Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional em psicologia em psicologia
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A fase da despersonalização descrita ocorre em resposta a determinada situação de trabalho, como uma estratégia de afrontamento ou defesa, e constitui-se na fase final do processo de adoecimento.
As estratégias operatórias são inferidas a partir do conhecimento acerca dos processos cognitivos envolvidos, da observação dos modos operatórios, da verbalização e da observação das representações para a ação.
O controle excessivo indica até que ponto os empregados são capazes de tomar decisões com relação ao seu trabalho.
Os principais influenciadores em todas as organizações, considerados administradores de topo, são aqueles que podem alterar o processo de trabalho.
O processo de aprendizagem em organizações que traz melhorias do desempenho no trabalho ocorre somente de forma induzida.
Os mecanismos informais de ajuste mútuo são utilizados nas organizações pequenas e flexíveis, como a empresa citada acima.
A abordagem da burocracia concebe a organização como um caos programado que apresenta racionalidade limitada, na medida em que as decisões são tomadas por pessoas que são limitadas por seu processamento cognitivo.
Uma necessidade satisfeita não é motivadora de comportamento, pois apenas necessidades não satisfeitas influenciam o comportamento, embora duas necessidades possam, conjuntamente, orientar a ação das pessoas, fato que enfraquece a ideia de hierarquia de necessidades.
De acordo com as teorias motivacionais, as necessidades variam de indivíduo para indivíduo e produzem diferentes padrões de comportamento. Geralmente, estão relacionados a um desejo e(ou) direcionados a um objetivo.
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira
1. Coesão 2. Status 3. Papel Social 4. Normas 5. Cooperação
(___) Padrões ou expectativas de comportamento partilhados pelos integrantes de um grupo (___) Totalidade de modos de conduta que um indivíduo aguarda numa determinada posição no interior de um grupo (___) É a ação conjunta de dois ou mais indivíduos a fim de influir nos resultados de uma ou mais pessoas (___) É o prestígio desfrutado por um membro do grupo (___) É a resultante das forças que agem sobre um membro para que ele permaneça no grupo
I. É o estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem e fazem dentro e ao redor das organizações. II. Os especialistas em comportamento organizacional englobam o estudo de como as organizações interagem com seus ambientes externos, particularmente no contexto do comportamento e das decisões dos funcionários. III. As pesquisas de comportamento organizacional examinam o comportamento, as decisões, as percepções e as respostas emocionais dos funcionários. IV. Os especialistas em comportamento organizacional estudam a maneira pela qual os indivíduos e as equipes nas organizações se relacionam uns com os outros e com seus homólogos em outras organizações.
Estão CORRETOS:
(1) Aspecto estrutural. (2) Aspecto do controle. (3) Aspecto subjetivo.
( ) As relações de trabalho são eminentemente desiguais quanto ao controle de poder (seja político, econômico, de acesso ao conhecimento etc.).
( ) Faz referência ao modo de converter a força de trabalho contratada em trabalho efetivo.
( ) Se refere às formas de consciência desenvolvidas a partir do trabalho realizado, enfatizando o conceito de alienação.
( ) Capacidade de absorção é a capacidade para reconhecer o valor da informação nova, assimilá-la e utilizá-la em atividades de valor agregado.
( ) Capital intelectual é o estoque de conhecimento da empresa, incluindo o humano, estrutural e de relacionamento.
( ) Capital humano é o armazenamento e preservação do capital intelectual.
1 - Psicologia. 2 - Sociologia. 3 - Antropologia. 4 - Ciência Política. 5 - Psicologia Social.
( ) Conflitos e poder no sistema organizacional. ( ) Aprendizagem, motivação, personalidade, treinamento, satisfação com o trabalho, avaliação de desempenho, seleção de pessoal e estresse profissional. ( ) Dinâmica de grupo, trabalho de equipe, comunicação e comportamento intergrupal. ( ) Mudança comportamental, mudança de atitude, comunicação, processos grupais e tomadas de decisão em grupo. ( ) Valores comparativos, atitudes comparativas e análise multicultural.
A sequência correta de cima para baixo é:
I - O comportamento micro-organizacional estuda a relação do indivíduo em sua particularidade e suas diversidades. Por meio de uma orientação psicológica, analisa, por exemplo, os efeitos das discrepâncias de disposições sobre a produtividade e a afinidade com a motivação e com a satisfação com o trabalho e, por fim, procura compreender por que alguns sentem-se satisfeitos com seu trabalho enquanto outros julgam-no estressante. II - O comportamento meso-organizacional procura fazer a ligação com outras áreas do comportamento organizacional, e se concentra notadamente nos trabalhos em equipes e em grupos, provendo teorias sobre assuntos como socialização, liderança e dinâmica de grupo. Esse estudo caça respostas como quais formas de socialização acarretam estímulos para a colaboração, para um grupo com mais capacidades combinadas e arranjar líderes em uma equipe. III - O comportamento macro-organizacional pesquisa o entendimento dos comportamentos de empresas inteiras, procurando alicerce nas quatro disciplinas: sociologia, com suas teorias sobre estrutura, status social e relações institucionais; ciências políticas, com suas teorias sobre poder, conflito, transação e controle; antropologia, com suas teorias sobre simbolismo, influência cultural e exame comparativo e a economia, com seus ensinamentos sobre concorrência e eficiência efetiva.
Leia as afirmativas a seguir:
I. As pessoas passam boa parte do tempo em escritórios, lojas, salas de aula, hospitais, fábricas etc. Assim, é importante que o local de trabalho não gere qualquer identificação com quem está executando determinada função.
II. Manter a motivação, interesse e satisfação das pessoas é de competência de todos, ou seja, de cada indivíduo, e, também, da organização, cada uma das partes buscando agregar valor ao que está sendo realizado.
Marque a alternativa CORRETA: