Questões de Enfermagem - Gestão de Processos e Equipes de Trabalho para Concurso
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O enfermeiro, por assumir a gestão das unidades de atendimento como responsável técnico (RT's), necessita de algumas competências para um gerenciamento eficiente, efetivo e eficaz do serviço de enfermagem. São competências necessárias aos Rts:
I. liderança.
II. comunicação.
III. tomada de decisão.
IV. negociação.
Cada uma delas possui seus indicadores específicos, a saber:
( ) implementar cultura de gestão de risco.
( ) avaliar situações e agiram parado no conhecimento, nos aspectos éticos, morais e legais.
( ) saber ouvir, ponderando os fatos que subsidiarão o retrocesso ou avanço da negociação.
( ) utilizar linguagem clara, convincente, objetiva, adequada e sem distorções.
A sequência correta de cada competência para cada indicador é, respectivamente:
A indissociabilidade entre atenção e gestão da Política Nacional de Humanização aborda o protagonismo e a corresponsabilização do usuário e de sua rede sociofamiliar, levando‐os a participar ativamente do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.
A condução da lista de verificação de cirurgia segura é uma atribuição privativa do enfermeiro.
A higienização das mãos para prevenção de infecções deve ocorrer nos pontos de assistência, ou seja, nos corredores por onde circulam pacientes e familiares e nos postos de enfermagem, onde circulam profissionais.
A respeito de trabalho em equipe, tomada de decisão e segurança nos serviços de enfermagem, julgue o próximo item.
As melhores decisões são tomadas por enfermeiros
experientes, pois já estão familiarizados com os
protocolos institucionais e com a necessidade de ações
rápidas e assertivas.
A respeito de trabalho em equipe, tomada de decisão e segurança nos serviços de enfermagem, julgue o próximo item.
Desde a década de 1990, há o reconhecimento de que o
bom funcionamento das equipes é suficiente para a
qualidade do serviço.
I. O gerenciamento realizado pelo enfermeiro é resultado da composição histórica da força de trabalho em enfermagem que sempre promoveu sua divisão técnica e social. A gerência configurada como instrumento do processo do cuidar pode ser entendida como um processo de trabalho. II. A tomada de decisão é uma das responsabilidades do enfermeiro, objetivando o uso apropriado, a eficácia e o custo-efetividade, da força de trabalho, de medicamentos, de equipamentos, de procedimentos e práticas. III. A liderança é uma das principais competências do enfermeiro, uma vez que, no trabalho em equipe multiprofissional, os profissionais de saúde deverão estar aptos a assumir posições de liderança, sempre tendo em vista o bem-estar da comunidade. IV. Na gerência, a competência comunicacional é essencial, visto que para organizar é indispensável comunicar-se, a fim de estabelecer metas, canalizar energias e identificar e solucionar problemas.
Está CORRETO o que se afirma em
A comunicação é essencial para a continuidade do cuidado de enfermagem. Nesse contexto, a documentação deve ser completa, concisa, organizada, factual e oportuna. A respeito do assunto, considere as seguintes afirmativas:
1. É direito do profissional abster-se de revelar informações confidenciais de que tenha conhecimento.
2. É dever do profissional recusar-se a executar prescrição médica ou de enfermagem em caso de ilegibilidade.
3. O uso de prontuário eletrônico exige assinatura certificada.
4. Ordens terapêuticas à distância são restritas a situações de emergência.
Assinale a alternativa correta.
Durante uma reunião de trabalho foram apresentadas diversas reclamações, todas direcionadas a um determinado gestor e que, em linhas gerais, diziam respeito ao seu estilo de liderança, classificado pela maioria como sendo totalmente autocrático.
Com base nos estilos básicos de liderança, pode-se afirmar que uma das características da liderança autocrática é:
Na enfermagem dois tipos de trabalho em equipe são identificados: a equipe integração e a equipe agrupamento. Considerando as características de cada equipe, relacione o número da coluna da esquerda (Tipo de Equipe) com a característica correspondente da coluna da direita (Características).
Tipo de Equipe
1. Equipe integração
2. Equipe agrupamento
Características
( ) A articulação das ações gera sinergia positiva através de um esforço coordenado.
( ) Interação, principalmente, para partilhar informação e tomar decisões que auxiliem cada membro a desempenhar suas tarefas individualmente.
( ) Ocorre a soma das contribuições de cada membro do grupo separadamente e a responsabilidade permanece individualizada.
( ) A comunicação entre seus componentes é orientada para o entendimento.
( ) O desempenho é coletivo e o resultado é maior que a soma das partes individuais.
A sequência correta, de cima para baixo, é: