Questões de Concurso Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

Prospectar e monitorar informações e desenvolver competências e habilidades voltadas ao negócio das organizações são, respectivamente, atividades base da:

O aspecto restrito da referência legislativa, como parte do trabalho especializado de um serviço de referência, ocupa-se de:

O gráfico que representa a estrutura de uma instituição configurando seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade e subordinação é:

A função destinada a verificar se os resultados planejados estão sendo alcançados por meio das operações executadas e que permite adotar ações visando a corrigir os desvios detectados durante o processo da avaliação é:

A evolução dos Serviços de Disseminação Seletiva da Informação, seja para satisfazer interesses ou necessidades, seja para disseminar informações para indivíduos ou grupos, possui: recursos informacionais, perfis dos usuários, selecionador de recursos informacionais com base nos perfis dos usuários, pacote informacional, acesso às informações e:

Algumas opções não-tóxicas de tratamento de acervo infestado por insetos são o gás carbônico e:

O serviço de referência digital é uma ferramenta de intermediação entre os recursos informais disponíveis na internet e os usuários. Tem como objetivo prestar assistência ao usuário no direcionamento de questões que se referem às fontes de informações da web e/ou a outras fontes. Acerca do serviço de referência digital, assinale a opção correta.

Considerando as características das atividades existentes em uma biblioteca, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I – Função gerencial

II – Função organizadora

III – Função divulgação

( ) Catalogação

( ) Empréstimo

( ) Administração

( ) Seleção

A sequência correta é:

O serviço de circulação (empréstimo, devolução e renovação) ganhou agilidade com a inclusão da automação via sistemas eletrônicos de gerenciamento de bibliotecas. Assinale a opção correta acerca dos benefícios proporcionados por esse processo.

A Federação Brasileira de Associações de Bibliotecários, Cientistas da Informação e Instituições – Febab, tem como principal missão defender e incentivar o desenvolvimento da profissão. A Febab foi idealizada em um evento da biblioteconomia. Assinale a opção que indica corretamente o evento.

Possui a característica de antecipar as necessidades do usuário, facilitando as pesquisas, permitindo ao usuário ganhar tempo e obter um produto personalizado. A difusão do computador e métodos eletrônicos alterou sua estrutura, permitindo inclusive a prestação deste serviço de forma automática, sem a necessidade de participação do homem. O enunciado se refere

“(...) que objetivam identificar e caracterizar os interesses, as necessidades e os hábitos de uso de informação de usuários reais e/ou potenciais de um sistema de informação”. (DIAS; PIRES, 2004, p. 11). O enunciado se refere

Videoconferência, serviços de voz na Internet, correio eletrônico e mensagem instantânea são canais de comunicação usados frequentemente em

“Processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações.”Esse conceito diz respeito

Leia as seguintes definições.

I. Conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que permite sua identificação individual.

II. Documento que se adiciona a outro para ampliá-lo ou aperfeiçoá-lo, sendo sua relação com aquele apenas editorial e não física, podendo ser editado com periodicidade e/ou numeração própria.

III. Item não seriado, completo, constituído de uma só parte, ou que se pretende completar em um número pré-estabelecido de partes separadas.

De acordo com a Norma ABNT NBR 6023: Informação e documentação – Referências – Elaboração, as definições correspondem, respectivamente, a:

Considerando -se as diferentes funções em unidades de informação, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) Referência.

(2) Circulação.

(3) Processamento técnico.

(4) Armazenagem.

(---) É a função responsável pelo controle da movimentação das coleções.

(---) Fornece o verdadeiro suporte para a realização das pesquisas documentais, a base da pesquisa científica.

(---) Compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente, à prestação de serviços ao usuário.

(---) A encadernação, a restauração e as demais técnicas de preservação enquadram -se nesta atividade.

A análise do consumidor é uma parte da análise de mercado, um quesito essencial na ação eficaz de marketing aplicada em bibliotecas. Sobre esse assunto, pode -se dizer que são quatro os atributos objetivos que uma organização precisa para estabelecer a análise do consumidor:

Serviço pelo qual o usuário tem acesso a documentos do acervo de bibliotecas de outras instituições:

Em relação à classe, o Bibliotecário deve observar algumas normas. NÃO é norma a ser observada:

No desempenho das funções do profissional de Biblioteconomia, NÃO lhe é permitido