Questões de Concurso
Sobre processo comunicacional nas organizações em comunicação social
Foram encontradas 462 questões
Ano: 2019
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CRP 7ª Região RS
Prova:
FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Assessor de Comunicação |
Q1249026
Comunicação Social
A sinergia pode ser resumida em um conceito usado nas organizações para obter um
resultado superior à soma das partes envolvidas. Sobre esse conceito, analise as assertivas abaixo e
assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) É percebida como um importante componente para obtenção da eficiência organizacional. ( ) Representa os investimentos em mídias para cada campanha institucional. ( ) É o elemento do branding que conjuga investimentos e esforços de comunicação para reforços de marca. ( ) Na comunicação, também é importante utilizar elementos condicionantes de sinergia. ( ) O uso sinérgico da comunicação para melhorar as condições de ações comunicacionais esclarece e proporciona eficientes sistemas de coordenação, produz respostas imediatas e reduz significativamente os custos dos programas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) É percebida como um importante componente para obtenção da eficiência organizacional. ( ) Representa os investimentos em mídias para cada campanha institucional. ( ) É o elemento do branding que conjuga investimentos e esforços de comunicação para reforços de marca. ( ) Na comunicação, também é importante utilizar elementos condicionantes de sinergia. ( ) O uso sinérgico da comunicação para melhorar as condições de ações comunicacionais esclarece e proporciona eficientes sistemas de coordenação, produz respostas imediatas e reduz significativamente os custos dos programas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q1222793
Comunicação Social
Nenhuma empresa, por mais sólida, admirada e moderna que seja, está imune a crises. Esse princípio básico da administração de crise, mesmo repetido e mais do que evidente, ainda continua esquecido por muitas organizações. Não importa a intensidade da crise. Existem algumas devastadoras, que chegam de surpresa e só não acabam com a empresa à custa de investimentos de milhões de dólares em publicidade e compensação de prejuízos. Outras, menos intensas, podem originar-se de notícias ou fatos insignificantes em sua dimensão, mas complicados em seus desdobramentos
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
Um dos principais desafios do assessor responsável pela comunicação de crise é preparar o público interno para as situações de crise, uma vez que é atribuição desse profissional o planejamento de contingências, do tempo de envio de respostas à mídia e do discurso dos principais gestores.
J. J. Forni. Comunicação em tempo de crise. In: Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 2..ª ed. São Paulo: Atlas, 2003, p. 363 (com adaptações).
Considerando o fragmento de texto acima e os procedimentos que devem ser adotados na gestão e comunicação de crise, julgue o item.
Um dos principais desafios do assessor responsável pela comunicação de crise é preparar o público interno para as situações de crise, uma vez que é atribuição desse profissional o planejamento de contingências, do tempo de envio de respostas à mídia e do discurso dos principais gestores.
Ano: 2019
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Suzano - SP
Prova:
Instituto Consulplan - 2019 - Prefeitura de Suzano - SP - Jornalista |
Q1216605
Comunicação Social
A comunicação voltada para o público interno tem como
base simplificar, organizar e otimizar as relações no ambiente de trabalho. Dessa maneira, os funcionários podem se
sentir mais motivados, perder o interesse em sair da empresa e entregar melhores resultados. Diante do exposto,
marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Simplificar, organizar e otimizar as relações no ambiente de trabalho. Dessa maneira, os funcionários podem
se sentir mais motivados, perder o interesse em sair da
empresa e entregar melhores resultados.
( ) Divulgar projetos, novidades, ações realizadas e outras
informações que sejam interessantes para o consumidor.
( ) Um dos meios mais usados na comunicação interna são
as intranets, apps de mensagem e newsletters.
( ) Diminuir a desinformação e os boatos internos.
A sequência está correta em
Q1205872
Comunicação Social
Analise as afirmativas da COLUNA II e correlacione-as com a definição da COLUNA I. COLUNA I 1. Sistema de comunicação. 2. Comunicação administrativa. 3. Comunicação externa.
COLUNA II ( ) Responsável pela circulação das informações numa organização. É um instrumento de coerência e coesão organizacional, que se encontra presente tanto nas instituições públicas, quanto nas empresas privadas. ( ) Forma pela qual as informações necessárias ao funcionamento da estrutura organizacional são transmitidas a todos os interessados e que permite a integração de todos em torno de objetivos comuns. ( ) Torna a empresa conhecida perante o mercado, as instituições e a sociedade. ( ) Percorre todas as áreas da organização e ajuda a construir a própria cultura e a identidade organizacional, além de facilitar o relacionamento, a interação e a flexibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
COLUNA II ( ) Responsável pela circulação das informações numa organização. É um instrumento de coerência e coesão organizacional, que se encontra presente tanto nas instituições públicas, quanto nas empresas privadas. ( ) Forma pela qual as informações necessárias ao funcionamento da estrutura organizacional são transmitidas a todos os interessados e que permite a integração de todos em torno de objetivos comuns. ( ) Torna a empresa conhecida perante o mercado, as instituições e a sociedade. ( ) Percorre todas as áreas da organização e ajuda a construir a própria cultura e a identidade organizacional, além de facilitar o relacionamento, a interação e a flexibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Ano: 2016
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Presidente Prudente - SP
Prova:
VUNESP - 2016 - Prefeitura de Presidente Prudente - SP - Assistente de Criação e Redação |
Q1192135
Comunicação Social
Para os pesquisadores de comunicação nas organizações, existem quatro níveis de análise dos problemas da
comunicação. O nível correspondente ao que se passa
dentro do indivíduo enquanto ele adquire, processa e
consome as informações é chamado de nível
Q1187312
Comunicação Social
O e-mail institucional, por ser um meio rápido de comunicação, deve ser corretamente redigido. Uma das regras a ser cumprida pelo servidor que o utiliza é
Q1165824
Comunicação Social
Acerca da comunicação no contexto
de novas mídias, assinale a alternativa
correta.
Q1165815
Comunicação Social
Sobre a responsabilidade social e
a sustentabilidade no contexto da
comunicação, assinale a alternativa
INCORRETA.
Q1165701
Comunicação Social
Assinale a alternativa que define
corretamente o conceito de crossmedia.
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
PRODEB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Especialista de TIC - Produto |
Q1165621
Comunicação Social
A comunicação de uma empresa moderna
precisa ter um relacionamento positivo
com clientes ou consumidores. Sobre
essa comunicação, é correto afirmar que
ela pode ser
Q1162268
Comunicação Social
No que se refere ao trabalho voltado para a comunicação interna, julgue o item.
Nas organizações, o comprometimento afetivo envolve
uma relação ativa por parte dos colaboradores e é
resultado de uma comunicação interna atuante
sinergicamente com políticas globais, programas e ações
de gestão de pessoal.
Ano: 2019
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IBGE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2019 - IBGE - Analista Censitário - Jornalismo |
Q1158414
Comunicação Social
O Diretor de Pesquisas do IBGE notou
que os servidores de sua equipe
estão desestimulados, o que está
atrapalhando o cumprimento de metas
do setor. Eles também desconhecem
notícias importantes sobre o IBGE que
são veiculadas na mídia e, devido à
falta de comunicação interna, muitas
vezes, realizam um serviço que já foi
feito. Preocupado, o Diretor procurou a assessoria de comunicação do Instituto
e solicitou que fossem desenvolvidas
estratégias para solucionar os problemas.
Entre as estratégias que podem ser
desenvolvidas pela assessoria, está
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CISAMUSEP - PR
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - CISAMUSEP - PR - Tele atendente |
Q1129625
Comunicação Social
Dentre as técnicas de comunicação, assinale aquela que significa engajar pessoas.
Ano: 2020
Banca:
FADESP
Órgão:
UEPA
Prova:
FADESP - 2020 - UEPA - Técnico de Nível Superior - Comunicação Social |
Q1116692
Comunicação Social
Nas relações da empresa com seus colaboradores, entende-se que os canais e as estratégias de comunicação interna
I. tratam de todo processo de informação e comunicação preparado pela imprensa para ser divulgado por empresas como formas exclusivas de divulgação de suas marcas e com o objetivo de motivação para a produtividade.
II. referem-se à circulação de informações de forma vertical, ou seja, da direção para os níveis subordinados; e horizontal, isto é, entre os empregados de mesmo nível de subordinação.
III. têm várias funções importantes, no sentido de fazer circular as informações novas, entre elas, promover o debate e a interação entre os vários segmentos da organização e, sobretudo, capacitar os funcionários para os novos desafios gerenciais e de produtividade.
IV. têm por objetivo a motivação nos processos de interação, de trocas e de relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
I. tratam de todo processo de informação e comunicação preparado pela imprensa para ser divulgado por empresas como formas exclusivas de divulgação de suas marcas e com o objetivo de motivação para a produtividade.
II. referem-se à circulação de informações de forma vertical, ou seja, da direção para os níveis subordinados; e horizontal, isto é, entre os empregados de mesmo nível de subordinação.
III. têm várias funções importantes, no sentido de fazer circular as informações novas, entre elas, promover o debate e a interação entre os vários segmentos da organização e, sobretudo, capacitar os funcionários para os novos desafios gerenciais e de produtividade.
IV. têm por objetivo a motivação nos processos de interação, de trocas e de relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Ano: 2018
Banca:
IBFC
Órgão:
Câmara de Feira de Santana - BA
Prova:
IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Redator de Notícias |
Q1104002
Comunicação Social
A proposta da comunicação dirigida é elaborar mensagens eficientes, eficazes e aptas a produzir os efeitos desejados ao público receptor. Para isso é necessário que conheçamos as principais ferramentas de comunicação dirigida e como utilizá-las. Dentre as diversas ferramentas da comunicação dirigida estão: a correspondência, mala direta, publicações, relatório, discurso, reunião, eventos, visitas, barra do holerite, manual de integração, quadro de avisos, jornal mural, caixa de sugestões, newsletter, vídeo empresarial, correio eletrônico e-mail e cartaz. Algumas possuem desvantagens devido ao seu alto custo.
Assinale a alternativa correta que denota o mais baixo custo para a organização.
Ano: 2018
Banca:
IBFC
Órgão:
Câmara de Feira de Santana - BA
Prova:
IBFC - 2018 - Câmara de Feira de Santana - BA - Redator de Notícias |
Q1104001
Comunicação Social
Durante muitos anos a comunicação interna foi determinada e direcionada para o público interno das instituições englobando diretorias, gerências e funcionários, buscando informar e compor os diversos segmentos desse público aos objetivos e benefícios organizacionais. Atualmente, podemos delinear a comunicação interna como o conjunto de ações que a instituição coordena com o objetivo de ouvir, informar, mobilizar, educar e manter coesão interna em torno de valores que precisam ser reconhecidos e compartilhados por todos e que podem contribuir para a construção da boa imagem pública. A comunicação no interior das organizações opera por meio de quatro fluxos (CURVELLO, 2012).
Assinale a alternativa INCORRETA quanto a nomenclatura dos fuxos.
Q1103692
Comunicação Social
Em relação à organização de eventos e à promoção
institucional, deve-se considerar
Q1103690
Comunicação Social
Segundo o conceito do autor Grunig e com base na visão e na
importância das relações públicas para a comunicação, é
correto afirmar que são organizações saudáveis aquelas que
Ano: 2018
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
LIQUIGÁS
Prova:
CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Comunicação Social |
Q1089930
Comunicação Social
O novo diretor da empresa X considera importante que todos os funcionários tenham pleno conhecimento a respeito da missão da organização e das atividades que a empresa realiza. Para tanto, ele decide utilizar ações de relações públicas para planejar e organizar a comunicação com os funcionários.
Esse tipo de ações é denominado relações públicas
Ano: 2018
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
LIQUIGÁS
Prova:
CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Comunicação Social |
Q1089923
Comunicação Social
Ampliar a utilização de instrumentos de comunicação
interna para aumentar a motivação da equipe de vendas
é uma estratégia de
Conheça nossos planos