Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Conflitos para Concurso
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Quanto à administração de conflitos, julgue o item.
Os modelos estruturais procuram imergir e entender a
dinâmica em um conflito pontual, concentrando‐se no
comportamento das partes envolvidas na estrutura conflitual.
Quanto à administração de conflitos, julgue o item.
Conflitos no ambiente de trabalho não são sempre
destrutivos à organização. Como exemplo, podem ser
citados os conflitos disfuncionais, que têm o propósito de contribuir para o desempenho do grupo, pois uma
disfuncionalidade na equipe sempre precede um
período de crescimento e aumento da maturidade.
I. Preventivo. II. Receptivo/Assertivo. III. Passivo/agressivo. IV. Emotivo.