Questões de Concurso Sobre processo comunicacional nas organizações em comunicação social

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Q1845653 Comunicação Social
A definição das redes de relacionamento das organizações e empresas no ambiente digital denomina-se  
Alternativas
Q1845647 Comunicação Social
Em conformidade com a relação entre assessoria de imprensa, relações públicas e marketing, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Jornalista |
Q1842239 Comunicação Social
Relacione as definições a seguir aos tipos de eventos listados abaixo. 1. Reunião informal, muito usada pelos publicitários, na qual os integrantes são estimulados a liberar a criatividade e propor ideias livremente para posterior análise.
2. Reunião formal, que requer um presidente de mesa e destina-se a apresentação por autoridade no assunto e sem interrupção de um tema normalmente de caráter técnico ou científico. 3. Encontro formal e periódico, com duração de vários dias, promovido geralmente por entidades associativas e cujas discussões podem gerar publicação de anais 4. Encontro para promover a discussão de pontos de vistas diferentes sobre um ou mais temas, mediada por um moderador, podendo ser ou não transmitido e aberto ao público 5. Exposição pública, realizada normalmente em local amplo de modo a atrair muitas pessoas, destina-se a venda direta ou indireta de produtos ou serviços.
( ) Congresso ( ) Feira ( ) Brainstorming ( ) Debate ( ) Conferência
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.  
Alternativas
Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: FUNSAÚDE - CE Prova: FGV - 2021 - FUNSAÚDE - CE - Jornalista |
Q1842238 Comunicação Social
Sobre a comunicação de crise, leia o texto a seguir. “O que caracteriza a comunicação de crise? Consiste nas ações que a organização irá tomar tão logo a crise seja constatada, no sentido de ___________, por todas as formas e meios, os principais stakeholders e a opinião pública, por intermédio da mídia e outros meios, para evitar estragos ainda maiores à imagem. Saber conduzir esse processo pode até não evitar um desgaste, mas constitui elemento-chave para o êxito ou o fracasso na condução de uma crise. Missão difícil; função que trabalha para ___________ o potencial de exposição negativa da organização durante a crise, impedindo que esse desgaste de imagem afete o desempenho da empresa. A comunicação ajuda também a ter o controle das versões da crise. A organização deve estar ciente de que abrir mão de controlar a comunicação é abrir mão de controlar a história. Ou seja, a comunicação benfeita contribui para, pelo menos, minimizar os arranhões na __________ da empresa. Quanto mais proativa, rápida, eficiente e transparente, maior a probabilidade de a crise receber um tratamento __________ na mídia.” (FORNI, José João in, DUARTE, J. (org) Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia, 5ª edição. p. 415)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto acima. 
Alternativas
Q1821063 Comunicação Social
Um evento é a soma de esforços e ações planejadas com o objetivo de alcançar resultados definidos junto ao seu público-alvo, assumindo importante papel na promoção da instituição, serviços, produtos, lazer, turismo, cidade. Sua realização contempla três fases distintas (Pré-evento, Evento e Pós-evento), que norteiam a gestão na definição de ações, componentes e estratégias, sendo correto afirmar que
Alternativas
Q1813270 Comunicação Social
Acerca das possibilidades de uma organização exercer o controle institucional da informação, especialmente em situações de crise, julgue o item seguinte.
É recomendável a promoção frequente de eventos de treinamento interno a fim de preparar o conjunto de funcionários de uma organização para o desempenho adequado em gestão de crises.
Alternativas
Ano: 2021 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2021 - UFMT - Jornalista |
Q1806930 Comunicação Social
Sobre planejamento e avaliação em comunicação organizacional, analise as afirmativas.
I- O processo de avaliação liga-se a ferramentas de controle adotadas pela instituição para acompanhar a execução de ações previstas no plano de comunicação estratégica. II- Recomenda-se evitar avaliação nas etapas intermediárias de execução do plano de comunicação, realizando-a apenas ao final de todas as etapas, momento em que é possível avaliar melhor a eficácia dos resultados obtidos. III- A etapa inicial de um planejamento estratégico é a avaliação diagnóstica, que considera os ambientes interno e externo da organização, além dos resultados de anos anteriores. IV- Representação coletiva acerca das ações de uma organização, a reputação depende mais da percepção dos públicos externos do que da dos públicos internos. V- O planejamento é essencial para evitar situações de improviso, ajudando a guiar as ações e a executá-las de acordo com métricas e indicadores formulados em consonância com os objetivos da organização.
Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q1804600 Comunicação Social
"Resultado dos esforços dos trabalhos de relações públicas e assessoria de comunicação faz com que uma marca, instituição ou personalidade ganhe espaço na mídia sem que haja um pagamento direto.” A afirmativa se refere à mídia:
Alternativas
Q1792984 Comunicação Social
Estratégias de comunicação institucional voltadas para os funcionários da empresa, visando melhorar a motivação das equipes e diminuição da rotatividade do quadro de funcionários, recebem a denominação de
Alternativas
Q1792982 Comunicação Social
A comunicação organizacional tem como principal objetivo
Alternativas
Q1768800 Comunicação Social
Para o sucesso de um house organ, é recomendado que o público interno:
Alternativas
Q1768783 Comunicação Social
A comunicação corporativa busca trabalhar a imagem da empresa ou instituição, impactando diferentes públicos, também conhecidos como stakeholders. Em relação a esses públicos, é correto afirmar:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Jornalista |
Q1638474 Comunicação Social
Grandes empresas empregam estratégias de marketing institucional voltadas para ações internas. A intenção dessas ações se volta para a melhoria da imagem da organização entre os seus stakeholders com a intenção de melhorar a motivação da equipe e reduzir o turnover.
Essa ação de marketing dirigida aos colaboradores é chamado de
Alternativas
Q1359090 Comunicação Social
Segundo MEC (2007), “o mediador é um profissional imparcial que facilita a comunicação entre as pessoas, com o objetivo de ampliar as alternativas para a resolução dos impasses, de modo a reduzir o conflito a níveis administráveis e construir acordos mutuamente aceitáveis. Ele não é um interventor da tomada de decisão; as partes envolvidas são autoras da solução do conflito, e as relações são transformadas em vínculos de solidariedade”. Desta forma, o papel do mediador é o de:
Alternativas
Q1316120 Comunicação Social
Considere as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
I. A propaganda institucional mais comumente realizada é a de teor informativo, que explica a filosofia, os objetivos e as ações das organizações públicas ou privadas.
PORQUE
II. A propaganda de caráter institucional também tem sentido promocional, uma vez que os consumidores tendem a dar preferência às empresas mais conhecidas e com melhor imagem.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q1315824 Comunicação Social
No processo comunicacional, o emissor envia uma mensagem para o receptor através de um determinado canal. O processo termina com a devolução, por parte do receptor, de uma resposta ou reação, a qual é conhecida como
Alternativas
Q1315823 Comunicação Social
O conceito de comunicação sustentável se refere à
Alternativas
Q1315806 Comunicação Social
Considere as afirmativas a seguir sobre os meios de comunicação interna:
I. A escolha dos veículos para comunicação interna leva em conta: o tamanho da instituição e a verba disponível para a área. II. As características dos funcionários da instituição (formação intelectual, econômica e nível de informatização) não são levadas em conta, pois isso seria discriminação. III. O jornal mural tem como característica a linguagem mais informal capaz de despertar o interesse dos empregados.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q1315802 Comunicação Social
Quando uma organização decide construir uma intranet, pode tomar algumas medidas, tais como:
− Deixar claro os objetivos da plataforma. − Garantir que o motor de busca seja capaz de encontrar todo conteúdo publicado.
− Oferecer serviços úteis, com simplicidade de acesso, ergonomia e caminhos intuitivos. − Estimular o uso por líderes, chefias e direção. − Transformar a plataforma em único meio de tramitar processos administrativos.

Esses procedimentos são importantes para garantir 
Alternativas
Q1249074 Comunicação Social
Atuar com a comunicação organizacional é trabalhar com áreas distintas da empresa, coordenando estruturas em processos dinâmicos em sistemas de informações que podem ser caracterizados pelo tipo de informação que subsidiam. Sobre esses sistemas, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.
Coluna 1 1. Sistema ambiental. 2. Sistema competitivo. 3. Sistema organizacional.
Coluna 2 ( ) É o ambiente que agrupa as características e estruturas, elencando objetivos, programas e políticas internas. ( ) É composto pelos padrões sociais, culturais, políticos e econômicos. ( ) Agrupa estrutura industrial do ambiente e interações com o mercado. ( ) Refere-se às características do cenário externo em que a organização está inserida. ( ) É caracterizado pelos tipos de relações entre a produção e o consumo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Respostas
81: A
82: D
83: E
84: A
85: C
86: C
87: A
88: D
89: C
90: D
91: B
92: A
93: D
94: B
95: E
96: C
97: C
98: A
99: E
100: C