Questões de Psicologia - Comportamento Organizacional em Psicologia para Concurso
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O estudo do comportamento organizacional explora uma ampla gama de temas que incluem:
I. Fenômenos baseados no indivíduo, como percepção e personalidade.
II. Processos interpessoais e de grupos de trabalho, como poder e liderança.
III. Movimentos do mercado, como necessidade dos clientes e estratégias de branding.
IV. Fenômenos da sociedade moderna, como depressão e violência social.
Está correto o que consta APENAS em
O comportamento contraproducente no trabalho se apresenta das mais variadas formas. Atualmente, o roubo está na pauta diária dos noticiários.
No entanto, o comportamento cruel, como no caso de agressões, assédio, ofensa e grosseria, é visto quase sempre do ponto de vista de quem sofre a ação, o que caracteriza a
Espera-se do funcionário, no seu local de trabalho, que demonstre satisfação, mesmo que passe por situações estressantes. Espera-se dele expressões positivas decorrentes do chamado trabalho emocional.
Assim, as reações são positivas se a pessoa experimentar as emoções que exibe, mas pretender estar feliz quando a emoção é contrária à felicidade, é o que se denomina
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
Quase-experimentos são úteis à avaliação da efetividade de intervenções organizacionais, pois permitem, por exemplo, comparar o comportamento dos trabalhadores antes e após a intervenção ou comparar o comportamento de um grupo de pessoas submetido ao programa com outro, alheio à intervenção.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de conflitos por meio do conflito programado
estimula um debate de pontos de vista opostos para se entender
melhor uma situação-problema.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
Na cultura organizacional, os membros organizacionais devem
ensinar, uns aos outros, valores, crenças e comportamentos,
por meio de mecanismos que incluem o design de espaço
físico, os slogans, os critérios de promoção e símbolos de
status.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional além de fazer que as pessoas criem
uma identidade na organização, deve facilitar o compromisso
coletivo, promover a estabilidade do sistema social e modelar
o comportamento humano em relação ao meio que os cerca.
Aspectos como tempo de casa, estrutura organizacional e posições gerenciais são exemplos de dimensões individuais e coletivas de diversidade nas organizações.
Diversos estudos têm apontado relações entre envolvimento com o trabalho e uma extensa gama de características pessoais e situacionais, em variados contextos laborais. Entre os fatores apontados como determinantes do envolvimento com o trabalho, destacam-se: variáveis de personalidade, características do cargo, características dos líderes e papeis organizacionais.
Em relação a esses fatores, considere as seguintes afirmações:
I Locus de controle é uma característica de líder que antecede o envolvimento no trabalho.
II Quantidade e qualidade da comunicação existente entre chefias e subordinados no ambiente de trabalho são características de líder que antecedem o envolvimento no trabalho.
III Necessidade de crescimento é uma variável de personalidade que antecede o envolvimento no trabalho.
IV O significado das tarefas para o trabalhador é um antecedente do envolvimento no trabalho da categoria dos papéis organizacionais.
Estão corretas as afirmações
“Os vínculos estabelecidos entre as pessoas e as suas organizações empregadoras passaram por transformações explícitas e significativas a partir dos anos noventa.”
(Zanelli, Borges-Andrade & Bastos, 2014.)
Considerando o exposto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) As transformações ocorridas na década de 1990 evidenciam conceitos como os de agency e community, os quais protagonizam uma tensa discussão entre individualismo e coletivismo.
( ) A dualidade entre individualismo e coletivismo é, ao mesmo tempo, eixo central de uma perspectiva analítica que visa articular tais conceitos como proposta estratégica frente ao comportamento organizacional.
( ) A perspectiva analítica pressupõe suporte mútuo, cooperação e adaptação coletiva ao ambiente e enfatiza uma maior participação dos atores em relações de interdependência, suporte mútuo, aprendizado conjunto, cooperação e adaptação coletiva ao ambiente.
( ) As transformações ocorridas na década de 1990 propiciam propostas de caminhos para o engajamento coletivo, a fim de promover qualidade ou inovação, possuindo como base a ideia de homem comprometido, para a criação de novas oportunidades, independente do contexto organizacional em que estejam inseridos.
A sequência está correta em
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