sobre as questões de interesse geral e criar um canal que permita estabelecer uma relação de diálogo com os cidadãos e a sociedade.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Alternativas
Q964674 Administração Pública
Qual evento realiza-se para discutir a mobilidade urbana em um munícipio, que se caracteriza pela reunião, menos técnica, de troca de informações e livre debate de ideias e argumentos e visa atrair participação numerosa?
Alternativas
Q929941 Administração Pública
São atribuições principais de uma ouvidoria pública, exceto:
Alternativas
Q774051 Administração Pública
O Livro de protocolo serve para:
Alternativas
Q748526 Administração Pública

A Carta de Serviço ao Cidadão é um documento que estabelece o compromisso de qualidade na prestação do serviço por parte do ente público e possui um caráter educativo e informativo para facilitar o uso do serviço público. Dadas as finalidades desse tipo de documento,

I. Estimular o controle social.

II. Propiciar a avaliação contínua da gestão.

III. Divulgar amplamente os serviços prestados pelos órgãos.

IV. Fortalecer a confiança e a credibilidade da sociedade na administração pública.

verifica-se que estão corretas

Alternativas
Q711998 Administração Pública
Em relação ao padrão de atendimento aos cidadãos previsto em uma Carta de Serviços, o servidor público deve ser capaz de
Alternativas
Q602533 Administração Pública

Nos órgãos públicos, como em outras organizações, são múltiplos os relacionamentos formais e informais. Com referência a esse assunto, julgue o item seguinte.

A comunicação setorizada nos órgãos públicos permite que servidores participem de determinado projeto.

Alternativas
Ano: 2010 Banca: IF-RJ Órgão: IF-RJ Prova: IF-RJ - 2010 - IF-RJ - Administrador - Arraial |
Q558726 Administração Pública
O Administrador precisa desenvolver documentos de texto que contenham normas, regulamentos e procedimentos administrativos. No desenvolvimento desses documentos, faz-se necessário o trabalho colaborativo, que exige o intercâmbio do mesmo documento, através de um arquivo digital, entre diversos membros da equipe. Conforme Guia Livre, há diversos riscos ao serem adotados padrões proprietários, em detrimento de padrões livres (.XML)

Assinale a alternativa que NÃO representa um desses riscos.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: SUDENE Prova: FGV - 2013 - SUDENE-PE - Agente Administrativo |
Q449560 Administração Pública
Analise o fragmento a seguir.

As novas tecnologias devem ser amplamente utilizadas paraa melhoria dos _____ e de comunicação para fazer mais e melhor, com _____, sem comprometer a _____.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.
Alternativas
Q416369 Administração Pública
A finalidade da Comunicação Governamental, segundo PALUDO (2010), deve contemplar
Alternativas
Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador |
Q373444 Administração Pública
No atual cenário da sociedade, o objetivo do Estado é prestar um serviço cada vez melhor ao cidadão. Para isso, novos canais de atendimento foram criados e surgiram as ouvidorias. Em relação à ouvidoria, é correto afirmar que se trata de um (a)
Alternativas
Respostas
21: E
22: C
23: A
24: B
25: C
26: E
27: B
28: A
29: D
30: B
31: D
32: B
33: D
34: E
35: A
36: E
37: C
38: D
39: A
40: B