Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Competências para Concurso
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Para Katz In: Chiavenato (2021), existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, humanas e conceituais. A combinação dessas três habilidades é importante para o sucesso do administrador. Na medida em que ele sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades ___________, enquanto aumenta a necessidade de habilidades ___________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.
Quanto mais competências possuírem os liderados,
menor será a necessidade de intervenção e ação do
líder.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade dos funcionários é a competência que uma
organização apresenta para conceber e desenvolver
produtos e processos, de forma a alcançar a satisfação
do cliente, com custos e prazos compatíveis.
Os fatores que compõem a competência individual são