Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Conflitos para Concurso

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Ano: 2019 Banca: INCP Órgão: CONFERE Prova: INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista |
Q2060528 Gestão de Pessoas
Existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos. Uma das mais eficazes é denominada de “Estilos de Administração de Conflitos”. Qual destes estilos caracteriza- se por uma atitude inassertiva, cooperativa e autossacrificante, e é o oposto de competir?
Alternativas
Q2055117 Gestão de Pessoas
Conflitos e desentendimentos podem acontecer em qualquer equipe que possui membros com interpretações e opiniões diversas. São dicas para a administração de conflitos no local de trabalho, EXCETO:
Alternativas
Q2046031 Gestão de Pessoas
No que diz respeito às relações estabelecidas no ambiente de trabalho, é preciso que a atenção seja redobrada para que eventuais conflitos não prejudiquem o processo produtivo que transcorre, na maioria das vezes, interligando as práticas individuais a um só fim. Nesse sentido, podemos afirmar que os conflitos podem prejudicar, principalmente:
Alternativas
Q2020434 Gestão de Pessoas
Dentre os níveis de abrangência dos conflitos existentes em uma organização, aquele que ocorre entre duas ou mais pessoas, podendo afetar as suas emoções, devido a interesses ou objetivos diferentes, é conhecido como: 
Alternativas
Q1985768 Gestão de Pessoas
Em relação à gestão de conflitos, à negociação, às etapas da negociação, bem como à postura e aos critérios de ação, assinale a afirmativa incorreta.
Alternativas
Respostas
96: B
97: D
98: D
99: A
100: E