Questões de Administração Pública - Qualidade no setor público para Concurso

Foram encontradas 562 questões

Q545028 Administração Pública
O Modelo de Excelência em Gestão Publica – MEGP é composto por oito dimensões que juntas compõem um sistema de gestão para organizações do setor publico. São dimensões desse Modelo, exceto:
Alternativas
Q545027 Administração Pública
Responda as perguntas abaixo, referentes aos requisitos de avaliação das dimensões do Modelo de Excelência em Gestão Publica – MEGP, e em seguida assinale a opção correta:

I - A vinculação da programação orçamentaria á estrategia é requisito da dimensão Governança?

II - O gerenciamento da qualidade do atendimento ao público é requisito da dimensão Público-alvo?

III - O estímulo á participação e ao controle social nas atividades do órgão ou entidade é requisito da dimensão Estratégias e Planos?

IV - O realinhamento dos processos para responder á estrategia do órgão ou entidade é requisito da dimensão Processos?

Alternativas
Q541989 Administração Pública

Com relação às teorias das organizações aplicadas à administração pública, à qualidade no serviço público e ao sistema de orçamento do governo federal, julgue o item que se segue.


O engajamento dos órgãos públicos no GesPública é feito apenas por adesão voluntária, ficando a cargo do Comitê Gestor desse programa a realização de ciclos contínuos de avaliação e de melhoria da gestão.
Alternativas
Q541882 Administração Pública
Com referência à evolução da administração pública, controle administrativo, novas tecnologias, modelos teóricos e formação do Estado e da administração pública, julgue o item.

Além da dimensão de resultado composta por eficiência, eficácia e efetividade, o desempenho governamental é medido pela dimensão de esforço, que engloba economicidade, excelência e execução. A união de todos esses elementos ficou conhecida como os 6 és (6E) do desempenho.


Alternativas
Q527998 Administração Pública
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública) compreende o conjunto de iniciativas do Governo Federal para promover a gestão pública de excelência. Sobre a excelência nos serviços públicos, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Respostas
331: E
332: D
333: E
334: C
335: B