Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Ferramentas para Concurso
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Na melhoria de processos de uma organização, o uso do benchmarking competitivo permite fazer uma comparação com os processos de concorrente, com o objetivo de superá-lo.
organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de
processos e construção e mensuração de indicadores de processos.
melhoria de processos, julgue os itens subsequentes.
Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas
reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,
julgue os itens.