Questões de Gestão de Pessoas - Análise e Descrição de Cargos para Concurso

A análise de cargos é uma verificação comparativa de quais as exigências que essas tarefas ou atribuições impõem ao ocupante e concentra-se em quatro áreas de requisitos quase sempre aplicadas a qualquer tipo ou nível de cargo. NÃO é uma dessas áreas:

É uma técnica da Administração de Recursos Humanos aplicada indiretamente sobre as pessoas:

Em um ambiente em constante mudança, é evidente que os cargos e tarefas organizacionais também passam por profundas modificações, o que implica a necessidade de se redesenhar continuamente os cargos e atualizá-los. As alternativas práticas e viáveis para a adequação permanente do cargo ao crescimento profissional da pessoa, para alguns autores, vem a ser: a rotação, a extensão, a ampliação e o enriquecimento de cargos.
Qual das descrições abaixo faz referência à ampliação de cargos?

Segundo uma abordagem contemporânea, os cargos de uma organização devem ser desenhados no sentido de reunir ao máximo as cinco dimensões a seguir: variedade de habilidades, identidade com as tarefas, significado das tarefas, autonomia e retroação. A esse respeito, foi formulado o seguinte conceito:

“Grau de liberdade que o ocupante tem para programar as suas atividades, selecionar equipamentos que deverá utilizar e escolher os métodos e procedimentos que deverá seguir.”

Dentre as cinco dimensões apresentadas a seguir, qual delas está relacionada ao conceito acima?

Um administrador relacionou os seguintes tipos de serviços:

I – fabricação de móveis e utensílios;

II – Educação e Ensino;

III – entretenimento;

IV – produção de alimentos;

Sabendo-se da classificação dos serviços em concretos e abstratos, a sequência que representa a classificação correta destes serviços é