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Q2266596

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal , Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas ,

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de São Joaquim da Barra - SP Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara de São Joaquim da Barra - SP - Oficial Legislativo |

Q2266596 Gestão de Pessoas

Considerando noções básicas de recursos humanos; relações humanas; relações interpessoais; avaliação; e, desempenho, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas

Elemento crucial para um bom relacionamento na instituição é o trabalho de comunicação interna entre os empregados/servidores. A falta de entendimento, cooperação e comunicação entre os departamentos muito contribui para um serviço não confiável.

A integração das pessoas com a organização leva a uma série de procedimentos que se iniciam com os relacionamentos no mundo do trabalho. Estes relacionamentos permitem que as instituições explorem ao máximo seus conhecimentos sobre os clientes, sejam eles internos ou externos.

Para um bom relacionamento no mundo do trabalho, são necessárias atitudes que resultem na satisfação organizacional. Portanto, é preciso conhecimento sobre a cultura organizacional, a função que irá desempenhar e como desempenhá-la, levando em conta a sua satisfação e o bem-estar.

É clara a importância da competência nos relacionamentos interpessoais da organização, para trabalhar a liderança, a ética, a motivação e a eficácia e, sobretudo, para o gestor de pessoas que lidera equipes. O bom relacionamento só faz melhorar os resultados da organização, mas jamais será condição para torná-la mais competitiva.

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Q2265719

Gestão de Pessoas Entrevista na Gestão de Pessoas , Agregando Pessoas ,

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Ciências Humanas e Sociais - Psicólogo |

Q2265719 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta sobre entrevistas de seleção.

Alternativas

Entrevistas técnicas visam verificar aspectos determinantes para a ocupação do cargo objeto da seleção, além de permitirem que se faça uma averiguação inicial dos interesses e das expectativas do candidato.

Enquanto técnicas com foco nos aspectos psicológicos do candidato, as entrevistas devem investigar aspectos passados e presentes do indivíduo relativos ao seu desempenho, mas não devem abordar suas expectativas futuras, sejam pessoais ou profissionais.

Trata-se de recursos que devem ser desenvolvidos sempre a partir de roteiros estruturados de investigação, sendo inadequado e antiético que se utilize o próprio currículo apresentado pelo candidato em substituição a esse roteiro.

Trata-se de recursos que podem ser utilizados em diferentes momentos de um processo de seleção, devendo ser conduzidas por profissionais experientes e, como tais, capazes de identificar que fatores de ordem pessoal podem interferir no processo.

Por cuidados éticos, questionamentos sobre a estrutura familiar do candidato e sobre suas responsabilidades econômicas apenas devem ser incluídos ao final da entrevista, e se tais tópicos houverem sido mencionados por sua própria iniciativa.

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Q2265718

Gestão de Pessoas Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação ,

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Ciências Humanas e Sociais - Psicólogo |

Q2265718 Gestão de Pessoas

Em processos de Avaliação de Desempenho nas organizações de trabalho, a avaliação pelo superior hierárquico, a avaliação pelos pares, a avaliação pelos subordinados e a autoavaliação são definidos como:

Alternativas

Diretrizes de avaliação.

Incidentes críticos avaliativos.

Fontes ou formatos de avaliação.

Modelos ou premissas de desempenho.

Modelos teóricos de avaliação.

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Q2265715

Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Desenvolvendo Pessoas ,

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Ciências Humanas e Sociais - Psicólogo |

Q2265715 Gestão de Pessoas

Em treinamento de pessoal, aspectos como o delineamento dos objetivos, a definição da metodologia e recursos, a escolha do(s) instrutor(es), o agendamento de época, data(s) e duração, bem como a escolha dos trabalhadores participantes são atendidos na fase de:

Alternativas

Avaliação do treinamento.

Programação do treinamento.

Identificação das necessidades de treinamento.

Designação dos recursos para o treinamento.

Autorização junto às respectivas chefias para o treinamento.

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Q2265714

Gestão de Pessoas Remuneração e Benefícios ,

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Companhia Águas de Joinville Prova: FEPESE - 2023 - Companhia Águas de Joinville - Analista de Ciências Humanas e Sociais - Psicólogo |

Q2265714 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta relativamente a reconhecimento do trabalho e recompensa no vínculo do trabalhador com uma organização de trabalho.

Alternativas

Alguns benefícios são compulsórios, ou seja, exigidos por lei, como o seguro de acidentes pessoais, enquanto outros são espontaneamente oferecidos aos trabalhadores, como o salário-família ou a remuneração das férias.

Sob a perspectiva legal, no Brasil, organizações de médio e de grande porte são obrigadas a adotar a pesquisa anual de salários como critério básico de cálculo de sua malha salarial a ser paga aos seus trabalhadores.

Benefícios, entendidos como um conjunto de planos e/ou programas disponibilizados pela organização, possuem papel na remuneração e são um complemento ao sistema de salários, compondo, assim, recompensa pelo trabalho exercido.

A implementação de uma política salarial por parte de uma organização, para vigência em todos os seus níveis organizacionais, deve ser necessariamente antecedida pela elaboração de uma estrutura salarial, desenvolvida por consultoria independente.

Pagamentos a título de participação nos lucros e resultados, embora não sejam componentes diretos do salário destinado a um trabalhador, caracterizam-se como recompensas que compõem a denominada remuneração fixa.

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Respostas

1126: D

1127: D

1128: C

1129: B

1130: C

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