Questões de Gestão de Pessoas - Controle e Avaliação para Concurso - Página 35

Q745917

Ano: 2016 Banca: IFB Órgão: IFB Prova: IFB - 2016 - IFB - Auxiliar em Administração |

Q745917 Gestão de Pessoas

A Avaliação do Desempenho (AD) evoluiu. As organizações contemporâneas estão adotando um dinâmico esquema que inclui a Administração por Objetivos (APO), também renovada, e sem os conhecidos traumas provocados pela antiga arbitrariedade, entre outros problemas. Considerando-se esta premissa, assinale a afirmativa que NÃO corresponde aos caminhos tomados pelo moderno esquema de Avaliação do Desempenho.

A

A negociação com o gerente na alocação dos recursos e meios necessários para o alcance dos objetivos é feita depois da obtenção do comprometimento pessoal e da definição dos objetivos consensuais.

B

A medição dos resultados e dos objetivos precisa ser constante e ter fundamentos quantitativos merecedores de confiabilidade, que forneçam uma ideia objetiva e clara do andamento das atividades e do esforço do avaliado.

C

A AD segue um caminho de retroação intensiva e contínua avaliação conjunta, com suporte de comunicação para reduzir a dissonância e incrementar a consistência.

D

A AD está mais orientada para a apreciação do que ocorreu, com o julgamento do desempenho passado, para, somente depois desta etapa, o avaliado e o seu gerente formularem juntos os objetivos futuros e consensuais.

E

Existe uma condição básica para o funcionamento do sistema, que é a aceitação plena dos objetivos, por parte do avaliado, e seu comprometimento íntimo em alcançá-los.

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Q738561

Ano: 2016 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - IFN-MG - Tecnólogo - Gestão de Pessoas |

Q738561 Gestão de Pessoas

Sobre os processos de gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.
I. O concurso público está vinculado ao processo de agregar pessoas. II. O pagamento do vale-transporte está vinculado ao processo de aplicar pessoas. III. A avaliação de desempenho está vinculada ao processo de desenvolver pessoas. IV. A relação com sindicatos e empregados se vincula ao processo de monitorar pessoas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

A

I e II, apenas.

B

III e IV, apenas.

C

I, apenas.

D

III, apenas.

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Q728984

Ano: 2014 Banca: UFSBA Órgão: UFSBA Prova: UFSBA - 2014 - UFSBA - Assistente em Administração |

Q728984 Gestão de Pessoas

Imagem associada para resolução da questão

O controle sobre as pessoas se faz de modo formal através do autocontrole.

Certo

Errado

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Q728719

Ano: 2016 Banca: FUNRIO Órgão: IF-BA Prova: FUNRIO - 2016 - IF-BA - Secretário Executivo |

Q728719 Gestão de Pessoas

Existem vários objetivos para trabalhar com a avaliação de desempenho nas empresas. Assinale a opção que contém um objetivo equivocado.

A

Ajustar o perfil do funcionário ao local de trabalho que ele mais se identifica; aperfeiçoamento contínuo do funcionário.

B

Indica se o funcionário tem as qualificações exigidas pelo cargo; indica o funcionário com potencial para promoções; propicia geração de aumentos salariais.

C

Diagnostica necessidades de treinamentos/qualificações.

D

Evidencia problemas de relacionamentos e de saúde do funcionário.

E

Demonstra evolução dos funcionários, gera motivação e satisfação no trabalho.

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Q714306

Ano: 2016 Banca: IF-TO Órgão: IF-TO Prova: IF-TO - 2016 - IF-TO - Professor Administração |

Q714306 Gestão de Pessoas

No cenário atual, em um ambiente dinâmico, na Gestão de Pessoas, a avaliação de desempenho constitui um meio para melhorar a qualidade do trabalho e a qualidade de vida dentro das organizações. Assinale a alternativa correta.

A

A avaliação de desempenho é um valor, apenas, das recompensas e não dependem de esforço individual que a pessoa estará disposta a realizar.

B

A avaliação de desempenho é uma atividade subjetiva implícita nos processos organizacionais, pois não é o ideal que se faça uma autoavaliação.

C

A avaliação de desempenho é composta por uma comissão dentro da organização que tem como objetivo fiscalizar e gerar uma normativa para aprovar e desaprovar o comportamento humano.

D

A avaliação de desempenho é um processo que identifica, entre outros, as qualidades de uma pessoa e, sobretudo, qual a sua contribuição para o negócio da organização.

E

Avaliação de desempenho é um método com fator definido com uma descrição sumária simples e objetiva que, quanto melhor esta descrição, tanto menor a precisão do fator.

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Q700651

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: Prefeitura de Teresina - PI Prova: FCC - 2016 - Prefeitura de Teresina - PI - Técnico de Nível Superior - Administrador |

Q700651 Gestão de Pessoas

O processo de gestão de pessoas pode ser classificado de acordo com a sua natureza, respeitando-se alguns objetivos e parâmetros. O quadro abaixo mostra os processos de gestão de pessoas e suas principais práticas:
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

A correlação correta entre as colunas está descrita em

A

1-X; 2-Y; 3-Z.

B

1-Z; 2-X; 3-Y.

C

1-Y; 2-Z; 3-X.

D

1-Z; 2-Y; 3-X.

E

1-Y; 2-X; 3-Z.

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Q697296

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFPB Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |

Q697296 Gestão de Pessoas

O Prisma de Desempenho (the performance prism), desenvolvido por Neely e Adams (2002), é um modelo integrado de mensuração de resultados, cujo foco está na criação de valor para as partes interessadas (clientes, fornecedores, parceiros, empregados, comunidade, governo), a partir da construção de indicadores que auxiliem na obtenção da máxima satisfação dessas partes. Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas que são abordadas independentes e interligadas logicamente pelo conceito de desempenho, de forma multidimensional.

A

Financeira; recursos humanos; produção; comercialização; logística; e administração.

B

Qualidade total; benchmarking; responsabilidade social; sustentabilidade; e lucratividade.

C

Sociedade; governo; acionistas; dirigentes; colaboradores; parceiros; e instituições.

D

Estrutura organizacional; objetivos e metas; melhoria contínua; desempenho; e desenvolvimento.

E

Satisfação dos stakeholders; estratégia; processos; capacidades; e contribuição dos stakeholders.

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Q693894

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração |

Q693894 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta a respeito de indicadores de desempenho.

A

As variáveis que compõem um indicador de desempenho são custo, tempo e qualidade.

B

Para melhorar a qualidade dos serviços prestados por determinada organização, um indicador que pode ser considerado é o índice que mede a reclamação dos usuários.

C

Os indicadores de desempenho não são úteis para a tomada de decisão.

D

Os valores do índice e da meta associada são suficientes para o entendimento do significado de determinado indicador de desempenho.

E

Uma das dimensões dos indicadores de desempenho é a eficiência, que mede a conformidade com critérios e padrões de qualidade e excelência.

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Q693863

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PR Prova: CESPE - 2016 - TCE-PR - Analista de Controle - Administração |

Q693863 Gestão de Pessoas

Haja vista que, atualmente, se reconhece que as tecnologias de gestão de desempenho e de competências são similares, porquanto pressupõem o alinhamento entre comportamentos individuais e objetivos e resultados organizacionais, assinale a opção correta, a respeito da avaliação de desempenho.

A

O feedback gerencial e a revisão dos planos de trabalho devem ser executados ao final dos ciclos avaliativos, quando há evidências suficientes sobre os desempenhos individuais e coletivos, pois, se forem executados durante os ciclos, resultarão em erros de leniência, severidade e tendência central.

B

Se as avaliações de desempenho focalizam os comportamentos necessários à consecução de objetivos e resultados individuais e organizacionais, então é correto afirmar que resultados inapropriados se devem ou a fatores relativos às tarefas ou a características dos próprios trabalhadores.

C

Embora assentadas em pressupostos similares, a gestão do desempenho e a gestão de competências se distinguem no seguinte: aquela avalia os empregados a partir dos resultados de seus trabalhos; esta considera os conhecimentos, as habilidades e as atitudes individuais necessários ao trabalho.

D

Gerir o desempenho humano no trabalho implica a adoção tanto de práticas de monitoramento de comportamentos e resultados, tais como as técnicas de incidentes críticos e de autorregistros, quanto de avaliação, como, por exemplo, os métodos de escala gráfica, de observação comportamental e de padrão misto.

E

Resultados de avaliações que indiquem deficiências de desempenho decorrentes das características dos trabalhadores devem ser tratados a partir de planos de desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais.

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Q693783

Ano: 2016 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2016 - UFSC - Assistente em Administração |

Q693783 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que completa CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas das frases abaixo, que versam sobre a avaliação de desempenho funcional.

Algumas organizações utilizam a _________ por parte dos empregados como método de avaliação de desempenho.

Em algumas organizações, a avaliação do desempenho é atribuída a uma _________ especialmente designada para esse fim e constituída por _________ pertencentes a diversas unidades. Por meio da avaliação de desempenho, o _________ conhece seus pontos fortes e fracos e as _________ de seu chefe a respeito de seu desempenho. Há vários _________ de avaliação de desempenho, e cada um apresenta vantagens, desvantagens e relativa adequação a determinados tipos de cargos e situações.

A

autoavaliação – consultoria – indivíduos – cliente – premiações – exercícios

B

avaliação 360° – auditoria – fornecedores – gerente – expectativas – modelos

C

avaliação 360° – comissão – gerentes – subordinado – crenças – manuais

D

meta-avaliação – equipe – clientes – fornecedor – exigências – gargalos

E

autoavaliação – comissão – indivíduos – subordinado – expectativas – métodos

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Q692104

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692104 Gestão de Pessoas

Existem diferentes métodos de avaliação de desempenho. Assinale a alternativa correta.

A

Escolha forçada – consiste em obter da chefia um parecer sobre a eficiência de cada empregado sob a sua responsabilidade.

B

Distribuição Forçada – consiste em colocar os empregados em uma determinada categoria em grupos e avaliá-los segundo determinado padrão.

C

Relatórios – consiste em formulários de dupla entrada nos quais as linhas representam os fatores que estão sendo avaliados e as colunas os graus de avaliação.

D

Frases Descritivas – consiste em procedimento em que o avaliador dispõe de um formulário contendo certo número de frases que indicam o autoconhecimento dos subordinados.

E

Avaliação por resultados – consiste em colocar cada indivíduo do grupo que está sendo avaliado comparado com cada um dos outros elementos do grupo em relação a diversos fatores de desempenho.

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Q692101

Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q692101 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho objetiva, dentre outros aspectos, verificar a discrepância entre os deveres e responsabilidades do cargo e aquilo que realmente é cumprido pelo empregado. Esse meio serve para desenvolver os recursos humanos da organização. Pode-se afirmar que graças a avaliação de desempenho torna-se possível:

A

obter subsídios para melhorias instrucionais.

B

definir o grau de satisfação de clientes e fornecedores.

C

identificar pontos fracos nas estruturas organizacionais.

D

obter subsídios para aquisição de ferramentas tecnológicas.

E

definir o grau de contribuição de cada empregado para a organização.

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Q660927

Ano: 2016 Banca: FUNRIO Órgão: IF-PA Prova: FUNRIO - 2016 - IF-PA - Adminstrador |

Q660927 Gestão de Pessoas

Para Siqueira (2002) a avaliação de desempenho tem o objetivo precípuo de buscar a excelência organizacional por intermédio da melhora do desempenho de seus recursos humanos, investidos nos mais diferentes papéis profissionais. Dentre os sistemas de avaliação de desempenho de pessoas citados por Siqueira podem ser encontrados:

I – Avaliação da experiência; Escala Gráfica; e Escolha forçada.

II – Revisão da Avaliação de atividades; Incidentes Críticos; e Avaliação 360˚.

III – Padrões de desempenho; Sistema de graduação; e Avaliação de potencial.

Assinale a alternativa que melhor responde a afirmação do autor.

A

somente a II está correta.

B

somente a III está correta.

C

as I e II estão correta.

D

as II e III estão corretas.

E

as I, II e III estão corretas.

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Q652613

Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Auxiliar em Administração |

Q652613 Gestão de Pessoas

Avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite mensurar os resultados obtidos por um indivíduo ou por um grupo. Assinale a alternativa correta sobre Avaliação de Desempenho.

A

São métodos de avaliação de desempenho: ensaio-erro, método 360 graus, escolha forçada e avaliação total.

B

São métodos de avaliação de desempenho: escalas gráficas, incidentes críticos, método comparativo e avaliação 360 graus.

C

O efeito Halo e o efeito tendência central são atitudes inconscientes do avaliador que podem comprometer o resultado final da avaliação.

D

No método de 360 graus o avaliador concentra-se em determinar os pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado apontando comportamentos extremos sem analisar traços de personalidade.

E

No método de escolha forçada, o avaliado é analisado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele: subordinados, superiores, pares, clientes internos e externos e fornecedores.

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Q649236

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INPI Prova: CESPE - 2013 - INPI - Analista de Planejamento - Administração |

Q649236 Gestão de Pessoas

Acerca dos processos de medição do desempenho organizacional, julgue o item que se segue.
O controle é um processo cíclico composto das fases de definição de padrões de desempenho, monitoração do desempenho, comparação do desempenho com o padrão e ação corretiva.

Certo

Errado

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Q648005

Ano: 2016 Banca: UFCG Órgão: UFCG Prova: UFCG - 2016 - UFCG - Administrador |

Q648005 Gestão de Pessoas

É essencial, para a moderna administração pública, a compreensão da sistemática para a avaliação de desempenho como um instrumento integrado das práticas de gestão de recursos humanos. Assim, a avaliação de desempenho se empenha na prática de:

A

Desenvolver pessoas: indicar os pontos fortes e fracos, as potencialidades a serem ampliadas e as fragilidades a serem corrigidas.

B

Manter pessoas: indicar se as pessoas estão sendo adequadamente recompensadas.

C

Aplicar pessoas: localizar pessoas com características e atitudes adequadas aos negócios.

D

Agregar pessoas: indicar se as pessoas então bem integradas aos seus respectivos cargos e tarefas.

E

Monitorar as pessoas: indicar o desempenho e os resultados alcançados pelas pessoas.

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Q643642

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC Prova: CESPE - 2016 - TCE-SC - Auditor Fiscal de Controle Externo - Administração |

Q643642 Gestão de Pessoas

A respeito dos indicadores de desempenho na administração pública, julgue o item a seguir.

O padrão de comparação, índice aceitável para avaliar comparativamente padrões de cumprimento, é um componente básico de indicador de desempenho.

Certo

Errado

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Q641706

Ano: 2015 Banca: IADES Órgão: CRC-MG Prova: IADES - 2015 - CRC-MG - Auxiliar Administrativo |

Q641706 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é um método utilizado pelas organizações para analisar o comportamento do colaborador no respectivo trabalho, bem como o resultado decorrente das funções desempenhadas por ele. Normalmente é utilizado em caráter anual. O método que utiliza a assessoria de especialista (staff) para embasar essa análise e avaliação a respeito da subordinação, cabendo à chefia a responsabilidade da avaliação, chama-se avaliação de desempenho

A

da escala gráfica.

B

de pesquisa de campo.

C

por resultado.

D

por objetivo.

E

da autoavaliação.

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Q638784

Ano: 2015 Banca: MPE-RS Órgão: MPE-RS Prova: MPE-RS - 2015 - MPE-RS - Assessor - Administração |

Q638784 Gestão de Pessoas

A respeito do Método dos Incidentes Críticos usado para avaliar o desempenho, é correto afirmar que ele

A

se baseia no fato de que no comportamento humano não existem características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracassos).

B

se baseia na expectativa de que no comportamento humano existem algumas circunstâncias que podem, ou não, levar a resultados positivos (sucessos) ou negativos (fracassos).

C

se baseia na suposição de que no comportamento humano podem existir características intrínsecas que tendem a levar a resultados positivos (sucessos) ou negativos (fracassos).

D

tem por base a circunstância de que no comportamento humano existem características que não podem levar a resultados positivos (sucessos) ou negativos (fracassos).

E

se baseia no fato de que no comportamento humano existem características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucesso) ou negativos (fracassos).

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Q634085

Ano: 2016 Banca: FGV Órgão: MPE-RJ Prova: FGV - 2016 - MPE-RJ - Analista do Ministério Público - Administrativa |

Q634085 Gestão de Pessoas

Em uma organização pública de grande porte, o sistema de avaliação de desempenho dos funcionários é realizado pelo método da pesquisa de campo, envolvendo a área de recursos humanos e as áreas funcionais da organização. Os especialistas se reúnem com os gerentes para avaliações iniciais e complementares de cada funcionário e em seguida planejam ações e acompanham seus resultados. Assim, um dos pontos positivos do método é proporcionar o envolvimento da responsabilidade de linha e da função de staff na avaliação de desempenho. No entanto, o método da pesquisa de campo apresenta a seguinte desvantagem:

A

produz efeito de generalização (efeito halo);

B

superficialidade e subjetividade na avaliação;

C

considera apenas o desempenho excepcionalmente bom e excepcionalmente ruim;

D

custo operacional elevado;

E

considera poucos aspectos do desempenho.

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A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

A HORA DE VIRAR O JOGO É AGORA

Questões de Concurso Comentadas sobre controle e avaliação em gestão de pessoas

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