Questões de Concurso
Sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia
Foram encontradas 275 questões
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SPGG - RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SPGG - RS - Analista Bibliotecário |
Q1902382
Biblioteconomia
Enumere os parênteses, de 1 a 3, de acordo com a sequência em que atividades se sucedem no marketing orientado para o cliente.
( ) Utilizar a publicidade e promoção para comunicar ao público a capacidade de satisfação do produto.
( ) Criar produtos/serviços para satisfazer as necessidades do público.
( ) Identificar as necessidades dos segmentos de seu mercado alvo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FAURGS
Órgão:
SES-RS
Prova:
FAURGS - 2022 - SES-RS - Bibliotecário - Edital nº 15 |
Q1888051
Biblioteconomia
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira,
relacionando os tipos de marketing a suas características.
(1) Marketing de resposta (2) Marketing de previsão (3) Marketing de criação de necessidade
( ) Reconhece uma necessidade latente ou emergente. ( ) Abordagem de inovação radical em sua estratégia. ( ) Relacionado a uma demanda, descobrindo e satisfazendo necessidades. ( ) Considerado o nível mais agressivo de marketing. ( ) Marketing ativo.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
(1) Marketing de resposta (2) Marketing de previsão (3) Marketing de criação de necessidade
( ) Reconhece uma necessidade latente ou emergente. ( ) Abordagem de inovação radical em sua estratégia. ( ) Relacionado a uma demanda, descobrindo e satisfazendo necessidades. ( ) Considerado o nível mais agressivo de marketing. ( ) Marketing ativo.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Biblioteconomia |
Q1870347
Biblioteconomia
Considerando as estruturas organizacionais, as grandes áreas
funcionais, o marketing e a avaliação de serviços em bibliotecas,
assinale a opção correta.
Ano: 2021
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Santa Maria - RS
Prova:
OBJETIVA - 2021 - Prefeitura de Santa Maria - RS - Bibliotecário |
Q1869305
Biblioteconomia
Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo
CORRETAMENTE:
O ____________________ consiste em uma série de atividades desenvolvidas com o objetivo de criar, manter ou modificar as atitudes e comportamento do público-alvo com relação à biblioteca.
O ____________________ consiste em uma série de atividades desenvolvidas com o objetivo de criar, manter ou modificar as atitudes e comportamento do público-alvo com relação à biblioteca.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Bibliotecário |
Q1858388
Biblioteconomia
Para que a biblioteca possa executar sua estratégia de marketing,
é necessário desenvolver, de forma coerente:
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RO
Prova:
FGV - 2021 - TJ-RO - Analista Judiciário - Biblioteconomista |
Q1846726
Biblioteconomia
Uma abordagem de marketing do serviço de referência,
configurada como marketing da informação, impõe sua evolução
a partir da mudança de prioridade de atenção, da gestão de
coleções para:
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PG-DF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - PG-DF - Analista Jurídico - Biblioteconomia |
Q1813859
Biblioteconomia
Acerca do estudo de usuários e dos serviços oferecidos nas
bibliotecas e centros de informação e documentação, julgue o item subsequente.
O relatório é utilizado como instrumento de marketing da biblioteca, na medida em que funciona como meio de divulgação e prestação de contas dos serviços realizados aos dirigentes e à comunidade atendida.
O relatório é utilizado como instrumento de marketing da biblioteca, na medida em que funciona como meio de divulgação e prestação de contas dos serviços realizados aos dirigentes e à comunidade atendida.
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Porto Belo - SC
Prova:
FURB - 2019 - Prefeitura de Porto Belo - SC - Bibliotecário |
Q1795705
Biblioteconomia
Consta da literatura sobre o tema que “A sociedade atual tem demonstrado certa revolução na produção documental decorrente do desenvolvimento tecnológico. Assim, a noção de biblioteca tradicional tem sido um pouco
alterada, surgindo serviços com maior dinamismo e claramente mais coerentes com as necessidades dos utilizadores. Em consequência, o marketing começa a ser adotado também pelos serviços de informação com o
intuito de tornar a informação atrativa e de informar os utilizadores acerca da sua existência”. Considere as
afirmações sobre os serviços de marketing nas bibliotecas e, diante de cada uma, registre V, se for verdadeira,
e F, se for falsa:
( ) O marketing nas bibliotecas deve ser aplicado no sentido de identificar, satisfazer e, até mesmo, antecipar as necessidades dos seus utilizadores. ( ) Conhecer as necessidades e adotar o ponto de vista dos utilizadores, bem como criar espécies de grupos que se identificam pelas suas necessidades específicas, ajustando os objetivos do serviço às necessidades identificadas, pode garantir o sucesso desses serviços. ( ) As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) atuais disponibilizam ferramentas que as bibliotecas podem utilizar para alcançar seu público, principalmente através da internet por meio das redes sociais, blogs, websites e outros recursos. ( ) O marketing auxilia a gestão das bibliotecas, coordenando as potencialidades das instituições (oferta) com as necessidades dos utilizadores (procura). ( ) O marketing oferece a possibilidade de divulgação da biblioteca e os serviços que esta oferece, o que constitui fator bastante positivo, visto que as pessoas gostam de ser informadas e têm uma tendência natural a usarem mais aquilo que conhecem.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
( ) O marketing nas bibliotecas deve ser aplicado no sentido de identificar, satisfazer e, até mesmo, antecipar as necessidades dos seus utilizadores. ( ) Conhecer as necessidades e adotar o ponto de vista dos utilizadores, bem como criar espécies de grupos que se identificam pelas suas necessidades específicas, ajustando os objetivos do serviço às necessidades identificadas, pode garantir o sucesso desses serviços. ( ) As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) atuais disponibilizam ferramentas que as bibliotecas podem utilizar para alcançar seu público, principalmente através da internet por meio das redes sociais, blogs, websites e outros recursos. ( ) O marketing auxilia a gestão das bibliotecas, coordenando as potencialidades das instituições (oferta) com as necessidades dos utilizadores (procura). ( ) O marketing oferece a possibilidade de divulgação da biblioteca e os serviços que esta oferece, o que constitui fator bastante positivo, visto que as pessoas gostam de ser informadas e têm uma tendência natural a usarem mais aquilo que conhecem.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Ano: 2021
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Guarulhos - SP
Prova:
VUNESP - 2021 - Prefeitura de Guarulhos - SP - Bibliotecário |
Q1781699
Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta exclusivamente atividades de marketing em unidades de informação.
Ano: 2018
Banca:
Instituto Excelência
Órgão:
Prefeitura de Barra Velha - SC
Prova:
Instituto Excelência - 2018 - Prefeitura de Barra Velha - SC - Bibliotecário |
Q1723043
Biblioteconomia
As bibliotecas e os bibliotecários para
satisfazerem seus usuários necessitam das
ferramentas do marketing capazes de chamar a
atenção do público alvo, visando principalmente a
satisfação e os laços de interatividade entre as partes:
o usuário e a biblioteca tendo como mediador o
Bibliotecário. A respeito do Marketing de Biblioteca,
assinale a alternativa CORRETA:
Q1703290
Biblioteconomia
Texto associado
Julgue o item.
A técnica de marketing denominada grupo focal consiste
na observação direta do comportamento dos usuários
quando estes estão em interação com os serviços prestados pelas unidades de informação.
Ano: 2020
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Cascavel - PR
Prova:
OBJETIVA - 2020 - Prefeitura de Cascavel - PR - Bibliotecário |
Q1700077
Biblioteconomia
Em relação ao marketing em bibliotecas, analisar a sentença abaixo:
O marketing em unidades de informação [bibliotecas] pode ser entendido como uma filosofia de gestão administrativa, na qual todos os esforços convergem em promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação. É o ato de intercâmbio de bens e satisfação de necessidades (1ª parte). No contexto das bibliotecas, assim como nas organizações sociais não governamentais, o que está em jogo é apenas o retorno financeiro sobre o investimento nas estratégias do marketing comercial (2ª parte). As organizações que utilizam as mídias sociais como ferramentas para a implementação de suas estratégias de marketing estão presenciando a possibilidade de se manterem tecnologicamente atualizadas e mais próximas de seus públicos, como os nativos digitais, que estão vivenciando cada vez mais o uso da internet por meio de dispositivos móveis (3ª parte).
A sentença está
Ano: 2020
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Cascavel - PR
Prova:
OBJETIVA - 2020 - Prefeitura de Cascavel - PR - Bibliotecário |
Q1700070
Biblioteconomia
Em conformidade com a Fundação Biblioteca Nacional:
Biblioteca Pública: princípios e diretrizes, o marketing, pode
ser utilizado para criar ou “vender” a própria imagem da
biblioteca. Isto é denominado marketing
Q1689367
Biblioteconomia
As técnicas de marketing permitem melhorar a imagem do
serviço de referência presencial e virtual na medida em
que possibilita a harmonização do
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PGE-PA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - PGE-PA - Técnico em Procuradoria - Biblioteconomia |
Q1660191
Biblioteconomia
Os conceitos de marketing do setor lucrativo aplicam-se ao
contexto das atividades de marketing em unidades de informação.
A respeito desses conceitos, assinale a opção correta.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
EBSERH
Prova:
VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia |
Q1638040
Biblioteconomia
Processo de gestão que identifica, antecipa e supre
as necessidades dos usuários de serviços de informação
de forma eficiente, envolve descobrir o que os usuários
querem e a busca dos bibliotecários em satisfazê-los.
Trata-se da definição de
Trata-se da definição de
Ano: 2017
Banca:
CONSESP
Órgão:
Prefeitura de Águas de Santa Bárbara - SP
Prova:
CONSESP - 2017 - Prefeitura de Águas de Santa Bárbara - SP - Bibliotecária |
Q1388912
Biblioteconomia
A promoção é uma das partes mais visíveis do marketing,
abrangendo a utilização de canais de comunicação para
informar a existência de produtos e serviços, além de
convencer os possíveis interessados em usar ou adquirir o
que está se promovendo. Assinale a opção que não
representa um objetivo do emprego da promoção dentro
das Bibliotecas.
Ano: 2016
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFRN
Prova:
COMPERVE - 2016 - UFRN - Bibliotecário - Documentalista |
Q1379872
Biblioteconomia
O marketing em unidades de informação pode ser entendido como uma filosofia de gestão
administrativa na qual todos os esforços convergem para promover, com a máxima eficiência
possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação.
É, portanto, o ato de intercâmbio de bens e satisfação de necessidades, cujo principal
conceito é
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Boa Vista - RR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Bibliotecário Documentalista |
Q1372926
Biblioteconomia
Julgue o item seguinte, relativo à administração de bibliotecas e a sistemas de informação.
O papel do marketing nos sistemas de informação é o de
combinar a capacidade do serviço com as necessidades dos
usuários, de forma a gerar uma ação proveitosa e retorno
quanto a ganho e troca de valores, com o sistema em si e
com a sociedade de modo geral.
Ano: 2014
Banca:
COPESE - UFPI
Órgão:
UFPI
Prova:
COPESE - UFPI - 2014 - UFPI - Bibliotecário - Documentalista |
Q1361855
Biblioteconomia
Quanto às ações de marketing adotadas no âmbito das unidades de informação: (1) estabelecer objetivos; (2)
conhecer a situação presente; (3) examinar estratégias alternativas; (4) selecionar as estratégias apropriadas; e
(5) converter o plano em ação (AMARAL, 2001), são etapas do processo de:
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