Questões de Concurso
Sobre comunicação empresarial na comunicação social em comunicação social
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A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
Define-se como comunicação pública o caso de a
comunicação priorizar a gestão da imagem da empresa
em relação aos seus públicos, sendo os projetos
desenvolvidos para melhorar a percepção que as
pessoas têm da organização como um todo.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
Uma das consequências de um bom projeto de
endomarketing é a redução das taxas de rotatividade
dos funcionários.
A respeito da comunicação organizacional, julgue o item.
O endomarketing é um processo que visa a melhorar a
qualidade de vida do colaborador no trabalho, a partir
do uso de ferramentas educativas e de maior atenção da
gerência e dos processos de gestão personalizados.
(1) Criar o comitê de redação. (2) Definir o projeto gráfico (3) Definir a periodicidade e a distribuição (4) Definir o público-alvo nosso leitor (5) Criar o perfil editorial (6) Distribuir os gêneros jornalísticos e o espaço das editorias (7) Responder à questão: por que um jornal de empresa? (8) Definir as estratégias de avaliação e prever evoluções para a publicação (9) Definir a linguagem (10) Definir os recursos
A sequência numérica CORRETA é:
Considerando as especificidades da comunicação voltada para o público interno, julgue o item.
Estão entre as funções da comunicação interna a difusão
e o reforço da cultura organizacional, por meio de canais
e de ações constantes, com mensagens verdadeiras, que
transmitam a identidade, a visão e os valores da
organização.
Para que a comunicação organizacional seja estabelecida, a empresa deve levar em consideração o seu sistema organizacional vigente, para que o ato comunicativo esteja em comunhão com os seus valores e seja autêntico e eficaz. Dentre os sistemas organizacionais existentes podemos apontar a “Adhocracia”. Sobre esse sistema, leia as afirmativas a seguir.
I. Suas estruturas são flexíveis, temporárias e orientadas por grupo-tarefas.
II. A tomada de decisão é mais descentralizada, e a responsabilidade e o controle são compartilhadas.
III. Há predomínio da interação horizontal sobre a vertical.
IV. Dá -se ênfase na doutrina behaviorista e em enfoque contingencial.
Estão corretas as afirmativas :
______ podem ser considerados situações ou resultados desejados para alguma circunstância. ______ são os resultados a serem alcançados para alguma circunstância, em datas preestabelecidas.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
O planejamento, além de ter características, também deve adotar uma filosofia que possa servir como guia e ajude no seu processo. Daí, a importância de conhecer bem o seu ambiente atual e suas necessidades para corresponder aos objetivos. Sobre os tipos de filosofia e suas definições, analise as afirmativas a seguir.
I. Na filosofia da satisfação, adota-se uma atitude mais conservadora, que arrisca menos para atingir os objetivos.
II. Na filosofia da otimização predomina o uso de modelos matemáticos e estatísticos no processo do planejamento e há a preocupação com o equilíbrio entre os custos e os benefícios.
III. Na filosofia de adaptação predomina a busca pela inovação, e há uma preocupação com as incertezas e as mudanças sistêmicas e ambientais.
IV. Na filosofia de satisfação, preocupa-se mais com o planejamento dos recursos financeiros, com a tendência de planejar e enfrentar o futuro com base no passado.
Estão corretas as afirmativas:
O planejamento é algo muito importante para uma organização, e deve ser realizado periodicamente por todo tipo de organização, independente de seu porte ou ramo de atuação. Sobre o planejamento, analise as afirmativas abaixo.
I. Planejamento estratégico pode ser considerado algo que a organização faz antes da tomada de decisão.
II. O planejamento estratégico é imutável e por isso deve-se analisar muito bem as variáveis antes de fazê-lo.
III. Pesquisas, estudos, questionamentos, construção de diagnósticos e análises de decisões são aspectos importantes no processo de planejamento.
IV. O dinamismo é uma das características de um planejamento estratégico.
Estão corretas as afirmativas:
Julgue o próximo item, com relação a áreas da comunicação social e suas ações.
Espera-se que o ombudsman, além de ouvir e representar o
cliente dentro da empresa, planeje, repense e forneça ideias
estruturadas para a melhoria do atendimento aos clientes.
Dentro de uma organização, empresa, instituição ou corporação, existem formas e direcionamentos para que o processo de comunicação cause o efeito desejado. Para isso, é preciso saber para quem você está enviando a mensagem e principalmente identificar como seu receptor vai receber a informação. A Comunicação Institucional é uma das vertentes utilizadas dentro de um setor de comunicação, assim como a Comunicação Interna, Mercadológica e Administrativa. Sendo assim, qual é o principal objetivo de a Comunicação Institucional ser aplicada?
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