Questões de Atendimento ao Público - Relações Pessoais para Concurso

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Q1897963
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRBM 6º Região Prova: Quadrix - 2021 - CRBM 6º Região - Auxiliar Administrativo |
Q1897963 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

A interdependência constante indica a formação de uma equipe e do seu sucesso. 
Alternativas
Q1897962
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRBM 6º Região Prova: Quadrix - 2021 - CRBM 6º Região - Auxiliar Administrativo |
Q1897962 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

Propósito claro e comum, normas claras e respeitadas são fatores que motivam um indivıduo a permanecer em ou a participar de uma equipe. 
Alternativas
Q1897961
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRBM 6º Região Prova: Quadrix - 2021 - CRBM 6º Região - Auxiliar Administrativo |
Q1897961 Atendimento ao Público
Quanto ao trabalho em equipe e a suas variáveis, julgue o item.

Em uma interação intraequipe, há influência, entre os colaboradores, na forma de pensar, de sentir e de agir, o que pode alterar o comportamento do indivíduo. 
Alternativas
Q1892239
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - ICMBIO - Técnico Ambiental |
Q1892239 Atendimento ao Público

Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, julgue o item seguinte.


No atendimento a uma pessoa, convém conhecer as razões que a levaram a buscar o atendimento, tais como desejo de obter uma informação ou curiosidade em receber uma resposta. 

Alternativas
Q1892238
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Relacionamento Interpessoal ,
Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ICMBIO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - ICMBIO - Técnico Ambiental |
Q1892238 Atendimento ao Público

Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, julgue o item seguinte. 


Quando servidores interagem com clientes internos, o funcionamento de ser de cada um deles não pode ser afetado, devendo-se manter o chamado comportamento previsto ou esperado. 

Alternativas
Respostas
181: C
182: C
183: C
184: C
185: E
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