Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. É saudável a disposição de gerar situações de conflito para reivindicar melhores condições de trabalho. II. É importante ter a capacidade de se relacionar com superiores, colaboradores e público externo. III. É benéfico administrar as próprias emoções, considerar as críticas e não se deixar abater pelo medo de errar.
Assinale a opção que apresenta exemplo(s) de relação(ões) interpessoal(ais) adequada(s) ao ambiente de trabalho.
I. Com o convívio e o diálogo é possível que Maria perceba que foi preconceituosa em pré-classificar a colega pela simples aparência.
II. Como diz o ditado “A primeira impressão é a que fica.”, Maria deve dificultar a integração da nova colega, pois a sua aparência mostra o quanto ela é esnobe.
III. As relações são construídas por afinidades, e o estilo da nova colega, diferente do de Maria, deixa claro que o convívio e o diálogo entre elas serão bem conflituosos, motivo pelo qual Maria deve manter distância da colega.
Está(ão) CORRETO(S):
Considerando o decreto hipotético apresentado anteriormente, julgue o item a seguir.
Para atender ao artigo 3.º do referido decreto, ações como o mapeamento e a gestão de competências podem ser essenciais para que se consiga selecionar profissionais adequados ao trabalho e aprimorar as competências dos servidores que já atuam no gabinete.
O responsável pela concepção de um curso destinado à educação de adultos deve formular estratégias e ferramentas baseadas na pedagogia, conceito metodológico segundo a qual os adultos aprendem de maneira autônoma, quando querem e precisam aprender.
Nas plataformas LMS (learning management system), que são utilizadas com frequência para a gestão da educação a distância (EAD) nas organizações, a aprendizagem se baseia na autonomia e no compartilhamento entre usuários, por meio da utilização da inteligência artificial para as seleções de conteúdos personalizados e trilhas de aprendizagem individuais, no passo que, nas LXP (learning experience platform), a instituição disponibiliza os conteúdos em portais para a EAD autoinstrucional e a gestão de turmas.
O conceito de desenho instrucional, focado no conteúdo e no ato de ensinar, vem evoluindo para o conceito de desenho educacional ou de aprendizagem, baseado na ênfase no indivíduo e na forma de aprender que lhe seja mais adequada, em que se busca conhecer, por exemplo, o que ele pensa e sente sobre o tema.
Segundo algumas tendências de educação corporativa, como o onlearning, o aprendizado é mais efetivo quando o adulto aprende ao longo da vida e em micromomentos (long life learning) em vez de em momentos pontuais, nos quais a capacitação tem um término específico.
Um projeto educacional efetivo inicia-se pela determinação dos resultados que se deseja alcançar a organização somente em seguida são iniciadas as demais etapas, como o desenho da solução educacional.
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.
Os passos mais importantes para favorecer o sucesso de um processo de mudança são: estabelecer senso de urgência; formar uma poderosa coalisão de liderança; criar e comunicar uma visão; criar vitórias de curto prazo; e institucionalizar menos a mudança para deixá-la mais orgânica.
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.
No modelo de mudança organizacional caracterizado por momentos de congelamento, mudança e recongelamento, o momento de mudança é a etapa em que devem ser realizadas ações de reforço e suporte que promovam o processo de mudança organizacional e a consolidem no comportamento dos colaboradores.
Em relação aos desafios da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.
A figura do parceiro de negócios (business partner) é mais frequente em organizações de pequeno porte e de poucos negócios que em grandes instituições com atividades diversificadas.
Em relação aos desafios da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.
O planejamento de recursos humanos (RH) deve ser feito necessariamente durante a criação do planejamento estratégico da organização ou antes da criação pois, se realizado em momento posterior, o referido planejamento provavelmente não terá sua função de influenciador dentro da estratégia da organização.
Em relação aos desafios da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.
O modelo de recrutamento (headhunters) é utilizado quando o público-alvo interno não supre a necessidade da organização no que diz respeito ao desempenho de função com determinado perfil, podendo tal estratégia ser desenvolvida tanto por instituições privadas quanto públicas.
I Os programas de avaliação de desempenho precisam ser divulgados a todos da organização, seja a equipe gerencial, seja os empregados.
II É preciso que a equipe de gerência, responsável pela realização da avaliação de desempenho, receba treinamento em comunicação interpessoal para conduzir o processo de maneira adequada.
III É importante que os empregados compreendam corretamente as regras do sistema de avaliação de desempenho.
IV A comunicação, tão importante para a divulgação do sistema de avaliação, não deve se envolver com as etapas de seu planejamento para não haver a sobreposição de áreas distintas.
A quantidade de itens certos é igual a