Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas para Concurso
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A capacidade de influenciar o comportamento das pessoas nas organizações nos remete às discussões sobre a dinâmica do poder em seu interior. Em relação a esse tema, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Existem diferentes tipos e fontes de poder nas organizações. Nesse sentido, podemos identificar como tipos de poder o de recompensa, o coercitivo, o legítimo, o de referência e o de especialização.
II. As fontes de poder relacionadas ao poder coercitivo são a experiência, o conhecimento e o talento, e as relacionadas ao poder de referência são a atração e o carisma.
III. Além de derivar de fontes interpessoais, o poder também se origina da estrutura das atividades e do fluxo de informações encontradas em toda a organização. Assim, dentre as características organizacionais que moldam as relações de poder, podem-se citar a redução da incerteza, a substituibilidade e a centralidade.
IV. De acordo com o modelo de contingências críticas, tudo o que uma organização e suas diversas partes necessitam para realizar suas metas e continuar a sobreviver pode ser classificado como contingência crítica. A obtenção do controle de recursos é uma maneira de se reduzir a incerteza quanto à disponibilidade permanente dessas contingências críticas e uma forma de indivíduos ou grupos adquirirem poder na organização.
V. A capacidade de uma pessoa ou grupo de adquirir poder também é afetada pela centralidade ou pela posição no interior do fluxo de trabalho em uma organização.
A maioria das organizações adota o trabalho em equipe visando a estimular os colaboradores a trabalharem efetivamente para objetivos comuns. Entretanto, as diferenças individuais podem interferir no desempenho das equipes, pois cada personalidade possui características definidas com seus respectivos focos de atenção. Dessa maneira, para obter a excelência nos resultados, a postura dos membros em função da equipe deve ser pautada em:
• inspirar cooperação.
• entender o ponto de vista do outro.
• manter a calma em situações de emergência.
• despertar empatia e promover consenso.
• provocar dissidências.
São itens corretos:
No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
O relacionamento interpessoal e o clima organizacional
não afetam diretamente o desempenho individual e a
promoção de melhores resultados no âmbito dos
objetivos a serem alcançados pelas empresas.
No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
As organizações atuais têm como um de seus maiores
desafios a promoção de um ambiente organizacional
favorável à valorização dos talentos individuais como
forma de integrar os colaboradores nas atividades e em
equipes de trabalho.