Questões de Gestão de Pessoas - Visão Geral da área de RH na organização para Concurso

A teoria administrativa das Relações Humanas enfatiza as pessoas, os grupos e a organização informal, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes. Com relação à essa teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas.
I. Os elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano não merecem atenção. II. A especialização não é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho, pois os empregados gostam de trocar de posição para variar e evitar a monotonia, mesmo que contrariando a política da empresa. III. No local de trabalho as pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm- se em constante interação social.
Está correto o que se afirma em:

No âmbito das teorias sobre motivação, encontra-se a hierarquia das necessidades. Quais são essas necessidades?

Na estruturação de um grupo, estabelecem-se: 1) normas de grupo. 2) sistema de recompensa e punições. 3) padrões de reprovação de condutas. 4) relações entre os membros e destes com os líderes. 5) estabelecimento de regras de punições e premiações. Estão corretas, apenas:

A coesão de um grupo de trabalho depende de: 1) união. 2) sucesso. 3) heterogeneidade. 4) ameaças de agressão. 5) quantitativo grande de componentes. Estão corretas, apenas:

A personalidade de um grupo de trabalho deve ser constituída por: 1) interação, estrutura e coesão. 2) motivos e metas comuns. 3) normas de condutas. 4) relacionamento. 5) coerência. Estão corretas, apenas:

Liderança é o processo de conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas, objetivando o alcance de metas organizacionais por meio da direção dos colaboradores. Sobre os estilos e modelos de liderança, é INCORRETO afirmar que

O estudo da motivação é um dos temas centrais do enfoque comportamental das pessoas nas organizações. As teorias sobre a motivação que explicam o desempenho das pessoas em situações de trabalho são divididas em dois grupos: teorias de processo e teorias de conteúdo. Acerca dessa temática, analise as proposições abaixo.

I. A teoria da expectativa tem por objetivo explicar a cadeia de causas e efeitos que liga o esforço inicial ao resultado ou recompensa final. Como integrante do grupo das teorias de conteúdo, possui como principais componentes estruturantes o valor dos resultados, a associação entre o desempenho e a recompensa e a associação entre o esforço e o desempenho.

II. O behaviorismo não focaliza especificamente a motivação humana para o trabalho. Mas suas proposições e hipóteses oferecem alguns elementos para a compreensão dos mecanismos que ativam o comportamento humano, especialmente no que diz respeito a políticas de recompensas.

III. A teoria ERG, de Clayton Alderfer, é considerada uma versão revista da teoria das necessidades de Abraham Maslow, pois suas diferenças estão alicerceadas na estruturação de seus princípios. A primeira afirma que as necessidades dos indivíduos são dispostas em uma hierarquia, enquanto a segunda define que as necessidades humanas não são sequenciais, mas simultâneas.

IV. A teoria de processo denominada equidade ou teoria do equilíbrio tem como premissa a ideia de que as pessoas sempre fazem comparações entre seus esforços e recompensas com os esforços e recompensas dos outros, especialmente quando há algum tipo de proximidade, ou seja, as recompensas devem ser proporcionais ao esforço e iguais para todos.

V. A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação, a qual é resultante de duas categorias de fatores: fatores motivacionais, exemplificados através políticas de administração de pessoal e relações pessoais com os colegas de trabalho, e, fatores higiênicos, cujos exemplos são o exercício da responsabilidade e a possibilidade de crescimento.

Estão CORRETAS apenas as proposições correspondentes aos itens

Bergue (2014), em uma definição contemporânea de gestão de pessoas, discute sua delimitação conceitual, cujas características evidenciam o(a):
I- Seu caráter independente, formal e instrumental. II- Posicionamento da área de gestão de pessoas como agente da alta administração. III- Implementação de tecnologias de gestão de pessoas, como a gestão por competências. IV- Adoção de tecnologias gerenciais, que garantem a existência de uma gestão estratégica de pessoas. V- Participação da área de gestão de pessoas no processo de planejamento estratégico da organização.
Estão corretas as afirmativas

Algumas medidas podem ser adotadas para promover a integração interna em uma organização, entre elas, encontra(m)-se: I- desenhar as instalações de modo a facilitar e estimular o trabalho em equipe, desenvolvendo senso de cooperação em prol dos objetivos organizacionais; II- manter as fronteiras entre departamentos, realizando sempre que possível o treinamento cruzado, em que o empregado vivencia por determinado período as funções de outro departamento com o qual se relaciona; III- estimular o empowerment, treinando os empregados e concedendo-lhes autonomia para flexibilizar os serviços e resolver problemas inesperados com o objetivo de alavancar o sucesso organizacional. Está(ão) CORRETO(S):

Pesquisa realizada em 150 municípios brasileiros, no ano de 2009, pela Fundação Perseu Abramo, em parceria com a Rosa Luxemburg Stiftung, da Alemanha, informa que entre os 413 homossexuais entrevistados, a escola foi o local mais frequentemente apontado como espaço de discriminação, imposta não apenas por colegas, mas por profissionais do ensino. (CANDAU, 2012, p. 193). Os dados apontam para a necessidade da escola se tornar espaço de respeito, compreensão e proteção da diferença, seja ela com base na orientação sexual, na cor, na cultura, na religião, ou de outra natureza. Quando a escola nega-se a compreender e proteger os direitos individuais ligados ao exercício da diferença, ela contribui para:

O tipo de treinamento classificado quanto à “forma de execução”, que é programado e executado pela empresa exclusivamente para seus empregados, porém realizado fora do ambiente de trabalho, é conhecido como:

Elton Mayo e sua equipe formularam, após a Experiência de Hawthorne, que o ser humano é motivado por:

Maior parte de nossas vidas é despendida no exercício de atribuições profissionais. Nesse sentido, é importante que o profissional se mantenha saudável, tanto para o bom desempenho de suas atribuições quanto para a continuidade de sua vida laboral. Todavia, eventualmente podemos adquirir alguma moléstia, que pode ser decorrente do exercício profissional e, como consequência, prejudicar o desempenho de nossas atividades. Assinale a alternativa que significa a ação preventiva e sazonal que uma empresa deve executar para evitar tais transtornos:

O processo de desenvolver pessoas envolve treinamento e desenvolvimento. O treinamento normalmente está voltado para a realização de tarefas enquanto o desenvolvimento enfoca as habilidades e capacidades dos colaboradores. O processo de treinamento inclui as etapas de

Umas das teorias mais conhecidas sobre motivação é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, que considera a existência de uma hierarquia composta por cinco necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. As necessidades de estima são satisfeitas por meio de

A elaboração e a aplicação de um modelo de ação estratégica são etapas importantes para o gestor de Recursos Humanos dar um norte à implementação de qualquer esforço que envolva a sua área. Considerando um Modelo de Ação Estratégica para a Gestão de Pessoas, analise as afirmações abaixo.
I. Avaliar as incertezas e as certezas ambientais é vital para o sucesso de um Plano Estratégico de RH.
II. O Plano Estratégico de Recursos Humanos deve ser realizado antes do Plano Estratégico da Organização, com vista a fornecer informações sobre as competências de seus colaboradores.
III. Um Plano Estratégico de Recursos Humanos resulta de um somatório de registros das principais áreas da organização com foco no mercado e na concorrência.
IV. É fundamental, para o sucesso de um Plano Estratégico de Recursos Humanos, a demonstração com clareza dos objetivos a serem alcançados, a natureza do esforço e o que será exigido de cada um.
V. Uma das atribuições do corpo funcional da Gestão de Pessoas, responsável pelo Plano Estratégico de Recursos Humanos, é a analise das demandas do mercado, no sentido de relacionar com as competências dos colaboradores da organização.
Estão CORRETAS apenas as alternativas