Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Conflitos para Concurso
Foram encontradas 457 questões
Q804065
Gestão de Pessoas
Constitui a primeira forma de descoberta do assédio moral, cujo nome transmite a ideia de tumulto e confusão, que
consiste em um processo envolvendo vários indivíduos contra apenas um:
Q792799
Gestão de Pessoas
Texto associado
O perfil profissional moderno do secretário executivo contempla habilidades no trato com as pessoas haja
vista que seu trabalho depende de pessoas e o resultado do seu trabalho interfere nas pessoas. Com esse
entendimento, Hansen e Silva (2009), discutindo a gestão secretarial sob o ponto de vista ético, destacam a
importância da discrição, sigilo, respeito, capacidade de relacionamento multicultural, habilidade na resolução
de problemas e gerenciamento de conflitos, na atuação dos secretários executivos.
(Farias, L. Conflitos no cotidiano secretarial. IN Secretariado Executivo em Revist@. Vol.5, 2009. Disponível em:
http://www.upf.br/seer/index.php/ser/article/view/1781. Acesso em 10 jul. 2015, grifo nosso.)
Sobre o tema administração de conflitos, a coluna da esquerda apresenta tipos de conflito e a da direita,
característica de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - Conflito latente
2 - Conflito percebido
3 - Conflito sentido
4 - Conflito manifesto
( ) Os envolvidos identificam, racionalmente, a existência
do conflito, embora não haja ainda manifestações
abertas do mesmo.
( ) Não é declarado e não há, mesmo por parte dos
envolvidos, uma clara consciência de sua existência.
( ) Trata-se do conflito que já atingiu ambas as partes, já
é percebido por terceiros e pode interferir na
dinâmica da organização.
( ) É aquele que já atinge ambas as partes, e em que há
emoção e forma consciente.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2017
Banca:
IBGP
Órgão:
CISSUL - MG
Prova:
IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Auxiliar Administrativo |
Q789325
Gestão de Pessoas
O conflito é algo que ocorre com muita frequência nas organizações, independente do cargo ocupado.
Segundo Dubrin (2003, p.170), “o conflito refere-se à oposição de pessoas ou forças que leva à elevação de
alguma tensão. ”
Sobre o conflito, analise as frases a seguir.
1. Ocorre quando duas ou mais partes envolvidas observam metas, valores ou eventos mutuamente
exclusivos.
2. Não ocorre em nível individual, uma vez que ninguém discorda de si mesmo.
3. Ocorre independente de como as pessoas definem, percebem ou estruturam uma situação na qual
existe desacordo.
Está(ão) CORRETAS as afirmativas.
Ano: 2017
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
CONSULPLAN - 2017 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Segurança e Transporte |
Q786204
Gestão de Pessoas
Texto associado
O trecho a seguir contextualiza a questão.
“Eis algumas máximas de que deves impregnar-te antes de pensar em sitiar cidades ou ganhar batalhas. (...) Um hábil general jamais se encontrará reduzido a tais extremos. Ele conhece a arte de humilhar os seus inimigos sem travar batalhas. Sem derramar uma gota de sangue, sem mesmo desembainhar a espada, consegue tomar as cidades. Sem colocar os pés em reinos estrangeiros, descobre o meio de conquistá-Ios.”
(TZU, Sun. A arte da guerra / Tradução de Sueli Barros Cassal. Porto Alegre: L&PM, 2006.)
Acerca do papel do negociador na gestão de conflitos segundo a doutrina, é INCORRETO afirmar que
Ano: 2017
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
EBSERH
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |
Q778767
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa correta quanto aos
estilos de gerenciamento ou resolução de
conflitos.
Conheça nossos planos