Questões de Concurso
Sobre planejamento de bibliotecas em biblioteconomia
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No que diz respeito à conservação do acervo por meio de acondicionamento e manuseio corretos, considere as seguintes afirmações:
I. Estantes de madeira ajudam a controlar a umidade relativa, mas podem liberar gases nocivos, ao passo que estantes de metal antiferrugem são fáceis de limpar, mas, se houver descidas bruscas de temperatura, pode ocorrer condensação.
II. Livros pesados e de grandes dimensões devem ser colocados horizontalmente nas prateleiras.
III. No acondicionamento, não necessariamente devem ser utilizados apenas materiais estáveis quimicamente.
IV. Os usuários devem ser treinados e orientados no manuseio correto dos itens bibliográficos para que não sejam eles próprios agentes de constante deterioração do acervo.
Está correto o que se afirma em
Considere os dois agrupamentos abaixo, que relacionam os níveis de planejamento e as instituições a que se aplicam
I. Estratégico.
II. Operacional.
III. Tático.
a. Universidade.
b. Rede ou Sistema de Bibliotecas.
c. Bibliotecas setoriais.
A correlação correta entre os dois agrupamentos é:
Na gestão de unidades de informação, a definição
Um conjunto de procedimentos que iniciam com o conhecimento das necessidades e expectativas do cliente, influenciando na confecção original (projeto) de um produto ou serviços, bem como na sua confecção final, objetivando cativar, manter e satisfazer o consumidor,
refere-se
Considere as afirmativas abaixo, referentes a cuidados com os livros.
I. Os livros nunca devem ser guardados em contato direto com as paredes; devem estar no mínimo a 7 cm. de distância, para facilitar o movimento do ar ao seu redor e evitar a ocorrência de bolsões de ar úmido.
II. Os livros devem estar em posição vertical sobre as prateleiras, sem inclinação para um lado ou outro, pois isto força a encadernação.
III. Os livros não devem ultrapassar as margens das prateleiras, pois correm o risco de serem danificados.
IV. As encadernações de papel e de tecido podem ser armazenadas em contato direto com as de couro, pois a acidez e o óleo do couro não migram para o papel e o tecido.
Está correto o que se afirma APENAS em
Relacione os principais métodos e técnicas para proceder aos estudos de usuários, listadas a seguir, às suas respectivas características.
1. Levantamento de opiniões.
2. Técnica do incidente crítico.
3. Pesquisa de survey.
4. Abordagem Sense-making.
( ) constitui instrumento para coletar amostras do comportamento humano, por meio de relatos fiéis e precisos de eventos ocorridos na vida real das pessoas.
( ) desenvolvido para mapear necessidade de informação sob a ótica do usuário, permitindo a cada pessoa representar sua própria realidade.
( ) os questionários são aplicados buscando respostas sob a forma de estatística, gerando margem de erro e intervalo de confiança com vistas a quantificar ideias e opiniões.
( ) busca determinar o grau de atendimento das necessidades dos usuários por meio da coleção do serviço de informação, para obter respostas as questões específicas.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.
A estrutura organizacional das bibliotecas pode ser sistematizada em três grandes áreas, que dizem respeito a suas funções biblioteconômicas. Acerca de tais funções, julgue o item que segue.
Entre os tipos de função biblioteconômica, incluem-se as
atividades gerenciais, que visam efetivar e direcionar as
outras funções para o cumprimento dos objetivos
institucionais.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
As funções administrativas em bibliotecas e centros de documentação especializados prescindem dos processos relacionados ao planejamento, uma vez que este deve ser estruturado pela alta administração da instituição e refletir seus objetivos.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
O manual de serviços de uma biblioteca é um instrumento de
administração que estabelece sistematicamente métodos
rotineiros e regula os processos necessários ao bom
funcionamento da biblioteca.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
O planejamento operacional das bibliotecas e centros de
documentação deve apresentar os procedimentos necessários
ao cumprimento das metas previamente estabelecidas.
As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue o item a seguir.
Os objetivos das bibliotecas e centros de documentação
devem ser definidos a partir da política de desenvolvimento
de coleções.
Os planos das ações a serem desempenhadas em uma biblioteca constituem o ponto final do planejamento, pois representam uma situação futura desejada.