Questões de Atendimento ao Público - Qualidade no Atendimento ao Público para Concurso

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Q2439534 Atendimento ao Público
Assinale a assertiva que caracteriza uma boa comunicação no atendimento ao público.
Alternativas
Q2439533 Atendimento ao Público
Observe as seguintes atitudes e assinale aquela que contribui positivamente para um bom atendimento ao público.
Alternativas
Q2439532 Atendimento ao Público
Assinale uma prática inadequada no atendimento ao público.
Alternativas
Q2438188 Atendimento ao Público
Analise as informações a seguir:

I. Quando do atendimento ao público, deve o servidor realizá-lo observando diretrizes como: adoção de medidas visando a proteção à saúde e a segurança dos usuários e igualdade no tratamento aos usuários, evitando todo tipo de discriminação.
II. O servidor público, para melhor realizar seu atendimento ao usuário, poderá fazer exigências, obrigações, restrições e sanções ainda que não previstas na legislação e assim garantir a lisura e transparência que competem ao serviço público.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q2437565 Atendimento ao Público

Em relação ao atendimento ao público, assinalar a alternativa CORRETA:

Alternativas
Respostas
141: C
142: C
143: B
144: B
145: A