Questões de Engenharia de Produção para Concurso

Com relação ao Controle Estatístico de Processos (CEP), analise as afirmativas a seguir. 

I. O CEP é uma metodologia utilizada para monitorar e controlar a qualidade de um processo produtivo, que se baseia na análise estatística dos dados coletados ao longo do tempo, permitindo identificar variações e desvios que possam afetar a qualidade do produto ou serviço final.
II. No CEP, as variações comuns atinentes ao processo são aquelas que ocorrem quando o sistema apresenta desvios sistemáticos ou variações fora dos seus limites e são consequência de falhas identificáveis e que podem ser eliminadas.
III. O CEP mede, acompanha e corrige a qualidade dos processos internos, levando em consideração a ideia de melhoria contínua para entregar o melhor produto final ao cliente. 

Está correto o que se afirma em 

Visando diminuir os custos do seu processo de fabricação e, consequentemente, tornar-se mais competitiva, uma fábrica de componentes eletrônicos aprimorou a gestão de manutenção.
A ideia central foi priorizar a manutenção preventiva evitando paradas desnecessárias e longos tempos de reparo provocados pelo uso contínuo da manutenção corretiva, além de diminuir o nível de retrabalho.
Durante um período de observação de três meses após a implementação das mudanças, observou-se que:
- foram gastas 700 horas com manutenção preventiva e 300 horas com manutenção corretiva; e
- das 120 ordens de serviço de manutenção abertas no período, apenas 15 foram reabertas.
Dessa forma, o índice de manutenção preventiva e o índice de retrabalho no período considerado foram, respectivamente, de:

Com relação aos custos envolvidos nas atividades de manutenção, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O custo do material de consumo pode ser considerado como um exemplo do custo indireto.
( ) Os custos diretos são aqueles necessários para manter os equipamentos em operação.
( ) O custo das peças sobressalentes pode ser considerado como um exemplo do custo direto.
As afirmativas são, respectivamente:

No processo de manutenção preventiva de um sistema hidráulico de uma empresa, o prejuízo que ocorre em função da interrupção das suas atividades produtivas:

Os custos que ocorrem devido a erros de manutenção e que geram impactos nos processos produtivos, bem como no caixa da empresa, são denominados de custos de manutenção: