Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional em psicologia em psicologia
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I. Busca uma pluralidade nas informações e uma perspectiva crítica.
II. Realiza intervenções psicoterapêuticas grupais como forma de prevenção de conflitos no ambiente de trabalho.
III. Aplica a psicologia social às relações de trabalho e aos problemas organizacionais.
IV. Garante a manutenção da saúde humana no trabalho, a eficiência e a produtividade das organizações.
A sequência correta é
Um determinado funcionário de um navio não percebe suas próprias emoções, nem as dos outros. Ele é temperamental e não consegue transmitir muito entusiasmo ou interesses aos funcionários com os quais convive. Ele não entende por que eles se aborrecem com ele. Ele geralmente exagera em suas reações diante de problemas e escolhe as respostas mais ineficazes para lidar com situações emocionais.
Considerando-se a descrição da postura desse funcionário, constata-se que ele tem
O estudo do comportamento organizacional explora uma ampla gama de temas que incluem:
I. Fenômenos baseados no indivíduo, como percepção e personalidade.
II. Processos interpessoais e de grupos de trabalho, como poder e liderança.
III. Movimentos do mercado, como necessidade dos clientes e estratégias de branding.
IV. Fenômenos da sociedade moderna, como depressão e violência social.
Está correto o que consta APENAS em
O comportamento contraproducente no trabalho se apresenta das mais variadas formas. Atualmente, o roubo está na pauta diária dos noticiários.
No entanto, o comportamento cruel, como no caso de agressões, assédio, ofensa e grosseria, é visto quase sempre do ponto de vista de quem sofre a ação, o que caracteriza a
Espera-se do funcionário, no seu local de trabalho, que demonstre satisfação, mesmo que passe por situações estressantes. Espera-se dele expressões positivas decorrentes do chamado trabalho emocional.
Assim, as reações são positivas se a pessoa experimentar as emoções que exibe, mas pretender estar feliz quando a emoção é contrária à felicidade, é o que se denomina
Os setores de gestão de pessoas frequentemente se valem de métodos e técnicas de pesquisa aplicada para compreender a realidade dos trabalhadores para os quais prestam serviços nas organizações. A respeito desse assunto, julgue o item subsecutivo.
Quase-experimentos são úteis à avaliação da efetividade de intervenções organizacionais, pois permitem, por exemplo, comparar o comportamento dos trabalhadores antes e após a intervenção ou comparar o comportamento de um grupo de pessoas submetido ao programa com outro, alheio à intervenção.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de conflitos por meio do conflito programado
estimula um debate de pontos de vista opostos para se entender
melhor uma situação-problema.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
Na cultura organizacional, os membros organizacionais devem
ensinar, uns aos outros, valores, crenças e comportamentos,
por meio de mecanismos que incluem o design de espaço
físico, os slogans, os critérios de promoção e símbolos de
status.
Com relação a comportamento organizacional, julgue o item que se segue.
A cultura organizacional além de fazer que as pessoas criem
uma identidade na organização, deve facilitar o compromisso
coletivo, promover a estabilidade do sistema social e modelar
o comportamento humano em relação ao meio que os cerca.
Aspectos como tempo de casa, estrutura organizacional e posições gerenciais são exemplos de dimensões individuais e coletivas de diversidade nas organizações.
O processo descrito no trecho acima pode ser definido como:
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