Questões de Concurso Sobre comportamento organizacional em psicologia em psicologia

Os meios de comunicação na empresa que privilegiam a aparência física, um gesto, um olhar ou contato com o olho do interlocutor, um franzir de testa, um sorriso, a postura, o movimento do corpo, uma expressão facial e até o modo de trajar são sinais e indícios, voluntários ou involuntários, que somente são proporcionados pelo 

Assinale a alternativa que contraria a importância de se promover a comunicação interpessoal no ambiente corporativo.

A entrevista inicial é considerada um momento crucial no diagnóstico e no tratamento em saúde mental, conforme afirma Dalgalarrondo (2008, cap. 8). Dessa forma, o preparo do profissional e os cuidados necessários na condução do processo são fundamentais.

Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta.

Os estudos das emoções no trabalho emergiram com mais força na década de 1980 e principalmente na de 1990 (WEISS; BRIEF, 2001). Segundo Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014, p. 296), “uma proposta de sistematização dos estudos de emoções é de conceito de contágio emocional, de crescente interesse no campo dos estudos de emoções no trabalho. É digno de nota que o contágio mantém inter-relações com a inteligência emocional e os processos de regulação e, do ponto de vista da gestão, ocupa um papel relevante no comportamento do líder em relação a sua equipe de trabalho. O contágio emocional é uma imitação inconsciente das expressões emocionais de outra pessoa, produzindo uma experiência emocional semelhante à original (Hatfield; Cacioppo; Rapson, 1993). O contágio pode ser analisado de duas perspectivas: a de pessoas aptas a contagiar os demais (o que é esperado de um líder) e a das que se contagiam com facilidade, embora não haja incompatibilidade entre ser capaz de influenciar e ser influenciado. Um modelo classificatório foi apresentado por Jansen-Verbeke (1997)”. Marque a alternativa que indica CORRETAMENTE o modelo apresentado por Jansen-Verbeke (1997).

Sobre Psicologia e comportamento organizacionais, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) O comportamento transicional busca arranjar a ponte entre outras áreas do comportamento organizacional, reúnem notadamente nos trabalhos em equipes e em grupos, ministrando teorias sobre tópicos como socialização, status social, configurações de como o poder é alcançado e retido e dinâmica de campo grupal. Através de uma orientação psicológica, este instrumento busca respostas como quais formas de socialização trazem estímulos para a colaboração, para um grupo com mais aptidões combinantes e assim conseguir gerar líderes em uma equipe.

( ) Inicialmente, os psicólogos organizacionais examinavam questões como fadiga, falta de entusiasmo e outros fatores proeminentes para as condições de trabalho que poderiam obstruir uma performance eficiente. Mais recentemente, sua contribuição se ampliou para abranger estudos sobre aprendizagem, percepção, personalidade, emoções, treinamento, eficácia de liderança, necessidades e forças motivacionais, comprometimento organizacional, processos de tomada de decisão, avaliações de desempenho, técnicas de seleção de pessoal e estresse ocupacional.

( ) As áreas que mais amparam o estudo do comportamento organizacional são: a Psicologia, a Sociologia, a Psicologia Social, a Antropologia e a Ciência Política. A Psicologia tem colaborado sobretudo para o nível micro, ou individual, de análise.

( ) Comportamento organizacional é o campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura trazem sobre o comportamento dentro das organizações, com a finalidade de empregar esse conhecimento para promover o progresso da eficácia organizacional

( ) Conhecimento organizacional progressivo é a área de pesquisa do comportamento organizacional que se atenta para a forma como organizações desenvolvem as forças e capacidades de seus trabalhadores, promovem o engajamento e a resiliência perante as tensões.

A organização Três Pontas está vivenciando um momento de reestruturação profunda. Os colaboradores internos sentem os efeitos desta mudança e as conversas pelos corredores aumentaram. O receio é de que as mudanças afetem negativamente as posições individuais assumidas dentro da organização. Contudo é sabido que em contextos organizacionais que passam por situações semelhantes, ações paralelas deverão ser realizadas a fim de se restaurar a (o) _____.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna

Segundo Boff, a ética vem da filosofia e considera as concepções de fundo, os princípios e os valores que orientam as pessoas e as sociedades. Uma pessoa é ética quando tem caráter e boa índole e quando se orienta por princípios e concepções éticos. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta um comportamento organizacional ético no âmbito da psicologia organizacional.  

O ciclo administrativo de uma organização engloba quatro processos: planejar; organizar; dirigir; e controlar. Na gestão de pessoas, também se cumpre esse ciclo. No processo de planejamento de recursos humanos, destacam-se três áreas ou estágios. São eles: 

Um funcionário foi escolhido para o cargo de diretor porque o presidente considerou que ele era querido por grande parte dos colaboradores, possuía qualificação técnica reconhecida e era admirado pela maioria dos seus colegas. Essa situação ilustra a base de poder

A teoria do comportamento administrativo trata de aspectos que são fundamentais para a constituição de uma organização. A ideia central dessa teoria está contida na 

Nos tipos de mudanças organizacionais, incluem-se as mudanças

Desenvolvimento organizacional é uma ferramenta atual que

O estudo do comportamento organizacional é importante, porque

A Escala de Valores de Rokeach divide os valores em dois conjuntos, instrumentais e terminais. Os valores terminais referem-se:

O conceito de autoeficácia, desenvolvido por Bandura, vem sendo muito estudado nas últimas décadas e está sendo utilizado para explicar a motivação e o aproveitamento dos participantes em programas de treinamento, de desenvolvimento e de educação (TD&E) em organizações. O conceito de autoeficácia descreve:

As Teorias X e Y de McGregor buscaram analisar criticamente as concepções da natureza humana implícitas nas teorias administrativas. Considere as afirmativas a seguir sobre a teoria X e Y de Douglas McGregor.
I. A Teoria X defende a tese de que o ser humano tem uma aversão natural ao trabalho. II. A Teoria X enfatiza como principal fator motivacional as recompensas financeiras. III. A Teoria Y defende que o homem está disposto a se autodirigir e a aceitar responsabilidade.
É CORRETO o que se afirma em:

Algumas pesquisas recentes identificaram fatores que parecem incentivar o comportamento político. Alguns são características individuais, originadas das qualidades únicas das pessoas empregadas na organização, outros são resultados da cultura organizacional ou do ambiente interno da empresa. Sobre as políticas organizacionais, assinale a alternativa correta.