Questões de Biblioteconomia - Estudos de Usuários para Concurso

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Q2256420 Biblioteconomia
A abordagem sense-making é empregada em
Alternativas
Q2254074 Biblioteconomia
Os estudos de usuários são classificados em abordagem tradicional e abordagem alternativa. São características da abordagem alternativa:

I. A observação do ser humano como sendo construtivo e ativo; II. Focalização de aspectos cognitivos envolvidos; III. Análise sistemática da individualidade das pessoas; IV. O emprego de maior orientação quantitativa para avaliação.

  Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): 
Alternativas
Q2254071 Biblioteconomia
Conforme Figueiredo (1994) os estudos de usuários são realizados para verificar porque, como, e para quais fins os indivíduos usam a informação, e quais fatores afetam tal uso. Com relação aos estudos de usuários, considere as afirmativas abaixo:

I. São realizados para adequar as coleções, serviços e produtos às necessidades da comunidade usuária. II. Diferentes usuários em potencial têm necessidades iguais de informação e as necessidades de um mesmo indivíduo podem sofrer grandes variações com o tempo. III. Os estudos orientados aos usuários propriamente ditos investigam uma comunidade inteira na busca de informação, portanto não são limitados a uma instituição. IV. São canais de comunicação que se abrem entre a biblioteca e a comunidade, auxiliam na previsão da demanda e alocação de recursos.

      Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): 
Alternativas
Q2251122 Biblioteconomia
A participação dos clientes da unidade de informação no diagnóstico organizacional
Alternativas
Q2245699 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Após conhecer a comunidade onde está inserida, a biblioteca pública deve diagnosticar os tipos de usuários reais e potenciais; estes últimos podem ser divididos em naturais, institucionais, regulares ou especiais.

Alternativas
Respostas
61: B
62: A
63: E
64: C
65: E