Questões de Atendimento ao Público - Conceito de Comunicação para Concurso
Foram encontradas 104 questões
Uma comunicação eficaz ocorre quando o significado pretendido da fonte e o significado percebido pelo receptor são os mesmos.
Com base na situação hipotética acima, julgue os itens a seguir.
Um procedimento obrigatório em relação ao uso do aparelho telefônico consiste em: