Questões de Atendimento (Escriturário) - Resolução CMN nº 3.694 de 2009 para Concurso

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Q28764
Atendimento (Escriturário) Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes , Código de defesa do consumidor bancário , Resolução CMN nº 3.694 de 2009 ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil Prova: CESPE - 2008 - Banco do Brasil - Escriturário - 002 |
Q28764 Atendimento (Escriturário)
Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário, julgue os
itens que se seguem.
Caso um cliente, deficiente auditivo, queira celebrar contrato de seguro de automóvel com certa instituição financeira, o preposto da instituição financeira deve requerer que esse cliente efetue a leitura do inteiro teor do contrato, antes de sua assinatura.
Alternativas
Respostas
4: C
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