Questões de Administração Pública - Qualidade na Administração Pública para Concurso

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Q872053
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STM Prova: CESPE - 2018 - STM - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q872053 Administração Pública

Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.


Excelência nos serviços públicos é uma premissa associada à gestão da qualidade, que a admite como o nível mínimo de qualidade aceito pelo cliente.

Alternativas
Q863768
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2016 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2016 - Prefeitura de Suzano - SP - Agente de Gestão Administrativa |
Q863768 Administração Pública
Uma das dimensões da qualidade na prestação de serviços é a confiabilidade. Essa dimensão refere-se à percepção para os clientes de que a organização
Alternativas
Q853345
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2017 Banca: CONSULPLAN Órgão: TRE-RJ Prova: CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q853345 Administração Pública
A adoção da qualidade como instrumento de modernização da Administração Pública brasileira deverá sempre levar em conta, simultaneamente, os seguintes tipos de dimensão:
Alternativas
Q853243
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: AL-SP Prova: FCC - 2012 - AL-SP - Analista Legislativo - Taquígrafo |
Q853243 Administração Pública
A alternativa que NÃO se coaduna com o conceito de qualidade na gestão pública, implementado a partir do início dos anos 90, com o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade – PBQP,
Alternativas
Q852302
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |
Q852302 Administração Pública
Nos últimos anos, a administração pública brasileira tem construído formas alternativas de compras públicas, baseadas em princípios como sustentabilidade e desenvolvimento econômico, entre outros. Sobre esses novos modelos de compras públicas, é correto afirmar que
Alternativas
Respostas
91: E
92: B
93: A
94: C
95: D
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