Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

Foram encontradas 682 questões

Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703294 Biblioteconomia
Julgue o item.
São fatores críticos de sucesso para a estruturação de um serviço de referência virtual: acordos de operacionalidade; descrição do software usado; e gerenciamento da rotina de perguntas e respostas.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703292 Biblioteconomia
Julgue o item.
A satisfação da necessidade informacional do usuário é fator imprescindível para a percepção da qualidade dos serviços prestados pela biblioteca.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703287 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
São considerados como serviços prestados pelo setor de referência de bibliotecas: comutação; acesso à base de dados; e cursos de orientação.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703286 Biblioteconomia
Com  relação  ao  atendimento  ao  usuário  da  informação,  julgue o item.
As consultas que não conseguem ser atendidas pelo bibliotecário de referência são chamadas de consultas residuais e devem ser apontadas na estatística de não atendimento do setor de referência.
Alternativas
Q1700082 Biblioteconomia

Em relação aos diferentes trabalhos realizados pelo Bibliotecário, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:


O trabalho de _______________ é muito mais do que uma técnica especializada ou uma habilidade profissional. Tratase de uma atividade essencialmente humana, que atende a uma das necessidades mais profundamente arraigadas da espécie, que é o anseio de conhecer e compreender.

Alternativas
Respostas
196: C
197: C
198: C
199: E
200: E