Questões de Concurso
Sobre processo comunicacional nas organizações em comunicação social
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Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
As funções básicas do departamento de comunicação interna
incluem a gestão e o planejamento dos veículos de
comunicação interna e dos eventos, o desenvolvimento de
pesquisas e o gerenciamento de crises entre a empresa, o
público interno e a ouvidoria.
Julgue o item a seguir, a respeito do que deve ser considerado por um profissional de comunicação incumbido de estruturar o departamento de comunicação interna de uma empresa.
No planejamento da estrutura do setor de comunicação, o
profissional de comunicação deve determinar que as
atividades de comunicação interna e de comunicação
institucional funcionem em setores distintos, como partes
imiscíveis do complexo da comunicação.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
A principal função do ombudsman, graças a seu papel de
ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela
empresa, apontando detalhes que necessitem ser corrigidos.
Com referência à comunicação interna e às publicações para esse fim, julgue o item seguinte.
A intranet é menos viável economicamente que os
tradicionais veículos impressos, uma vez que necessita de
tecnologia complexa, o que gera alto custo para envolver um
número pequeno de leitores.
Com relação ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte.
Em uma empresa, as publicações internas funcionam como
um jornalismo diversional, na medida em que propiciam aos
empregados, público-alvo desse tipo de publicação, uma
sensação de identificação com o conteúdo produzido.
I. A assessoria de imprensa de entidades classistas não promove a instituição por meio de releases, sua missão é atender a imprensa quando solicitada.
POIS
II. Nas entidades classistas e nos sindicatos a assessoria de imprensa realiza ações que fortalecem os fluxos de comunicação dos associados.
Leia a tirinha a seguir.
A respeito dessa tirinha, é correto afirmar que ela retrata um exemplo de contribuição da comunicação
organizacional no que se refere a
Avalie as afirmações sobre o media training.
I. Permite a fontes e a porta-vozes ter mais consciência do que está em jogo com a entrevista, as regras da entrevista e sobre a técnica do jornalista.
II. Cabe à assessoria agir para que cada treinamento seja adaptado às necessidades da organização e dos participantes.
III. O trabalho de capacitação deve ser fragmentado e de curto prazo.
IV. Tem o risco de ser utilizado para o enfrentamento e não para ajudar a imprensa a cumprir seu papel.
Está correto apenas o que se afirma em
Numere, por ordem cronológica, as fases de realização de um planejamento estratégico em Assessoria de Imprensa, a começar pelo que seria, de acordo com estudos na área, o ponto de partida.
( ) Pesquisa e diagnóstico.
( ) Execução.
( ) Mensuração de resultados.
( ) Planejamento de relações com a imprensa.
A sequência correta dessa ordenação é
I. O engajamento do público tem sido uma diferença fundamental em determinados eventos.
II. Um evento auxilia na construção de uma identidade corporativa.
III. O compartilhamento de imagens é a etapa comunicacional mais importante de um evento.
IV. A noção de “disrupção” tem ganho cada vez mais destaque nessa área.
Está correto o que se afirma em
“As duas últimas décadas do século XX testemunharam mudanças drásticas nos sistemas informacionais, bem como nos modos de produção, nos arranjos dos negócios, na organização das empresas e nos modelos de vendas e distribuição, bem como sobre o próprio perfil do consumidor”.
Posteriormente, o autor elenca algumas necessidades relacionadas ao planejamento estratégico e sistêmico da comunicação em relação ao novo macroambiente do século XXI.
Assinale a opção que NÃO corresponde a uma necessidade aplicável ao momento histórico e profissional atual.
Nas relações comerciais entre países, muitas vezes é preciso observar certas categorias específicas para que não haja qualquer ruído de comunicação que possa comprometer o diálogo e as negociações entre nações.
Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.
1. Brainstorming 2. Conferência 3. Convenção 4. Feira 5. Mostra 6. Showcasing
( ) exposição itinerante de produção artística, técnica ou científica geralmente sem objetivo de venda ( ) Dividida nas etapas criativa e avaliativa, serve para estimular um grupo a produzir novas ideias ( ) Vitrine interativa, na qual os participantes não tem contato direto com os expositores ( ) Reuniões promovidas por empresas, setores de venda e partidos políticos ( ) Reunião formal, na qual um especialista sobre determinado assunto fala para muitas pessoas ( ) Exibição pública, organizada em stands, com objetivo de venda direta ou indireta
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
I. A Intranet busca facilitar a relação entre a empresa e o mercado de fornecedores. Por meio dela é possível comparar os preços de matérias primas e agilizar o envio de pedidos impressos. II. Um dos objetivos da Intranet é facilitar a interação entre a empresa e seus clientes, pois se destina à divulgação de novos produtos e à viabilização do e‐commerce. III. Através da Intranet é possível disponibilizar manuais sobre procedimentos, processos seletivos internos e bancos de dados, a fim de diminuir os gastos com impressão.
Assinale
“A propaganda de imagem organizacional é um dos principais instrumentos à disposição da(s) _____ para um marketing de si mesma(s) direcionado a vários públicos. As empresas podem usar a propaganda de imagem corporativa para manter ou formar uma _____ durante muitos anos ou utilizá‐la para combater efeitos que poderiam prejudicar sua imagem. (...) Essas tentativas de marketing _____ só funcionam se a organização realmente se adequar à _____.”
Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.
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