Questões de Redação Oficial - Manual de Redação da Presidência da República para Concurso

Devemos informar a V. Exa., com a máxima exatidão o que vem acontecendo nas nossas unidades de prestação de serviços a esta comunidade, criando então problemas de reclamações que não podemos atender.

Nos dirigimos, com todo respeito, à V. Exa., para informar que estamos providenciando mudanças em nossa sede, no sentido de atender essas pessoas em condição melhor e assim evitar as frequentes queixas que chegam a V. Exa.

Para que V. Exa. fiqueis sabendo, é nosso dever in- formavos, nossa equipe de atendimento ao público vem desenvolvendo esforços no sentido de bem encaminhar as solicitações que nos enviam

Dirigimo-nos a V. Exa. para esclarecer os fatos que deram origem às queixas enviadas a esse órgão e informar as providências que estão sendo tomadas quanto à qualidade e à agilidade na prestação de nossos serviços.

É com a devida atenção que enviamos à esse órgão superior, as informações que necessitam para V. Exa. mandar realizar algumas alterações em nosso serviço, o qual precisa ser remodelado para atender com maior presteza o público.

somente "atenciosamente" e "respeitosamente".

preferencialmente "atenciosamente" e "cordialmente".

somente "cordialmente" e "respeitosamente".

preferencialmente "cordialmente" e "respeitosamente".

somente "atenciosamente" e "cordialmente".

como fecho das comunicações oficiais, utiliza-se "Atenciosamente," para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República.

como fecho das comunicações oficiais, utiliza-se "Respeitosamente," para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos.

quando for usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura textual: 1º-introdução, 2º-desenvolvimento e 3º-conclusão. 

o ofício enviado aos Ministros de Estado terá endereçamento "A Sua Excelência o Senhor" e tratamento no corpo de texto "Vossa Excelência".

o ofício enviado ao Presidente da República terá endereçamento "A Vossa Senhoria" e tratamento no corpo de texto "Vossa Magnificência".