Questões de Biblioteconomia - Marketing na Biblioteconomia para Concurso

O planejamento de marketing em uma Unidade de Informação (U.I.) se inicia a partir de uma perspectiva presente e passada, que projeta toda uma ação futura. Para se implantar esse planejamento, é preciso, então, começar com uma análise ambiental, onde se determina, de um lado, os pontos favoráveis e desfavoráveis do mercado; de outro, os pontos fortes e fracos da organização.

Essa análise compreende três estágios:

1º Análise da missão;

2º Análise do mercado;

3º Análise dos recursos.

Assinale a alternativa que se insere no 3º estágio:

Quando a unidade de informação está orientada para o marketing, sua filosofia de atuação se volta para:

As redes sociais, hoje muito utilizadas como canais de comunicação e marketing de bibliotecas, só se caracterizam como uma rede social na Web quando

Com relação ao marketing, a busca e análise objetiva e sistemática de informações relevantes para identificar e solucionar problemas na oferta de produtos/serviços para diferentes públicos é conhecida por: