Questões de Concurso
Comentadas sobre controle e avaliação em gestão de pessoas
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Desempenho humano é o ato ou efeito de cumprir ou executar determinada missão ou meta previamente traçada. Leia abaixo as sentenças sobre avaliação de desempenho (AD) e assinale a alternativa correta:
I. A avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em período e área específicos (conhecimentos,metas, habilidades).
II. Entre as diversas utilidades encontradas na avaliação de desempenho destacamos: identificar empregados que precisam de aprimoramento, definir o grau de contribuição (individual ou grupal) nos resultados da empresa, descobrir novos talentos, facilitar o auto desenvolvimento.
III. Fornecer feedback aos empregados e subsidiar programas de mérito, promoções e transferências, são algumas utilidades do instrumento de avaliação de desempenho.
I Seus resultados podem colaborar na determinação e no desenvolvimento de uma política adequada de Recursos Humanos. II É um instrumento que possibilita a melhora da qualidade do trabalho e, por conseguinte, da própria qualidade de vida dentro das organizações. III Seu uso permite avaliar com eficiência como cada funcionário está desempenhando seu papel na organização, entretanto, não consegue medir o desempenho de grupos organizacionais. IV É um instrumento não recomendado para localizar problemas de supervisão e gerência em instituições do serviço público. V Fornece oportunidades de crescimento e condições de efetiva participação a todos os membros da organização, considerando tanto os objetivos organizacionais quanto os individuais.
As afirmativas que apresentam características da avaliação de desempenho são
I. A dinâmica do processo de gerência do desempenho deve ser contínua e flexível. II. Ela fornece informações para as atividades gerenciais de recursos humanos. III. A responsabilidade pelo gerenciamento do programa é dos gestores que a estão utilizando. IV. Ela é uma verificação informal e temporária dos resultados alcançados com os indicadores estabelecidos.
No que se refere aos controles exercidos na organização, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Padrões de desempenho.
2. Medidas de desempenho.
( ) São valores válidos para mensurar o progresso ou resultado esperado.
( ) São metas a serem atingidas que precisam ser bem escolhidas.
( ) Devem ser baseados(as) nos planos para atingir os objetivos e metas da empresa.
( ) Referem-se ao registro do trabalho efetuado à proporção que o trabalho vai sendo realizado.
( ) Compreendem a unidade de medida e o índice numérico da medida.
( ) Devem ser realistas, ou seja, atingíveis.
Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
Uma contribuição da avaliação de desempenho em
organizações públicas consiste na equiparação salarial obtida
por ocupantes de cargos diferentes em função do mérito do
desempenho adequado ou conforme o alcance das metas
estabelecidas em dado período de referência.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de pessoas nas organizações.
O erro de avaliação caracterizado pela contaminação do
critério ocorre quando o avaliador considera elementos que
afetam as medidas de avaliação, mas que não fazem parte do
desempenho real.