Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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A empresa pública municipal “Águas e Afluentes” está prestes a ser privatizada. Em um diagnóstico promovido pela área de RH da empresa, constatou-se que seu corpo funcional mais estratégico tem algumas competências que precisam ser mais bem desenvolvidas. Essas competências, diagnosticadas como falhas, estão no conjunto de elementos do comportamento, chamadas atualmente de soft skills.
Assinale a alternativa que contém duas dessas competências.
Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, o não atendimento de fatores motivacionais leva à insatisfação dos empregados.
I A saída de um membro de um grupo muito unido pode provocar desequilíbrio na vida da equipe.
II A entrada de novos membros em um grupo muito unido não causa nenhum problema de adaptação.
III Quanto maior a “distância social”, mais frequentes poderão ser os problemas de relações humanas entre os dirigentes e os dirigidos.
IV A responsabilidade pela criação e manutenção de um clima e de uma atmosfera de calma, confiança e compreensão mútua independe totalmente do dirigente do grupo.
V O que caracteriza o grupo liderado é que as decisões emanam das pessoas, sendo o líder a expressão do grupo. A atmosfera social do grupo liderado é de confiança.
A quantidade de itens certos é igual a
Analise as frases abaixo que tratam de relações humanas nas organizações:
1. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que afetam a capacidade do trabalho em equipe.
2. O trabalho em equipe exige empatia.
3. As pessoas não precisam ter respeito pela individualidade do colega no ambiente de trabalho.
4. Os membros de uma equipe de trabalho precisam ter capacidade de comunicação.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre a operação de equipamentos de escritório:
1. Os equipamentos devem auxiliar os usuários a executar suas funções operacionais.
2. Os equipamentos não devem ser colocados no modo de economia de energia, pois isso pode danificar os seus sistemas internos.
3. Os equipamentos devem ter sua manutenção realizada de acordo com o manual do fabricante.
4. Os computadores do escritório nunca devem ser desligados, nem mesmo em períodos longos sem uso, para não afetar a agilidade da retomada dos trabalhos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.