Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso
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Assinale a alternativa que identifica o nome desse serviço.
1. o problema. 2. a necessidade de informação. 3. a questão inicial. 4. a questão negociada. 5. a estratégia de busca. 6. o processo de busca. 7. a resposta.
Assinale a alternativa que indica corretamente a oitava etapa nesse processo.