Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Mapeamento de Processos para Concurso

Foram encontradas 87 questões

Q2547850 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a gestão de processos administrativos, a metodologia que busca aprimorar continuamente a eficiência e a eficácia dos processos, utilizando técnicas como mapeamento, é
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Ano: 2023 Banca: UFRR Órgão: UFRR Prova: UFRR - 2023 - UFRR - Administrador |
Q2435554 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

É importante, ao se mencionar o mapeamento dos processos, compreender que cada um deles compõe a estrutura organizacional, por meio de uma hierarquia. Essa hierarquia compreende os processos baseando-se no nível de detalhamento com o qual trabalho está sendo realizado. Harrington afirma que a hierarquia compreende:

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Q2380522 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Mapeamento de Processo é uma técnica utilizada na gestão de processos com o objetivo de identificar gargalos, reduzir custos, garantir conformidade com regulamentações e promover a padronização de procedimentos.
Nesse sentido, o Mapeamento de Processos consiste em
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Q2274617 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item, relativos ao gerenciamento de processos de negócio.

O estado de competição em uma indústria depende de cinco forças básicas, de modo que a intensidade dessas forças e a interação entre elas ajudam a determinar o potencial de lucro da indústria e a sua atratividade geral, na medida em que, quanto mais fortes forem essas forças, mais difícil poderá ser a obtenção de lucros sustentáveis pelas empresas.

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Q2073408 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação às técnicas de mapeamento de processos, assinale a alternativa INCORRETA.
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Q2001436 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Leia a afirmação a seguir.
O SIPOC é um mapa de alto nível que possibilita a visualização do processo estudado e de seus principais componentes: Fornecedores (_________), Entradas (Entradas), Processo (Processo), Saídas (Saídas) e Clientes (Clientes internos ou externos). Estruturado em cinco triangulares, é uma _________ versátil cuja aplicação é muito utilizada nas metodologias _______ e _______. 

(ANDRADE et al., 2014)
Marque a opção que completa CORRETA e respectivamente como lacunas. 
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Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |
Q1998290 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O mapeamento de processos é uma técnica muito utilizada por empresas que estão em grande crescimento.
A mais usada no mercado, por conta da riqueza de informações que é passada através da modelagem de processos, que através dela se pode observar a comunicação entre as áreas, e também o que é gerado nas atividades e de que maneira é feita.
A alternativa correta que corresponde às características acima é:
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Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: IPREV Prova: IBADE - 2022 - IPREV - Administrador |
Q1998264 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A matriz SIPOC é uma das formas mais completas de mapeamento de processos, pois avalia todos os seus componentes.
Pensando em um processo de aquisição de um equipamento na Organização 2Xy, a preparação da área de instalação do equipamento está relacionada a seguinte parte na SIPOC:
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Q1971538 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Quanto às técnicas de mapeamento de processos, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

(1) Um dos objetivos do AS IS é analisar as tarefas executadas e seu tempo de execução.
(2) TO BE é a definição da situação do passado dos processos organizacionais/negócios. 
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Q1930494 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O conhecimento de como as informações estão organizadas na concepção de um novo projeto é fundamental para se entender o momento e até onde se quer chegar. Para dar conhecimento sobre o que o projeto deverá atender, é possível utilizar a arquitetura da informação por meio da ferramenta de mapeamento de processos. Tal mapeamento consiste em analisar dados, informações e conhecimentos, além do entendimento da rotina das personas envolvidas, fator de suma importância. Neste sentido, analise outros aspectos que devem ser considerados no mapeamento dos processos que influenciam a arquitetura da informação:


1) se o processo faz alguma interação com o cliente e quando;


2) se o processo já tem seu desempenho conhecido;


3) quais os custos envolvidos durante o processo;


4) se já existe algum nível de automação do processo.


Estão corretos os aspectos: 

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Q1919138 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Quanto às técnicas de mapeamento de processos (modelos AS-IS) e (modelos TO-BE), analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. O modelo AS-IS é o significado da situação atual do processo. II. Primeiro realiza-se a modelagem TO-BE para depois implementar o AS-IS. III. Tanto no AS-IS como no TO-BE aplica-se a notação de modelagem BPMN.
Estão corretas as afirmativas: 
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Q1918407 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Segundo o BPM CBOK v3.0, o uso de swim lanes em mapeamento de processos tem a vantagem de facilitar o mapeamento nas áreas em que a responsabilidade pelo desempenho é compartilhada. 

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Ano: 2022 Banca: UFAM Órgão: UFAM Prova: UFAM - 2022 - UFAM - Administrador |
Q1909122 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Após a eleição de um novo reitor, a pró-reitora de Ensino de Graduação de uma Universidade Pública deseja conhecer como funciona a pró-reitoria que ela gerenciará. Para isso, ela busca compreender os processos existentes e como eles funcionam a partir do seu mapeamento, que foi realizado recentemente. Um mapeamento de processos CORRETO deve considerar que: 

( ) Os macroprocessos abrangem os principais processos e atividades relacionadas à realização das estratégias organizacionais. Os macroprocessos são representados a partir dos detalhes incluídos em cada processo que o compõem.
( ) O mapeamento de um processo atualmente realizado, chamado AS IS que representa como ele é, de fato, um passo que deve ocorrer antes da proposta de um novo processo, chamado TO BE, que representa como ele será. O mapeamento AS IS deve passar por uma validação daqueles que o executam, assim como a proposta do TO BE precisa ser validada antes de implantada.
( ) A gestão de processos visa compreender, mapear, controlar e melhorar processos, enquanto a gestão por processos significa que o modelo de gestão tem como base os processos, incluindo aqueles que ultrapassam limites de unidades organizacionais e possibilitam uma maior integração entre essas unidades.
( ) Em um fluxograma, o símbolo losango é utilizado para indicar uma decisão, podendo esta ser uma resposta sim ou não a uma pergunta, mas também decisões mais complexas.

Identificando com V as respostas verdadeiras e F as respostas falsas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo: 
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Ano: 2021 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2021 - UFES - Administrador |
Q1880683 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um processo pode ser entendido como um conjunto de causa que provoca um ou mais efeitos. Assim, uma organização é considerada um processo e dentro dela existem vários outros processos, seja no campo industrial ou de prestação de serviços. NÃO está associada ao conceito de Mapeamento de Processos a 
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Q1864092 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a atingir uma meta. Considerando essa informação, julgue o item no que se refere à gestão de processos. 

O mapeamento, o desenho ou a modelagem de processos e o método utilizado para se descrever cada ́ processo. Seu objetivo é a compreensão desses processos por todas as partes interessadas, possibilitando analisar criticamente pontos de melhorias que possam ser aplicadas.
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Q1861440 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O mapeamento de processos é uma maneira de 
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Q1855093 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca da gestão de processos, julgue o item. 


Com base na classificação de processos por tipo, os processos de apoio são aqueles cuja natureza é estratégica para o sucesso institucional. Em geral, são assim denominados os principais processos finalísticos. Os processos de apoio podem dificultar ou impedir a realização dos objetivos estratégicos, quando não são gerenciados de forma adequada. 

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Q1842295 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O processo de mapeamento dos fluxos mais importantes dentro de uma organização, permitindo que a empresa conheça e compreenda suas vantagens competitivas está relacionado com o conceito de
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Q1799677 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre o mapa de processos é INCORRETO dizer:
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Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221476 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
O mapeamento de processos envolve a identificação e a visualização dos quatro elementos essenciais dos processos de trabalho, que são fornecedor, entrada, saída e cliente.
Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: B
4: C
5: B
6: D
7: B
8: C
9: B
10: E
11: C
12: E
13: E
14: C
15: C
16: D
17: E
18: D
19: D
20: C