Questões de Gestão de Pessoas - Visão Geral da área de RH na organização para Concurso

O processo de administração de recursos humanos consiste em um conjunto de nove atividades básicas. Assinale a alternativa que apresenta os objetivos desse conjunto de atividades.

Departamento Pessoal é o setor especializado na realização de todas as burocracias necessárias para garantir os diretos e deveres dos trabalhadores e da empresa. Por esse motivo a sua rotina é ligada a cálculos de diversos tipos de valores e entregas no prazo estipulado. Entre as principais tarefas do setor, estão:

Assinale a alternativa CORRETA:

I. Procedimentos admissionais.

II. Fiscaliza o ponto.

III. PIS / FGTS.

IV. Folha de pagamento.

V. Procedimentos demissionais.

VI. Fornecimento de dados do trabalhador ao governo.

Estão CORRETAS:

O grande diferencial das organizações está cada dia mais centrado na qualidade pessoal e no desempenho profissional de seus recursos humanos. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos aspectos privilegiados pela administração de recursos humanos centrados a busca da melhoria continuada.

A gestão de pessoas, ou administração de recursos humanos, faz-se presente em todo tipo de organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Lidar com pessoas é um desafio, tendo em vista que cada pessoa tem suas particularidades, habilidades, objetivos, metas e personalidades diferentes. Nesse sentido, NÃO é função do RH

Baseado na análise do comportamento humano podese dividir em quatro grandes grupos os indivíduos de acordo com suas características de comportamento. Abaixo a definição de cada grupo, bem como a análise de como o líder deve abordar cada grupo de forma a maximizar o desempenho e extrair o melhor de cada um de sua equipe, tendo em vista que os perfis aparecem misturados nas mais diversas equipes de trabalho: I. Catalisador: indivíduo essencialmente criativo,, sendo motivado por reconhecimento à autoestima. E percebido como empreendedor, convincente e vibrante pelo demais, contudo, é considerado superficial, vaidoso e pretensioso. Tem dificuldades com disciplina e moderação. Tem uma tendência a gostar de coisas exclusivas que o diferencie dos demais. Função do Líder: buscar a todo o momento envolver o funcionário em novas funções que exijam alto poder de criatividade e ao mesmo tempo dar constante feedback no que diz respeito à humildade e trabalho em equipe. II. Controlador: indivíduo focado basicamente em resultados efetivos, sendo motivado essencialmente pela realização. É percebido como dinâmico, eficiente e objetivo. Em compensação, é percebido também como crítico, dono da verdade e “mandão”. Costuma ter dificuldade em ouvir os outros e esperar a hora certa de executar algo. Função do Líder: buscar desenvolver no colaborador um foco no resultado e direcionado a conquistas tangíveis. Focar no aperfeiçoamento do nível de assertividade para eliminar o rótulo que possa ser criado pelo foco em pessoas. III. Apoiador: indivíduo com grande foco em relacionamentos, onde o convívio harmônico é sua grande fonte de motivação. É percebido como amável, compreensivo e disponível. Contudo, é percebido também como ineficiente, fingido e bonzinho demais. Tem grande dificuldade em dizer não e trabalhar com metas e objetivos. Função do Líder: desenvolver no colaborador a escuta ativa mostrando a importância de ouvir,entender e praticar conceitos de terceiros. Estimular o foco em metas e objetivos direcionados ao crescimento sólido. IV. Analítico: indivíduo apagado a procedimento e normas, onde seu grande motivador é a segurança e estabilidade. É percebido como disciplinado, sério e cuidadoso. Contudo, é visto também como confuso e perfeccionista. Num processo de decisão busca o máximo de informações possíveis para uma escolha certa. Tem grande dificuldade em tomar decisões rápidas ou que tenham algum tipo de risco. Função do Líder: promover aprendizado inovador contínuo, tentando mostrar ao colaborador como pensar “fora da caixa”; Importante valorizar a disciplina como sendo a forma mais apropriada de se alcançar maiores ambições. Dentro das afirmações acima estão corretas: