Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de conflitos em gestão de pessoas

Foram encontradas 488 questões

Q599205 Gestão de Pessoas
A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue o item que se segue.


O estilo fundamentado na competição — voltado à solução de conflitos no trabalho — incentiva a predominância de comportamentos orientados à acomodação das outras partes e à construção da controvérsia.
Alternativas
Q595489 Gestão de Pessoas
A diversidade de pensamentos e posições pode gerar diversos conflitos dentro de seu departamento e o profissional de secretariado muitas vezes precisa gerenciar e solucionar situações de conflitos mais simples. Duas iniciativas são importantes para solução de pequenos conflitos internos:
Alternativas
Q585911 Gestão de Pessoas
Em relação à terceira parte envolvida em negociações para a solução de conflitos, assinale a opção correta.
Alternativas
Q585909 Gestão de Pessoas
De acordo com o método dialético de gerenciamento de conflitos, adequado para estimular o melhor entendimento de uma questão,
Alternativas
Q583114 Gestão de Pessoas
Frente as duas dimensões de assertividade e cooperação, as estratégias, ou reações comuns, ao conflito, segundo K. Thomas, são representadas sobre os termos:
Alternativas
Q574776 Gestão de Pessoas

"Quando você só vê duas alternativas - a sua e a 'errada' - , pode procurar uma terceira. Se você procurar compreender, normalmente encontrará uma solução melhor para todos os envolvidos."

(Adaptado. S. R. Coven)

Nas reuniões de trabalho, em um ambiente escolar, o interesse coletivo deve sempre sobrepujar os individuais. Nessas ocasiões, diferentes pontos de vista inevitavelmente aparecerão, e saber administrar conflitos é muito importante para o sucesso da tarefa.

Nesse cenário, as recomendações a seguir são importantes, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q569755 Gestão de Pessoas
Para a correta administração do conflito torna-se importante conhecer as possíveis causas que levam ao seu surgimento, tais como:

1. Experiência de frustração de uma ou ambas as partes.

2. Incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ ou de realizar e satisfazer os seus desejos, por algum tipo de interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamental.

3. Diferenças de personalidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Alternativas
Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-BA Prova: FUNRIO - 2014 - IF-BA - Secretário Executivo |
Q563649 Gestão de Pessoas
O secretário executivo evoluiu de uma execução tática para uma gestão estratégica tornando-se o “elo" entre a alta administração e o restante da organização, interagindo dinamicamente com os mais variados setores e níveis hierárquicos, constituindo-se um facilitador entre as áreas. A forma estratégica e empreendedora de assessoramento é ousada, ampliando a atuação com ideias que tragam diferencial à prática, promovendo e mantendo o trabalho em equipe, conduzindo pessoas e grupos ao alcance dos objetivos.

Esse modelo de assessoria executiva focado em gestão exige, dentre outras habilidades, que o secretário executivo:  

I. Entenda o processo organizacional e a interação entre as áreas, gerenciando informações e as novas tecnologias, colocando-as a serviço da pró-atividade, criatividade e inovação.

II. Conheça o cenário de constantes mudanças no âmbito cultural, social, econômico e profissional, oferecendo alternativas e possibilidades para que os eventuais impactos sejam revertidos em ações positivas e eficazes.

III. Seja capaz de gerenciar conflitos, atuando com Inteligência Emocional, Domínio Próprio e Empatia, no trato com seus subordinados e líderes, promovendo o bem comum a todos.

IV. Busque resultados e perceba as necessidades da sua organização, analisando e determinando as atividades futuras, antecipando-se a objetivos e ações a fim de alcançá-los da melhor maneira possível.

Quantas dessas habilidades descritas estão corretamente aplicada?
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Q561009 Gestão de Pessoas
Julgue o item subsequente, a respeito do processo racional de solução de problemas.

No modelo de racionalidade limitada, propõe-se que a racionalidade é sempre relativa ao sujeito que decide, não existindo uma única racionalidade tida como superior.


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Ano: 2010 Banca: IF-RJ Órgão: IF-RJ Prova: IF-RJ - 2010 - IF-RJ - Administrador - Arraial |
Q558740 Gestão de Pessoas
A administração dos conflitos é um dos grandes desafios dos gestores modernos e, apesar de serem comuns no universo organizacional, precisam ser gerenciados, minimizando sua conotação destrutiva, principalmente com foco preventivo, isto é, reduzindo as condições antecedentes de sua ocorrência.

Assim, aponte a alternativa que NÃO representa um aspecto antecedente de conflitos. 
Alternativas
Q556641 Gestão de Pessoas
Em determinada instituição há 2 setores que, geralmente, encontram-se em conflito. No último conflito, eles conseguiram concluir com satisfação plena seus interesses. Essa situação caracteriza o estilo de administração de conflitos denominado
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Q550322 Gestão de Pessoas
Considerando que o gerenciamento de conflito pode ser um desafio para gestores e demais colaboradores nas organizações, julgue o item a seguir.

Os conflitos não são naturais e nem desejáveis, por isso devem ser evitados para prevenir o surgimento de divergências entre os trabalhadores.

Alternativas
Q550321 Gestão de Pessoas
Considerando que o gerenciamento de conflito pode ser um desafio para gestores e demais colaboradores nas organizações, julgue o item a seguir.

O estilo certo de gerir conflitos consiste na busca do consenso e no convencimento das partes quanto à realidade envolvida.

Alternativas
Q550320 Gestão de Pessoas
Considerando que o gerenciamento de conflito pode ser um desafio para gestores e demais colaboradores nas organizações, julgue o item a seguir.

A natureza de um conflito pode originar-se de três fontes: comportamental, estrutural e externa.

Alternativas
Q541827 Gestão de Pessoas
O conflito pode trazer resultados construtivos ou negativos para a organização como um todo. A questão é como gerenciar conflitos de forma a aumentar os efeitos construtivos e minimizar os negativos. Analise os estilos de administração dos conflitos e assinale a opção correta.
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Q540792 Gestão de Pessoas
O processo do conflito apresenta-se em cinco estágios. Os estágios que se referem ao conflito percebido e conflito sentido; a melhora ou piora do desempenho do grupo são, respectivamente:
Alternativas
Q530858 Gestão de Pessoas
A “mediação” na empresa consiste
Alternativas
Q530844 Gestão de Pessoas
Os modelos estruturais para resolução de conflitos funcionam da seguinte forma:
Alternativas
Q530843 Gestão de Pessoas
Existem hoje dois modelos para a descrição e a análise dos conflitos nas organizações, que são:
Alternativas
Q525008 Gestão de Pessoas
Acerca das funções e dos objetivos básicos da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.


Na moderna gestão de pessoas, para evitar a recorrência de conflitos entre os gerentes de recursos humanos e os gerentes de linha, as atividades e as decisões devem ser centralizadas em uma unidade organizacional especializada.


Alternativas
Respostas
321: E
322: E
323: C
324: E
325: C
326: D
327: E
328: D
329: C
330: D
331: B
332: E
333: E
334: C
335: E
336: A
337: E
338: C
339: C
340: E