Questões de Relações Públicas - Processos e Fluxos Comunicacionais em RP para Concurso

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Q1092551 Relações Públicas
Os profissionais de Relações Públicas utilizam diversos canais e meios de Comunicação para alcançar seus diferentes públicos. Correspondências impressas enviadas para destinatários de interesse correspondem a uma comunicação:
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Q1092548 Relações Públicas
Um Cerimonialista envia um documento por e-mail a autoridades de um evento da Câmara dos Vereadores. Para que a mensagem tenha valor oficial, é necessário ter:
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Q1092547 Relações Públicas
Um convite para um evento oficial será enviado por e-mail. O profissional de Relações Públicas descobriu que a maior parte dos convidados tem o hábito de abrir a correspondência eletrônica através de dispositivos móveis (celulares smartphones e tablets). Para otimizar a leitura da mensagem, que apresenta um layout elaborado, ele deve empregar um software que seja:
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Q1092539 Relações Públicas
Um Mestre de Cerimônias empregou, em uma solenidade pública, um programa de computador em um dispositivo móvel (tablet) para listar a nominata. Essa medida é considerada:
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Q1092534 Relações Públicas
A secretaria de Comunicação Social precisa enviar convites para um determinado número de pessoas e, para facilitar a organização do evento, é importante que elas respondam se poderão comparecer ou não. Considerando que tanto o cadastro como todos os números de telefones móveis dos destinatários estão disponíveis e atualizados, incluindo aí aplicativos de mensagens, indique o canal a ser utilizado. Como critério de escolha, o menor custo e maior velocidade para entrega dos convites serão observados. De posse, portanto, dessas informações, a secretaria de Comunicação Social vai utilizar:
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Q1092532 Relações Públicas
Jornalistas têm pouco tempo para comparecer a eventos. A direção da instituição pública, no entanto, solicitou à área de relações públicas que organizasse uma coletiva de imprensa para anunciar mudanças nos quadros intermediários de recursos humanos, o vencedor da licitação para fornecimento de uniformes para os servidores e o lançamento de campanha interna para futuro desenvolvimento de aplicativo para dispositivos móveis. Em vez de uma coletiva de imprensa, poderia ser disponibilizada, para a mailing, uma comunicação escrita com tais informações. Os jornalistas, por sua vez, caso se interessassem pela pauta, poderiam solicitar à área de relações públicas mais dados a respeito. Essa comunicação escrita é conhecida como:
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Q1092529 Relações Públicas
Alguns teóricos definem comunicação como um “contato bem-sucedido entre emissor e receptor”. Outros, por sua vez, afirmam que “comunicar é promover a partilha de dados”. Desse modo, vamos imaginar sistemas de informação adotados por Assessorias de Imprensa de instituições públicas que apresentem modos distintos de lidar com a comunicação. O primeiro, denominado hipoteticamente CREW1, é do “tipo aberto”, permitindo trocar informação com entes como stakeholders, público consumidor e órgãos governamentais reguladores. Já o segundo, denominado hipoteticamente CREW2, é do “tipo fechado”, não permitindo trocar informação com os entes supracitados. Se aceitamos como verdadeiras as duas correntes teóricas que procuram circunscrever a comunicação como via de mão dupla, inferimos que: 
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Q1092526 Relações Públicas
Para determinado evento, com a presença de palestrantes internacionais, a produção disponibilizou tradução simultânea. Com a devida antecedência, a equipe responsável pela técnica de som realizou testes nos equipamentos. Entretanto, no dia do evento, alguns dos ouvintes se queixaram de perda de áudio nos receptores. A conclusão foi a de que a potência dos transmissores localizados na mesa dos tradutores não era suficiente para cobrir todas as áreas do auditório. Recorrendo-se à Teoria Matemática da Informação dos norte americanos Shannon e Weaver, o modelo eficiente, do ponto de vista técnico, ocorre quando:
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Q1089758 Relações Públicas

A prática da comunicação integrada tem como uma de suas características a integração de diferentes ferramentas e mídias.

Quando uma organização faz uso conjunto de propaganda e relações públicas para tratar da sua imagem, espera-se que essas duas ferramentas possam

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Q1089756 Relações Públicas

A função da área de Relações Públicas como ferramenta de comunicação é proteger a imagem de uma empresa. Quando faz uso da mídia jornal, publicando notícias, por exemplo, consegue passar aos leitores uma imagem mais autêntica do que usando anúncios publicitários no mesmo veículo.

Na estratégia descrita acima, destaca-se a seguinte característica fundamental das mensagens de RP:

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Q1087996 Relações Públicas
Matias (2001) sugere que antes de organizar um evento, é importante que a ideia seja incorporada por alguns empreendedores, que começarão a lhe dar forma mediante o levantamento do maior número possível de elementos. Nesse sentido, assinale a alternativa incorreta.
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Q1083315 Relações Públicas
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas,
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Q1083310 Relações Públicas
Em Informar não é comunicar, Dominique Wolton destaca que comunicar é mais difícil que informar, pois impõe a questão da relação, ou seja, a questão do outro. Quanto ao conceito de comunicação, é correto afirmar que
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Q1083305 Relações Públicas
A figura do ombudsman é comumente analisada e(ou) descrita como um mecanismo de transparência e aproximação com os públicos de uma organização. A respeito das atividades desse profissional ou setor em uma organização, assinale a alternativa correta.
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Q1083304 Relações Públicas
A comunicação dirigida pode ser definida como a comunicação direta, segmentada e regular com públicos específicos com que se pretenda estabelecer uma relação. São ferramentas para isso o(a)
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Q1083302 Relações Públicas
Com relação ao gerenciamento de crises e ao processo de tomada de decisão diante de uma situação de conflito e exposição, assinale a alternativa correta.
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Q1083300 Relações Públicas
A imagem organizacional pode ser compreendida como a percepção que se forma na mente do público a partir do momento que estabelece contato com os discursos da organização e mantém experiências próprias com produtos e(ou) serviços dela. Diante disso, a comunicação
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Q1083298 Relações Públicas
Pesquisa, planejamento, implementação e avaliação correspondem às quatro etapas básicas que compõem o processo de planejamento de relações públicas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.
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Q1083297 Relações Públicas
Identificar e entender as necessidades de cada um dos públicos de interesse de uma organização é parte fundamental do trabalho de relações públicas para o desenvolvimento de estratégias de comunicação capazes de melhorar o relacionamento e atingir os objetivos institucionais e mercadológicos da organização. Conforme Fábio França, entre os tipos de público de maior significação para uma organização, estão
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Q1077549 Relações Públicas
Carvalho (2007) chama a atenção para a pertinência de entender e acompanhar as relações que se estabelecem com os públicos, pois só deste modo será possível antecipar problemas e ajustar satisfatóriamente a realidade da organização com as expectativas e necessidades dos públicos. Como se sabe, a atividade de Relações Públicas possibilita o exercício de diferentes funções, cuja finalidade normalmente é analisar o clima geral em relação à organização e as atitudes dos públicos. Analise as afirmativas abaixo e dê valores VERDADEIRO (V) ou FALSO (F).
( ) Determinar a opinião em relação à organização, bem como o estado e o grau destas opiniões. ( ) Formular políticas. ( ) Planejar meios de melhor trabalhar as atitudes de grupos específicos. ( ) Responder, avaliar e ajustar as políticas de comunicação organizacional às realidades que se apresentam. ( ) Antecipar problemas potenciais, necessidades e oportunidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Respostas
301: E
302: A
303: D
304: C
305: D
306: B
307: E
308: A
309: C
310: B
311: A
312: E
313: C
314: D
315: B
316: C
317: D
318: A
319: C
320: A