Questões de Concurso
Sobre estresse laboral em psicologia
Foram encontradas 335 questões
Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEBRAE-BA
Prova:
CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas |
Q158619
Psicologia
Texto associado
No que se refere a higiene, segurança e qualidade de vida no
trabalho, julgue os seguintes itens.
trabalho, julgue os seguintes itens.
A presença de estressores no trabalho é condição necessária e suficiente para o aparecimento de estresse e doenças ocupacionais.
Q155986
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
Grandes mudanças no conteúdo do trabalho ou na sua organização podem causar ou precipitar transtornos depressivos ou ansiedade.
Q155985
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
Ignorar as orientações dos outros departamentos seria uma estratégia de mediação possível para João resolver a situação em apreço.
Q155984
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
O controle sobre o trabalho, como no caso relatado, consiste na análise do quanto o ritmo de trabalho é definido pela máquina ou do quanto a máquina define quando o empregado deve agir.
Q155983
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
João atualmente vivencia uma situação de ambigüidade de papéis dentro da organização.
Q155982
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
João está com sobrecarga de trabalho por realizar tarefas sob pressão, apesar de a quantidade de tarefas não ser grande.
Q98343
Psicologia
Segundo diversos estudos sobre a relação do estresse e o processo saúde-doença, constata-se que o estresse pode ser sadio ou nocivo. Ele se torna nocivo à saúde, quando o indivíduo
Q2256999
Psicologia
Texto associado
Em entrevista à imprensa, um controlador de vôo da
navegação aérea de Portugal, NAV, descreveu essa profissão
como altamente estressante. O entrevistado enfatiza que algum
estresse é necessário para manter o funcionário alerta e relata que
ele próprio e quase todos os colegas apresentam sintomas de
fadiga e de estresse. Relata ainda que picos de estresse são
freqüentes e que muitos controladores estão em situação de
burnout, não conseguem dormir, têm medo de errar em serviço e
que um dos colegas que vivenciou um acidente há oito anos ainda
não consegue falar sobre o assunto.
Internet: <www.expressoemprego.clix.pt> (com adaptações).
Acerca do estresse e de outras possíveis conseqüências para os
controladores de vôo descritos no texto, assinale a opção
incorreta.
Q2256998
Psicologia
Texto associado
Em entrevista à imprensa, um controlador de vôo da
navegação aérea de Portugal, NAV, descreveu essa profissão
como altamente estressante. O entrevistado enfatiza que algum
estresse é necessário para manter o funcionário alerta e relata que
ele próprio e quase todos os colegas apresentam sintomas de
fadiga e de estresse. Relata ainda que picos de estresse são
freqüentes e que muitos controladores estão em situação de
burnout, não conseguem dormir, têm medo de errar em serviço e
que um dos colegas que vivenciou um acidente há oito anos ainda
não consegue falar sobre o assunto.
Internet: <www.expressoemprego.clix.pt> (com adaptações).
Com relação ao texto e à situação de estresse, assinale a opção
incorreta.
Ano: 2007
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Rio Branco - AC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2007 - Prefeitura de Rio Branco - AC - Psicólogo |
Q1405148
Psicologia
Texto associado
Carlos, com 36 anos de idade, solteiro, trabalha em uma empresa de reciclagem de lixo há dez anos, mesma época em que a empresa iniciava suas atividades. Como pioneiro, de início tomava conta de toda a empresa, como uma espécie de gerente geral. Há dois anos, com o crescimento da companhia, foram contratados novos gerentes para as áreas específicas, e, desde então, a importância e a utilidade de Carlos na empresa vêm diminuindo. Carlos passou a trabalhar até mais tarde, inclusive nos fins de semana, em um afã de retomar a sua posição anterior. Sente-se cansado fisicamente, angustiado e explosivo, chora com facilidade, não consegue mais dar prosseguimento às outras atividades de sua vida cotidiana. O trabalho, que representou para ele fonte de satisfação pessoal e de orgulho, transformou-se em motivo de muito desânimo, de perda de apetite e sono, sentimento de desvalorização pessoal e vontade de morrer.
Considerando o caso hipotético acima, julgue o item, acerca de um diagnóstico diferencial entre os sintomas da síndrome de burnout ou de depressão.
Carlos manifesta estado depressivo presente na sua relação
com o trabalho e que atinge outras áreas de sua vida. Como
esse quadro se mantém há dois anos, é inadequado o
diagnóstico da síndrome de burnout, que teria sintomas
temporários e orientados para a situação precisa do trabalho.
Ano: 2006
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2006 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Área: Psicologia do Trabalho |
Q2097806
Psicologia
Ações sobre as condições/higiene no trabalho e de mudança organizacional são práticas que ampliam a proposta de intervenção do psicólogo organizacional. Acerca desses movimentos inovadores, julgue o item seguinte.
Aspectos da organização e do conteúdo do trabalho como a
sobrecarga, conflitos e ambigüidade de papel são
considerados agentes estressores importantes. As condições
ambientais, tais como ruído, temperatura, vibração e
iluminação, devido à sua natureza, não são apontados como
estressores laborais.
Q1229563
Psicologia
Acerca dos fatores estressantes do trabalho e estratégias de mediação, julgue o item abaixo.
Considere que um gerente tenha assumido o comando de uma loja de departamentos e que as orientações para gerenciamento de sua equipe provenham de dois departamentos diferenciados e sejam muitas vezes divergentes. Nessa situação, a ambigüidade de papéis será vivenciada por esse gerente.
Considere que um gerente tenha assumido o comando de uma loja de departamentos e que as orientações para gerenciamento de sua equipe provenham de dois departamentos diferenciados e sejam muitas vezes divergentes. Nessa situação, a ambigüidade de papéis será vivenciada por esse gerente.
Q1229332
Psicologia
Acerca dos fatores estressantes do trabalho e estratégias de mediação, julgue o item abaixo.
A sobrecarga de trabalho pode ser vivenciada por uma pessoa que não tenha grande quantidade de trabalho para realizar, mas que deva realizar tarefa cujo grau de dificuldade seja superior a sua capacidade.
A sobrecarga de trabalho pode ser vivenciada por uma pessoa que não tenha grande quantidade de trabalho para realizar, mas que deva realizar tarefa cujo grau de dificuldade seja superior a sua capacidade.
Q1201127
Psicologia
Numa abordagem biopsicossocial o stress relacionado ao
trabalho também deve ser observado como um (a):
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411346
Psicologia
Texto associado
Texto II
Jorge é um rapaz de 26 anos de idade, recém-formado em economia e recém-admitido em um órgão público, após aprovação em disputado concurso de nível nacional. Após dois meses de trabalho, Jorge procurou o serviço de psicologia do órgão com queixas de depressão e exaustão física e mental. Jorge relatou à psicóloga que sempre teve dificuldades para ficar mais de uma hora fazendo a mesma tarefa ou para ficar sentado em um mesmo lugar; que esquece compromissos com facilidade, perde seus pertences miúdos como chave, telefone celular e óculos de sol; e que deixa de guardar livros e papéis porque se o fizer não consegue encontrá-los. Ao relatar sobre a infância, Jorge disse ter sido uma criança muito falante e ativa que brincava o tempo todo, subia em muros, árvores e armários, tendo como conseqüência disso uma série de cicatrizes pelo corpo e um braço comprometido, resultado de quatro fraturas sucessivas. Sua mãe sempre se queixava da desorganização que ele promovia pela casa e da desobediência, dizendo que falar com ele era o mesmo que não falar - mas ele diz nunca ter tido a intenção de desobedecer. Jorge relatou também algumas reprovações em seu histórico escolar, mas não reconhece dificuldade especial em nenhuma disciplina. Agora que se formou e conseguiu seu primeiro emprego, diz que não consegue se concentrar, esquece reuniões e tarefas e está muito cansado, desestimulado, sentindo- se incompetente e sem perspectiva de futuro. Acha que está deprimido e solicita atendimento psicoterápico.
Jorge é um rapaz de 26 anos de idade, recém-formado em economia e recém-admitido em um órgão público, após aprovação em disputado concurso de nível nacional. Após dois meses de trabalho, Jorge procurou o serviço de psicologia do órgão com queixas de depressão e exaustão física e mental. Jorge relatou à psicóloga que sempre teve dificuldades para ficar mais de uma hora fazendo a mesma tarefa ou para ficar sentado em um mesmo lugar; que esquece compromissos com facilidade, perde seus pertences miúdos como chave, telefone celular e óculos de sol; e que deixa de guardar livros e papéis porque se o fizer não consegue encontrá-los. Ao relatar sobre a infância, Jorge disse ter sido uma criança muito falante e ativa que brincava o tempo todo, subia em muros, árvores e armários, tendo como conseqüência disso uma série de cicatrizes pelo corpo e um braço comprometido, resultado de quatro fraturas sucessivas. Sua mãe sempre se queixava da desorganização que ele promovia pela casa e da desobediência, dizendo que falar com ele era o mesmo que não falar - mas ele diz nunca ter tido a intenção de desobedecer. Jorge relatou também algumas reprovações em seu histórico escolar, mas não reconhece dificuldade especial em nenhuma disciplina. Agora que se formou e conseguiu seu primeiro emprego, diz que não consegue se concentrar, esquece reuniões e tarefas e está muito cansado, desestimulado, sentindo- se incompetente e sem perspectiva de futuro. Acha que está deprimido e solicita atendimento psicoterápico.
Considerando o texto II, assinale a opção correta acerca do tratamento comportamental-cognitivo indicado para Jorge.
Ano: 2005
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-GO
Prova:
CESPE - 2005 - TRE-GO - Analista Judiciário - Psicologia |
Q411345
Psicologia
Texto associado
Texto II
Jorge é um rapaz de 26 anos de idade, recém-formado em economia e recém-admitido em um órgão público, após aprovação em disputado concurso de nível nacional. Após dois meses de trabalho, Jorge procurou o serviço de psicologia do órgão com queixas de depressão e exaustão física e mental. Jorge relatou à psicóloga que sempre teve dificuldades para ficar mais de uma hora fazendo a mesma tarefa ou para ficar sentado em um mesmo lugar; que esquece compromissos com facilidade, perde seus pertences miúdos como chave, telefone celular e óculos de sol; e que deixa de guardar livros e papéis porque se o fizer não consegue encontrá-los. Ao relatar sobre a infância, Jorge disse ter sido uma criança muito falante e ativa que brincava o tempo todo, subia em muros, árvores e armários, tendo como conseqüência disso uma série de cicatrizes pelo corpo e um braço comprometido, resultado de quatro fraturas sucessivas. Sua mãe sempre se queixava da desorganização que ele promovia pela casa e da desobediência, dizendo que falar com ele era o mesmo que não falar - mas ele diz nunca ter tido a intenção de desobedecer. Jorge relatou também algumas reprovações em seu histórico escolar, mas não reconhece dificuldade especial em nenhuma disciplina. Agora que se formou e conseguiu seu primeiro emprego, diz que não consegue se concentrar, esquece reuniões e tarefas e está muito cansado, desestimulado, sentindo- se incompetente e sem perspectiva de futuro. Acha que está deprimido e solicita atendimento psicoterápico.
Jorge é um rapaz de 26 anos de idade, recém-formado em economia e recém-admitido em um órgão público, após aprovação em disputado concurso de nível nacional. Após dois meses de trabalho, Jorge procurou o serviço de psicologia do órgão com queixas de depressão e exaustão física e mental. Jorge relatou à psicóloga que sempre teve dificuldades para ficar mais de uma hora fazendo a mesma tarefa ou para ficar sentado em um mesmo lugar; que esquece compromissos com facilidade, perde seus pertences miúdos como chave, telefone celular e óculos de sol; e que deixa de guardar livros e papéis porque se o fizer não consegue encontrá-los. Ao relatar sobre a infância, Jorge disse ter sido uma criança muito falante e ativa que brincava o tempo todo, subia em muros, árvores e armários, tendo como conseqüência disso uma série de cicatrizes pelo corpo e um braço comprometido, resultado de quatro fraturas sucessivas. Sua mãe sempre se queixava da desorganização que ele promovia pela casa e da desobediência, dizendo que falar com ele era o mesmo que não falar - mas ele diz nunca ter tido a intenção de desobedecer. Jorge relatou também algumas reprovações em seu histórico escolar, mas não reconhece dificuldade especial em nenhuma disciplina. Agora que se formou e conseguiu seu primeiro emprego, diz que não consegue se concentrar, esquece reuniões e tarefas e está muito cansado, desestimulado, sentindo- se incompetente e sem perspectiva de futuro. Acha que está deprimido e solicita atendimento psicoterápico.
Assinale a opção que apresenta o diagnóstico de base mais provável do paciente descrito no texto II.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico |
Q2246906
Psicologia
Texto associado
Uma funcionária de 25 anos de idade procurou o serviço
de psicologia do órgão em que trabalha, queixando-se de
desânimo, irritabilidade, dor de cabeça matinal e muito
desinteresse pelo trabalho. Disse que estava cansada e que não
gostava dos colegas nem do chefe, porque eles eram
inconvenientes em suas brincadeiras. Nunca participava de
reuniões sociais e tinha dificuldade em participar de reuniões de
trabalho, porque não conseguia expressar suas opiniões nem
recusar tarefas para as quais era indicada, mesmo que estivesse
sobrecarregada. Estava com dificuldade para dormir e, à noite,
rolava na cama, pensando no quanto trabalhava enquanto seus
colegas tinham tempo para um cafezinho e um bate-papo na copa
da repartição.
Julgue o item seguinte, relativos ao atendimento psicológico para essa funcionária.
A intenção paradoxal pode ser utilizada no tratamento do sono dessa paciente, se for solicitado a ela que permaneça acordada o máximo de tempo possível após deitar-se à noite para dormir.
A intenção paradoxal pode ser utilizada no tratamento do sono dessa paciente, se for solicitado a ela que permaneça acordada o máximo de tempo possível após deitar-se à noite para dormir.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico |
Q2246905
Psicologia
Texto associado
Uma funcionária de 25 anos de idade procurou o serviço
de psicologia do órgão em que trabalha, queixando-se de
desânimo, irritabilidade, dor de cabeça matinal e muito
desinteresse pelo trabalho. Disse que estava cansada e que não
gostava dos colegas nem do chefe, porque eles eram
inconvenientes em suas brincadeiras. Nunca participava de
reuniões sociais e tinha dificuldade em participar de reuniões de
trabalho, porque não conseguia expressar suas opiniões nem
recusar tarefas para as quais era indicada, mesmo que estivesse
sobrecarregada. Estava com dificuldade para dormir e, à noite,
rolava na cama, pensando no quanto trabalhava enquanto seus
colegas tinham tempo para um cafezinho e um bate-papo na copa
da repartição.
Julgue o item seguinte, relativos ao atendimento psicológico para essa funcionária.
No quadro descrito, a possibilidade de depressão é descartável.
No quadro descrito, a possibilidade de depressão é descartável.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico |
Q2246904
Psicologia
Texto associado
Uma funcionária de 25 anos de idade procurou o serviço
de psicologia do órgão em que trabalha, queixando-se de
desânimo, irritabilidade, dor de cabeça matinal e muito
desinteresse pelo trabalho. Disse que estava cansada e que não
gostava dos colegas nem do chefe, porque eles eram
inconvenientes em suas brincadeiras. Nunca participava de
reuniões sociais e tinha dificuldade em participar de reuniões de
trabalho, porque não conseguia expressar suas opiniões nem
recusar tarefas para as quais era indicada, mesmo que estivesse
sobrecarregada. Estava com dificuldade para dormir e, à noite,
rolava na cama, pensando no quanto trabalhava enquanto seus
colegas tinham tempo para um cafezinho e um bate-papo na copa
da repartição.
Julgue o item seguinte, relativos ao atendimento psicológico para essa funcionária.
Os sintomas descritos indicam a possibilidade de algum transtorno do sono. Nesse caso, a relação pode ser circular, em que os problemas com o sono potencializam os problemas no trabalho, os quais pioram as condições de sono.
Os sintomas descritos indicam a possibilidade de algum transtorno do sono. Nesse caso, a relação pode ser circular, em que os problemas com o sono potencializam os problemas no trabalho, os quais pioram as condições de sono.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Clínico |
Q2246903
Psicologia
Texto associado
Uma funcionária de 25 anos de idade procurou o serviço
de psicologia do órgão em que trabalha, queixando-se de
desânimo, irritabilidade, dor de cabeça matinal e muito
desinteresse pelo trabalho. Disse que estava cansada e que não
gostava dos colegas nem do chefe, porque eles eram
inconvenientes em suas brincadeiras. Nunca participava de
reuniões sociais e tinha dificuldade em participar de reuniões de
trabalho, porque não conseguia expressar suas opiniões nem
recusar tarefas para as quais era indicada, mesmo que estivesse
sobrecarregada. Estava com dificuldade para dormir e, à noite,
rolava na cama, pensando no quanto trabalhava enquanto seus
colegas tinham tempo para um cafezinho e um bate-papo na copa
da repartição.
Julgue o item seguinte, relativos ao atendimento psicológico para essa funcionária.
A descrição de variáveis específicas do ambiente de trabalho é irrelevante para a avaliação da queixa.
A descrição de variáveis específicas do ambiente de trabalho é irrelevante para a avaliação da queixa.
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